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安慶石化深入落實《中石化深化社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)改革指導(dǎo)意見》的精神，嚴(yán)格社區(qū)管理運作規(guī)定，認真做好社區(qū)管理與市場“行規(guī)”接軌，進一步完善社區(qū)管理的市場化運作機制，鑒于目前水、電及物業(yè)收費與安慶市場基本接軌，液化氣尚有一定距離情況，日前依據(jù)市場變化又一次對居住在安慶石化生活區(qū)內(nèi)居民用液化氣進行了調(diào)價。
社區(qū)服務(wù)管理市場化是企業(yè)走向市場的要求，也是社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)深化改革的必
然要求。安慶石化自前年起就出臺了《深化社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)改革的指導(dǎo)意見》，對社區(qū)的水、電、汽、氣及物業(yè)收費實施市場化運作。即，安慶石化社區(qū)居民和用戶的水、電、汽、氣及物業(yè)管理收費根據(jù)市場漲跌情況適時進行相應(yīng)調(diào)整，與市場價格接軌。其中，居民用液化氣價格規(guī)定每季度確定一次，當(dāng)市價波動超過10%時，居民用液化氣也作相應(yīng)調(diào)整。
同時也規(guī)定社區(qū)服務(wù)要嚴(yán)格與“行規(guī)”接軌。首先從加強社區(qū)硬件建設(shè)入手，加大水電氣設(shè)施硬件投入和改造力度，對一些年代久遠的變配電設(shè)施、地下水管網(wǎng)和氣管網(wǎng)，以及水、電、氣的計量儀表等，進行了逐步調(diào)整更新，使生活區(qū)的水電氣供輸損耗進一步降低。其次，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，營造好社區(qū)的軟環(huán)境。切實規(guī)范社區(qū)服務(wù)管理，設(shè)立了專門服務(wù)熱線，隨時接受處理社區(qū)住戶的日常事務(wù)；嚴(yán)格抄表服務(wù)制度，要求片區(qū)抄表員根據(jù)實際情況，每月詳實抄錄水電氣用量，由住戶簽字確認，保障住戶水電氣用量的知情權(quán)，若每戶年度單項抄表簽字次數(shù)低于11次，將會扣罰分管抄表員部分獎金；切實保障住戶利益，在降低電耗和氣耗方面，做好對變電站和供氣設(shè)備進行特護，還根據(jù)不同季節(jié)和用戶具體情況，適時調(diào)整變電運行負荷和供氣工藝參數(shù)，最大限度地降低了氣、電線路的途損，保證住房的利益不受損失。再次，加大社區(qū)管理，確保住戶安全。強化社區(qū)門衛(wèi)責(zé)任落實，杜絕種類閑雜人等進入社區(qū)。認真做好各生活小區(qū)美化、凈化、和香化工作，積極營造文明社區(qū)。
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