最佳公司治理結(jié)構(gòu) 遠(yuǎn)大制度決定企業(yè)成敗

　　現(xiàn)在遠(yuǎn)大所取得的成功與遠(yuǎn)大多年來(lái)管理至上、孜孜不倦以求卓越的企業(yè)精神密不可分

　　◎文／本刊記者 王婧

　　十幾年來(lái)，遠(yuǎn)大獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)不計(jì)其數(shù)，但從來(lái)沒(méi)有一個(gè)獎(jiǎng)能直接反映出遠(yuǎn)大在公司治理結(jié)構(gòu)及企業(yè)管理工作中的卓越成就。而恰恰，在中國(guó)，遠(yuǎn)大在這方面尤其值得學(xué)習(xí)和稱(chēng)道

。

　　之所以我們能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭，憑借的不僅僅是技術(shù)和孜孜不倦的專(zhuān)業(yè)態(tài)度，還有我們?cè)趦?yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)上的寬大胸懷和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，以及面對(duì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的膽識(shí)和氣魄。

　　在這里，我們要說(shuō)：遠(yuǎn)大獲得“最佳公司治理結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)”是受之無(wú)愧的，當(dāng)然“當(dāng)我們作為時(shí)代的幸運(yùn)兒得以享受改革的第一批成果時(shí)，成長(zhǎng)和完善更無(wú)有窮期”，我們將繼續(xù)加倍努力。

　　——遠(yuǎn)大總裁張躍

　　創(chuàng)始于1988年的遠(yuǎn)大空調(diào)，已經(jīng)有17年的歷史。17年，相比于許多著名的跨國(guó)公司，是一個(gè)相對(duì)稚嫩的年紀(jì)。然而，作為一家擁有自主

　　走近遠(yuǎn)大，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)崇尚“美”的企業(yè)。位于長(zhǎng)沙市東郊的遠(yuǎn)大城寧?kù)o、優(yōu)雅、綠草如茵。置身其中，全然看不出這是一家大型空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。來(lái)過(guò)這里的人都會(huì)感受到遠(yuǎn)大獨(dú)特的魅力。

　　然而，了解遠(yuǎn)大的人都知道，遠(yuǎn)大所取得的成功與其多年來(lái)完善自我、管理至上、孜孜不倦以求的企業(yè)精神密不可分。

　　遠(yuǎn)大之思想靈魂：遠(yuǎn)大價(jià)值觀

　　在遠(yuǎn)大的管理體系中，被喻為企業(yè)之思想靈魂的是“遠(yuǎn)大價(jià)值觀”，遠(yuǎn)大價(jià)值觀的核心內(nèi)容為“七不一沒(méi)有”：不污染環(huán)境、不剽竊技術(shù)、不蒙騙客戶(hù)、不惡性競(jìng)爭(zhēng)、不搞三角債、不偷稅、不行賄，沒(méi)有昧良心行為。價(jià)值觀之于企業(yè)技術(shù)的運(yùn)用是：負(fù)責(zé)任地利用技術(shù)，技術(shù)基于長(zhǎng)久地為人類(lèi)造福。

　　對(duì)遠(yuǎn)大而言，價(jià)值觀是遠(yuǎn)大思想的基石，是企業(yè)及其員工行動(dòng)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。正是秉承了這種價(jià)值觀至上的標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)大才堅(jiān)持著自己誠(chéng)實(shí)、守信、具有社會(huì)責(zé)任感的商業(yè)道德原則。

　　遠(yuǎn)大總裁張躍曾將遠(yuǎn)大形容為一個(gè)有特色的企業(yè)，而這種特色就是能夠堅(jiān)持自己的價(jià)值觀。遠(yuǎn)大的價(jià)值觀體現(xiàn)在遠(yuǎn)大的日常工作和管理中就是，遠(yuǎn)大在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚不健全的情況下，特別是大型工業(yè)設(shè)備銷(xiāo)售還存有“潛規(guī)則”的情況下，堅(jiān)持自己的陽(yáng)光之路：堅(jiān)持價(jià)格政策網(wǎng)上公開(kāi)，對(duì)所有合作伙伴采取公開(kāi)的價(jià)格機(jī)制，在價(jià)格機(jī)制及各類(lèi)商務(wù)合作中沒(méi)有任何形式的“潛規(guī)則”。

　　創(chuàng)業(yè)以來(lái)，遠(yuǎn)大贏得了無(wú)數(shù)的榮譽(yù)。遠(yuǎn)大空調(diào)在2001、2002、2004年被評(píng)為"中國(guó)最受尊敬企業(yè)"二十家之一。連續(xù)10年繳稅過(guò)億元。2002、2004年國(guó)家稅務(wù)部門(mén)公布遠(yuǎn)大納稅額為全國(guó)民營(yíng)企業(yè)第一。

　　正如遠(yuǎn)大空調(diào)總裁張躍所言：“偉大的公司要面臨很多挑戰(zhàn)。那些基礎(chǔ)的質(zhì)量、技術(shù)的挑戰(zhàn)，我都覺(jué)得不大，價(jià)值觀的挑戰(zhàn)是最大的。在中國(guó)要做公司，要做一個(gè)真正100%符合常人道德觀的公司都很不容易，但是我們一直在堅(jiān)持這樣做，并且將永遠(yuǎn)地堅(jiān)持下去。”

　　遠(yuǎn)大之制度精神：遠(yuǎn)大制度與執(zhí)行

　　企業(yè)對(duì)于制度的選擇，是由企業(yè)靈魂人物的理念、道德、文化所決定的，企業(yè)員工在長(zhǎng)期互動(dòng)地過(guò)程中，逐漸形成了對(duì)制度的認(rèn)知和認(rèn)同，制度最終就成了企業(yè)集體的最佳選擇

　　“我一直覺(jué)得，一個(gè)企業(yè)最強(qiáng)的不是它的技術(shù)，制度才是決定所有活動(dòng)的基礎(chǔ)。有沒(méi)有完善的制度，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不是好和壞之分，而是成和敗之別。沒(méi)有制度是一定要敗的!”遠(yuǎn)大總裁如是說(shuō)。

　　在遠(yuǎn)大管理體系中，遠(yuǎn)大的制度與其價(jià)值觀相得益彰，而制度本身又分為正式制度與非正式制度。作為非電空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)跑者，遠(yuǎn)大不但在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上追求卓越和精細(xì)，還在以文件為主要規(guī)范形式的正式制度方面，獨(dú)具創(chuàng)造性且要求完善自我，出類(lèi)拔萃。

　　“文件是遠(yuǎn)大生存發(fā)展的第一條件”這一句話(huà)被醒目地寫(xiě)在遠(yuǎn)大的宣傳資料里。據(jù)記者了解，目前，遠(yuǎn)大制訂出正式制度文本多達(dá)300份，1900多條，7000余款，大約70萬(wàn)字。遠(yuǎn)大專(zhuān)設(shè)了一個(gè)獨(dú)立的制度統(tǒng)籌委員會(huì)，對(duì)這些文件統(tǒng)一審訂和管理。如果看過(guò)遠(yuǎn)大的這些文件會(huì)發(fā)現(xiàn)，大到公司發(fā)展規(guī)劃小到“禁止在遠(yuǎn)大城周?chē)�一公里范圍�?nèi)消費(fèi)”這種簡(jiǎn)單的生活細(xì)節(jié)都有所規(guī)定。

　　遠(yuǎn)大之所以要采取如此細(xì)致的管理制度，是因?yàn)閺堒S認(rèn)為，只有條條框框訂立的多了，才有可能不會(huì)被別人所誤解。這樣，處在紀(jì)律之中的人才會(huì)有最大的自由度，不會(huì)因?yàn)椴恢�情而犯錯(cuò)誤。

　　保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩在《執(zhí)行力》一書(shū)中這樣說(shuō)道：滿(mǎn)街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做PC，惟有戴爾獨(dú)占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居

　　遠(yuǎn)大亦如此。遠(yuǎn)大的價(jià)值觀與制度最終要轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力，用生產(chǎn)力說(shuō)話(huà)。如何保證遠(yuǎn)大價(jià)值觀和制度的良好貫徹以促進(jìn)生產(chǎn)力，企業(yè)的執(zhí)行力是重要一環(huán)。

　　遠(yuǎn)大在增強(qiáng)執(zhí)行力的過(guò)程中以遠(yuǎn)大價(jià)值觀為指導(dǎo)原則。遠(yuǎn)大會(huì)讓員工知道，他們所從事的事業(yè)是很偉大的，并且也會(huì)使企業(yè)在所參與的各個(gè)領(lǐng)域都能體現(xiàn)出這種偉大的精神來(lái)。之所以遠(yuǎn)大人的自覺(jué)性、研發(fā)成就感很強(qiáng)，是因?yàn)檫h(yuǎn)大人在工作中總是心懷一種自豪感。

　　2000年，遠(yuǎn)大成立了董事會(huì)，從此引入了團(tuán)體決策機(jī)制，開(kāi)始了新型公司治理結(jié)構(gòu)改革。在管理體系上，遠(yuǎn)大實(shí)行的不是人管人的制度。而是，分層管理，制度管人；注重流程，下級(jí)服從上級(jí)，整體服從制度的管理方針，這些舉措都直接增進(jìn)了遠(yuǎn)大整體執(zhí)行力的提高。

　　“沒(méi)有沉不了的船，沒(méi)有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力，工人應(yīng)3倍的努力，負(fù)責(zé)人則應(yīng)10倍的努力”-- 日本船業(yè)之父、日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、原東芝總經(jīng)理土光敏夫的這句名言，赫然寫(xiě)在遠(yuǎn)大"品管樓"最顯眼的位置，這既是張躍對(duì)自己和員工們的警示，亦是鞭策。他的目標(biāo)，是到2010年，使遠(yuǎn)大的年銷(xiāo)售額達(dá)到255億元。遠(yuǎn)大——這艘理想之船正在揚(yáng)帆出港。

　　評(píng)審團(tuán)意見(jiàn)

　　遠(yuǎn)大空調(diào)在公司治理結(jié)構(gòu)方面注重企業(yè)文化的塑造，為員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在公司治理種以企業(yè)精神引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，以制度規(guī)范企業(yè)，在公司治理方面做的比較細(xì)致。

　　2005大事記：

　　2005年8月，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶視察遠(yuǎn)大空調(diào)。

　　2005年10月，遠(yuǎn)大空調(diào)榮獲第14屆中外管理官產(chǎn)學(xué)峰會(huì)的“2005年度中國(guó)企業(yè)管理特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

　　2005年11月，中共中央政治局常委、全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)吳邦國(guó)在省市領(lǐng)導(dǎo)的陪同下視察遠(yuǎn)大。