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文 武
2001年成立的重慶天凱機電有限責任公司位于重慶市沙坪壩區嘉陵工業園內。只有600多員工的天凱公司，卻擁有天凱機電、恒拓工業等全資和控股公司3個，并戰略性地持有卡馬機電、科瑞實業、九方鑄造、宏翔運輸等8家公司股份，是由中國嘉陵集團控股并以機電產業為核心的多元化發展的快速成長型企業。
2005年初，天凱公司召開新年度供應鏈年會，吸引了全國100多名供應商和配套商代表歡聚一堂。公司總經理趙衛國在會上自豪地宣布：天凱公司在連續3年高速增長后，2004年銷售收入又同比增長77.96%，首次突破億元大關，達到了1.45億元。這是充分發揮資源整合、優勢互補、合作共贏的結果。全體代表為之振奮。
進入2005年，公司總經理趙衛國信心百倍地坦言，公司將力爭實現2億元的銷售收入，致力于成為中國機電行業的新生力量。
優秀人才構建企業實力
天凱公司成立時間較短，人才資源基礎較為薄弱。公司以建立學習型組織為目標，提出了“以人為本、激活潛能、創造無限”的人力資源觀，全力改善公司人力資源結構，優化人才資源配置。
領導班子是企業的核心。公司領導班子在年齡結構、性格結構、知識結構、專業結構框架上加強了調整與優化，發揮了互補性強、同心協力、取長補短的優勢。總經理趙衛國被評為了重慶市高新區優秀青年企業家，2004年公司領導班子獲得了中國嘉陵集團“四好領導班子”榮譽稱號。
管理和技術干部隊伍是企業的骨架。公司成立初期，領導班子頂住各方面關系推薦的巨大壓力，堅持任人唯賢、唯才是舉，對干部隊伍實行公開招聘上崗，使得一批年輕化、知識化、專業化的人才進入公司干部隊伍。公司致力于加強管理和技術干部隊伍與時俱進的學習建設，將自我學習和公司培訓結合起來，不斷提升人才素質。公司大力推進引智工程和借腦行動，建立起廣納能人賢才的開放型人力資源體系，對具有公司需要特殊技能的人才，創造機會給予其施展才干的舞臺。
班組是企業的細胞。公司以抓班組長建設為重點，就新時期市場經濟條件下，如何當好班組長進行了系統培訓，通過班前會、班組管理園地、整潔文明生產等規范化管理，進一步增強了班組的活力和執行力。
優質產品拓展規模效益
天凱公司近幾年的高速發展，就在于企業準確定位，不斷利用獨特的優勢，以優質產品拓展出規模效益，使公司在2004年利潤總額同比增長50.4%。
近幾年，集團公司陸續向公司轉移了部分產品資源，特別是2004年集團公司將機車輪輞系列產品全部轉移到公司，奠定了公司核心競爭優勢的良好基礎。
天凱公司以發展機車零部件和通用機械零部件為核心，立足專業化，兼顧多元化，產品已拓展為機車輪輞系列、缸體系列、護框系列、腳蹬系列、銷軸系列、電子產品系列、密封墊系列、雙頭螺栓系列和通用機械零部件等九大系列共600余個品種。公司充分發揮自身優勢，充分發揮品牌及市場容量大的優勢，形成戰略同盟，以嘉陵本田發動機公司合作為契機，以向用戶提供最佳性價比通用機械零部件產品為目標，切入中國高速發展的通用機械市場，力爭在3年-5年內覆蓋全國市場，成為行業領導品牌。
有效管理促進經營擴展
銷售是帶動企業增長的引擎。近年來，天凱公司提出了為用戶“無微不至、感受喜悅”的營銷觀。公司一方面依托集團公司在全國各地專賣店網絡，走出去，請進來，與商家客戶建立良好的互惠合作關系，不斷擴大產品在全國市場的覆蓋率。另一方面積極切入機車整機的供配市場，發展優質客戶，拓展業務范圍。公司還積極做好售后服務工作，建立客戶回訪和客戶檔案制度，發現問題，及時處理。比如活塞銷產品一度出現碰傷問題，公司及時組織相關單位尋找問題原因，對產品的散包裝工藝做了相應的改進，很快解決了產品碰傷問題。天凱公司優質的產品、良好的售后服務工作，贏得了市場客戶的廣泛歡迎。2004年，公司外銷收入同比增長44.64%，外銷貸款回款率達到95.5%。
穩定的產品質量一直是天凱公司前進的基石。公司以持續穩定地提供用戶滿意產品為目標，不斷優化整合全面質量管理體系資源。2004年，公司以六西格瑪管理為載體，完善并下發了《天凱公司質量手冊》，在工序之間開展“3Z”活動，強化過程控制，提升制造過程質量。同時，公司嚴格質量獎懲責任索賠制度，對因產品質量造成的損失，索賠責任落實到人，形成人人自覺重視產品質量的好習慣。
公司為提升核心產品質量、產能和制造成本的競爭力，利用六西格瑪管理方式，組織相關技術人員和操作者，對兩條缸體生產線生產節拍進行測定，制定出新的最佳整改方案。這一系列的工作使公司產品質量檔次全面提升，質量損失大幅度降低，躍上新的發展臺階。2004年公司缸體產量增加13.4萬件，而質量損失卻大幅度下降。
隨著產銷品種和規模的擴大，公司建立完善了適應形勢發展的總部、部、分廠、班組四級架構，對各級組織層層簽訂目標責任書，引導各級組織集中優勢資源完成核心目標和重點工作。公司不斷推行細節管理，以立標桿(Bench Marking)的方式鎖定目標，通過管理改善項目，不斷提升公司各級管理平臺，極大地提高了公司的運轉效能。2004年，公司被評為重慶市沙坪壩區先進企業。
先進文化凝聚新興力量
企業文化是企業的精神之魂。天凱公司是由幾個各自獨立的經濟實體優化資源配置而成的。公司成立后，以“團結、勤奮、創新、爭先”的企業精神為核心，在統一企業文化理念的基礎上，分別確立了“與時俱進、合作共贏”的發展觀、“無微不至、感受喜悅”的營銷觀、“持續穩定地提供用戶滿意產品”的質量觀、“以人為本、激活潛能、創造無限”的人力資源觀，并不斷在員工中宣傳貫徹，使員工增強了對企業的認同責任惑。
公司在狠抓生產經營管理的同時，積極組織并參加中國嘉陵集團各項文體活動，深化員工的集體意識和榮譽感。公司在集團公司首屆職工舞蹈比賽和紅五月歌詠比賽中均榮獲一等獎。去年公司首次組隊參加“青春杯”足球比賽，獲得好成績。公司還成功舉辦了天凱公司首屆技術會，被集團工會評為組織一等獎。公司在兩個文明建設中以豐富多彩的實際行動，展示了天凱人全新的精神風貌，極大地提高了全公司員工的凝聚力和向心力，形成了一股強大的精神力量。2004年公司榮獲了中國嘉陵集團“雙文明單位”榮譽稱號。
走進天凱，漫步在公司整潔明亮的廠區，朝氣蓬勃、英姿勃發的奮斗氣息無不令人欣慰與激動。我們相信在高效務實的公司領導班子的帶領下，天凱公司一定能不驕不餒，再建奇功！
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