山東交運集團交通物流公司強化“嚴細”管理贏得客戶贊譽

http://whmsebhyy.com 2005年11月29日 08:35 國資委網站

　　交通物流公司在“嚴”和“細”上做文章，以物流服務流程為框架，建立基礎現場嚴細管理構架體系。結合ISO9001：2000國際質量管理體系的有關標準，對物流服務流程進行重新界定，并進行功能和職責界定，明確了責任，實現了管理的科學化；以崗位目標責任制為標準，建立基礎現場嚴細管理責任體系，明確構架體系中每個環節的職責界限，制定各崗位的目標責任制；以嚴細管理實施標準為具體的工作標準，建立基礎現場嚴細評價考核體系，大大提高了工作效率和質量，在客戶中樹立了良好的形象，11月份在2005年完美日用品（中國

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）有限公司中轉倉綜合能力評比中取得了第一的好成績。


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