無錫市國資委采取措施加大群眾來信來訪問題的處理力度

http://whmsebhyy.com 2006年01月26日 10:03 國資委網站

　　無錫市國資委在推進產權制度改革過程中，切實做好維護職工權益和社會穩定工作，對于職工的上訪或投訴，堅持認真接待，有問必答，有信必復。全年先后接待群眾來訪200多批次，2260多人，處理來信來電、網上咨詢投訴350件，各級各類轉辦件50多件。

　　一是形成委辦公室牽頭，職能處室承辦，其他處室相互配合，快速反映的信訪工作聯動機制；

　　二是印發了《關于做好改制企業職工信訪工作的通知》，并結合面上改革基本完成的實際，及時研究出臺了《關于國企改革檢查驗收的意見》，把是否妥善做好改制企業職工的信訪問題作為驗收標準和內容之一，確保企業“改徹底”；

　　三是加強對信訪件的定期清理工作。在“兩節”前，專門對2005年未辦結的信訪件和有關問題進行梳理，根據職責權限進行分類處理。向市政府提交了處理改制單位歷史遺留問題的建議方案，向涉及有關市（縣）區和原各企業主管部門下發了解決相關信訪問題的催辦信。四是及時與有關信訪人員聯系，通過電話、信函、上門走訪等形式，通報信訪問題的處理情況和進度，取得信訪對象的理解和支持，以切實解決職工和群眾生產生活中的困難，確保“兩節”、“兩會”期間的社會穩定。


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