水母網7月27日訊 港城家裝市場,一向波瀾不驚,最近卻陡起風云———
一是20多埠外品牌家裝公司扎堆于金都大廈和中銀大廈;二是由幾家知名家裝公司發起的聲勢浩大的家裝節;三是近日,來自上海的家裝大鱷———萬泰恒基試水港城。
由此,業內人士指出,在家裝領域正規軍與游擊隊的正面交鋒將不可避免。
投訴增多 游擊隊惹的禍
如今,家裝行業已經成為消費者投訴率較高的行業之一。究其原因是眾多的家裝游擊隊攪局而起。它們穿市而過,吞噬著原本有序的家裝市場。
家住福萊花苑的王先生深受家裝游擊隊之害。今年4月份,他從金都大廈南側找了一名瓦工。后來,這位瓦工給介紹了一個所謂的“家裝隊”。結果呢,現在暴露出來的電源開關不好用、衛生間漏水等問題讓他后悔不已。
記者與在金都大廈附近攬活的散工們攀談。他們都信誓旦旦,對于家裝幾乎無所不能,上油漆、刷涂料、貼地磚等活他們都可以攬下來。其中的一位還送上一名片,名片上竟赫然寫著“某某家裝公司經理”的頭銜。
據了解,港城七成家裝市場被游擊隊占據。他們在施工過程中偷工減料、價格欺詐,使得家裝市場糾紛不斷。
打誠信牌 品牌公司出招
時下,家裝業確實需要一場“救世洪水”來重建秩序。因為,家裝方面的欺詐以及由此而引發的糾紛給這個行業蒙上了“不誠信”的陰影。許多經歷過裝修的人都會意味深長地說:“這里面的‘道道’可多了。”
有弊端,就有市場空間。別人“不誠信”,我為什么就不打出“誠信”牌呢?看到這方面的商機,埠外品牌家裝公司紛至沓來。好易居、城市人家、業之峰等北京、廣州等品牌家裝公司涉足煙臺,近日上海的萬泰恒基也將觸角伸到了港城。
與“散兵游勇”不同,這些品牌家裝公司要的是良好的口碑。在對付家裝游擊隊的戰略上,許多家裝公司暫時放棄了“同行是冤家”的成見,聚團在金都和中銀,并發起了“家裝節”,讓眾多消費者領略品牌裝修的魅力。
實力是最有說服力的。對此,品牌家裝公司信心十足。萬泰恒基煙臺分公司經理代超認為,他們公司的海派風格、菜單式服務以及所恪守的權威《上海3.15質量體系》,是那些游擊隊所難以企及的。
誰主沉浮 尚需市場檢驗
在這場較量中,誰能笑到最后?現在下結論,為時尚早。
在家裝正規軍看來,家裝游擊隊首先是競爭對手,其次他們是引發家裝市場混亂的“罪魁禍首”。家裝游擊隊的非正規操作或者偷工減料,不僅損壞了自身信譽,而且,對整個家裝市場的健康發展極為不利。
雖然如此,部分消費者對家裝游擊隊還是一往情深。在消費者看來,游擊隊更容易受控于自己,在裝修風格和選材上,自己是絕對的指揮官,更重要的是裝修價位肯定會比正規軍低。
有業內人士預測,港城家裝行業目前每年有幾個億的成交額,這塊大蛋糕顯然頗具誘惑力,也使得更多埠外品牌家裝企業閃電般進入。毫無疑問,他們將與游擊隊之間有一場殊死的較量。本報記者 趙巍巍責任編輯:邱雁(來源:水母網)
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