本報訊 記者 鮑洪俊、江南 報道:日前召開的浙江省工商系統維護農村食品安全“三網”建設經驗交流會上傳出消息,截至11月底,浙江在全省所有行政村都聘請了“維權監督員”,共4萬多人。至此,浙江覆蓋全省縣、鄉、村三級的農村消費維權監督網絡基本建成,已建“萬村放心店”1.73萬家、消協分會487個、監督站1092個,確保了“村村建立維權監督點,戶戶消費糾紛不出村”。
設立農村維權監督員,是浙江省保障農村食品安全的重要舉措。浙江曾有調查顯示,84.5%的農村商店存在食品安全問題,其中49.1%在銷售沒有標注廠名、廠址及生產日期的“三無”商品;29.3%銷售過期、變質、霉爛食品。去年,全省消協共受理農資投訴381件,其中反映質量問題的有308件。
浙江省工商局、消費者協會從去年下半年開始建設全省“群眾監督網”:在鄉鎮設立消協分會或消費維權監督站,在行政村設立消費維權監督點,選聘一名消費維權監督員,負責調解基層消費糾紛,維護農村消費者權益。
目前,浙江鄉村聘請消費維權監督員,一般都由村支書、村委會主任、治保主任等村干部擔任。這批農村消費維權監督員被形象地稱作“維權民兵”。溫嶺市大溪鎮橋里村黨支部副書記趙益通是村里的消費維權監督員,他的口袋里除了身份證,就是一本綠色的《消費維權監督證》,辦公桌上整齊地碼放著4個文件夾:《農村消費維權監督紀錄》、《不合格商品處理登記表》、《消費者投訴登記表》和《農村安全消費咨詢登記表》,上面詳細記載了他處理各種消費糾紛以及檢查小店衛生的記錄。其中一頁記載著2004年11月9日的一起消費糾紛,村民趙某購買了過期的水果罐頭,店主拒絕退換,經過調解,店主同意退還15元。趙益通說:“許多糾紛其實也就是10多元錢,但是老百姓找到我這里來,就要負責到底。”
《華東新聞》 (2005年12月19日 第二版)
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