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本報訊 (記者 孔華) 今年以來首家外資銀行新增分支機構———渣打銀行深圳福田中心區支行及優先理財中心正式對個人全面開辦業務，同一天，渣打銀行任命新的個人銀行業務中國區總裁，以加強在中國個人銀行業務市場的競爭力。這是近一個月來，繼民生、興業、深發展等多家中資股份制銀行啟動零售銀行轉型之旅后，首家外資銀行高調宣告加入零售銀行市場之爭。
零售業務成為銀行必爭之地
昨天，來自渣打銀行的消息稱，從今年1月1日起，曾任渣打銀行全球“優先理財”業務總監的葉楊詩明，被委任為渣打銀行個人銀行業務中國區總裁，接替目前已被提升為渣打銀行泰國區總裁的胡美霞，全權負責渣打個人銀行在中國區的業務。渣打個人業務中國區總裁換帥的背后，來源于該行明確在中國戰略定位的深刻背景：渣打銀行在境外發達市場主要為大企業提供投資服務，不過在中國卻根據市場特點提出了主攻個人及中小企業業務的定位。
成立18年的深圳發展銀行在去年末首次公開證實，該行開始向零售銀行業務轉型。在整體轉型戰略思維的推動下，深發展近日在廣州與滿堂紅地產公司合作，承諾對深發展VIP客戶給予傭金最低優惠，這也是自去年房地產新政后，首家股份制銀行重新向二手樓購房者敞開大門。無獨有偶，民生銀行、興業銀行也從去年年末提出啟動轉型，重點發展零售業務。
中小企業融資難題有望緩解
為何中外資銀行紛紛在今年轉型零售銀行業務呢？知情人士表示，目前，各家銀行在公司業務領域的產品高度同質化，已成為阻擋銀行業發展的主要障礙。要打破產品同質化的瓶頸，調整戰略、加大零售銀行業務的投入比重勢在必行。
不過，業內人士同時表示，與過去人們對零售銀行等同于市民銀行的固有觀念不同，銀行業雖然不約而同提出做大零售銀行業務，但定位并非是面對所有個人的市民銀行，中高端客戶實際上更符合這些銀行的口味。
民生銀行行長董文標表示，民生銀行將來的定位還是要做零售銀行，核心是為中高端客戶服務，因為股份制銀行網點資源不占優勢，這樣也避免與其他銀行業務的同質化。他預期2007年，民生銀行的零售銀行業務占比將從目前的10%提高到30%。
而興業銀行有關人士則表示，該行將把中小企業貸款中個人與企業界限比較模糊、以個人資產為企業資金周轉作保證的融資服務，劃到零售業務管理。這一點與渣打銀行在中國將中小企業劃分到個人業務部門非常類似。
銀行業人士表示，銀行重點發展零售銀行業務，意味著銀行未來將把資源投入到中小企業融資服務中去，中小企業融資難的問題將在很大程度上獲得緩解。
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