|
在知識時代和信息時代，女性的弱勢已經慢慢淡化，越來越多的女性選擇了自主創業。而對于每一位成功的女企業家而言，她們背后總是會有一段鮮為人知的苦難時光。
司馬遷云：“文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋……”也就是說，只有在經歷了苦難時光之后，才能迎來美好春天，而始終伴隨她們度過這個苦難時光的智慧，就成為其成功背后的“秘籍寶典”。
秘籍一：“機遇對每個人是公平的，關鍵是能否抓住。”
無論何時何地，總能聽到有人抱怨得不到上天的眷戀，遇不到好的機會。“其實上天對每一個人都是公平的，機遇就在你的身邊，關鍵是看你能否把握住。”
魏玲對此深有體會。在剛下崗的那段日子里，她并沒有像很多人一樣待在家里發悶，而是認為應該“走出去看看，充實自己”。
正是一個走出去，她才贏得了走好的機會。當時，接送孩子的任務落在了下崗后的魏玲身上，每天看著大街上的車水馬龍，魏玲總是擔心孩子的安全。而在與其他家長的交談中，魏玲發現了同樣的信息：幾乎所有的家長都有這樣的擔心。她想，如果能把孩子聚集到一起，中午不用回家吃飯，不是既解決了安全問題，也省了家長接送孩子的麻煩嗎？
就是這樣一個念頭，使魏玲抓住了創業的商機。回憶起當時的情景，魏玲說：“其實就是我發現了這個市場，如果是別人發現，也會像我一樣做得這么好。”
然而并不是所有的人都能像魏玲一樣這么幸運，能夠一次成功。
在很多中國人眼里，“八”字是個吉利的數字，對于薛榮似乎格外如此。因為她的成功來源于她的第八次創業。這也就意味著，她的前七次創業都以失敗告終。
從承包魚塘開始，每選擇一次創業，對薛榮來說，都是在抓一個機會。也許有人會笑她的失敗，然而就是她這種鍥而不舍的執著，使她贏得了第八次勝利的機會。
秘籍二：“把自己推銷出去最關鍵。”
如今已經不再是“酒香不怕巷子深”的時代。企業辦起來固然重要，但是更重要的還是把產品成功地推銷出去。而推銷的“招術”則各不相同。
“我的營銷模式，從根本上講就是嚴格把住產品質量。”雖然沒有讀過太多的書，但是劉淑華把產品的質量看得比天都大。在劉淑華剛開始創辦電線廠的時候，該廠只是個規模很小的家庭作坊，然而不知內情的人，在買到她們廠生產的電線時，都會交口稱贊：“還是鄭州大廠生產的東西好啊！”
每每聽到有人這樣說，劉淑華都會感到莫大的欣慰。她說：“從開始到現在，無論廠子規模是大還是小，我們生產的電線都達到了國家標準，從不坑顧客。”
由于電線質量好，劉淑華贏得了很多回頭客，靠回頭客戶和口碑效應，生意越做越大。她通過生意場上最基本的道德——誠信，將自己的企業成功地營銷了出去。
“現在我們的電線是河南名牌，占有很大的市場份額，鄭東新區工程的電線都是用我們的。”劉淑華頗為自豪。
如果說劉淑華的推銷招術過于傳統，那么，魏玲的推銷招術則顯得富有現代感。
魏玲創業時期，午托還是個新鮮的行業，新鮮到幾乎沒有人知道。
為了及時把孩子的信息反饋給家長，給傳呼臺發信息就成為魏玲每天做的重復率最高的事情。“每次傳呼臺小姐都會問我，是不是跳舞的舞，我都要解釋半天。”
這時，魏玲意識到，如何讓更多的人知道午托職業，是她首先要解決的問題。“那個時候發傳單還是很少見的，我就復印了一沓宣傳頁，到開學報名處發給家長，向他們介紹情況。就這樣午托這個行業被更多的人認識了，陽光午托部也走了出去。”魏玲說。
秘籍三：“品牌比賺錢更重要。”
很多人都認為，賺錢是商人最大的目的。然而在這些成功的女企業家眼中，有一件東西被認為比“賺錢”更重要，那就是“品牌”。
品牌是一個企業的靈魂，也是消費者和企業之間感情上的一種高度融合。一個企業丟了別的可以再補，但是如果失去了品牌則很難挽回。
也許是看到了加盟店頻繁出事的原因，李華對自己“百年老媽”的加盟店一直看得“很緊”。目前，“百年老媽”在全國有26家分店。其中20家特許加盟店分布在山東、湖北、安徽等省。其實，“百年老媽”原本可以擁有更多的加盟店，但李華對于加盟非常慎重。
“在選擇加盟商方面，我不是盲目的。加盟商的理念、經營思路，能否和‘百年老媽’保持一致，能否延續‘百年老媽’的理念和風格，成為加盟的首要條件。”
如此嚴格的加盟條件，也許很多人看來是在一定程度上限制了“百年老媽”擴張的步伐，然而，卻保證了加盟商的質量，換句話說是保護了品牌。
“做一塊牌匾并不難，半日之功；掛一塊牌匾也容易，舉手之勞。但做企業，尤其是做大企業，想要一個品牌經久不衰并且日漸增輝，就不是一朝一夕的事情。我把‘百年老媽’打造成代表河南形象的全國品牌，用了8年時間。我要好好地把它維護下去。”李華言辭鏗鏘有力。
像李華這樣注重品牌保護的女企業家并非少數。在交談中，很多女企業家都表示品牌就像是一個企業的“臉面”，“臉面”自然應該放在重要位置。
在這方面，魏玲就是個較真兒的人。“我把‘陽光魏玲’注冊成商標了，無論其他的是什么金陽光、金太陽，那都和我無關，我只認‘陽光魏玲’。”
如果說別人要來考察學習，魏玲是萬分樂意，但是誰要是想來“冒牌”，她是一百個不同意。“‘陽光魏玲’已是個金字招牌了，我要把我手中的午托部都做成精品，絕對不允許別人對它有絲毫損害。”
談起加盟，魏玲顯得很無奈。她說，很多人想來做加盟店，自己也想過把牌子做到全國去，但是午托部不同于其他行業，家長送來的都是每個家庭的“小皇帝”，“命根子”，不能出一點點問題。所以權衡再三，魏玲放棄了加盟的想法。因為她認為，品牌比賺錢更重要。
秘籍四：“沒有企業文化，整個企業就會像一盤散沙。”
鄭州市城北路上，一個小院，三層小樓，這里就是薛榮的鄭州圓方物業管理有限公司，與其他公司不同的是，這里更像個家。
在院子的墻壁上，《經濟視點報》記者發現了一幅兒童畫，畫上畫了一位婦女手拿掃把，正在一個房間里打掃衛生。畫的下面有一行字：首屆圓方子弟繪畫比賽一等獎。
順著樓梯往上走，兩旁有很多制作精美的工藝畫，這些畫表面看來像是專門買來作裝飾用的裝飾畫。其實，他們均出自圓方工人之手，每一幅畫都有一個故事，都有一份祝福。
這些都折射出圓方濃厚的企業文化。
在薛榮看來，企業就像是個大家庭，要讓每個在這里工作的人都感到快樂。而企業文化在里面起到了很大的作用。通過各種各樣的活動，增強了員工之間的感情，這樣大家就會更加熱愛工作。因為他不是在為公司工作，而是在為自己的大家庭工作。
當今，企業文化熱已經在全球范圍內產生了深刻的影響。對內，企業文化起到了導向、凝聚和規范的作用；對外，它更重要的作用還在于提高企業的經營業績，鑄造品牌信仰，使企業永續經營。
在這方面，楊志平的河南長通物流有限公司有著深刻的體會。
在物流業流傳著這樣一份內部資料——《長通人》，其印刷量每期已達到數萬份，已不僅僅在公司內部傳閱，還傳播到祖國大江南北的各個貨運中心、物流公司。對內，它增強了員工之間的凝聚力；對外，它讓長通的客戶了解長通，增強信任感；對于同行來說，長通人把這份內部資料的傳閱看作技術上的交流、業務上的交流，以期與大家一起做好物流業。
靠著女性的細膩認真，不少女企業家掌門的企業，都有著強大的精神凝聚力，而這種凝聚力即產生于企業文化。
多重視角解析女企業家魅力基因
與男企業家、國際女企業家和白領麗人相比，河南女企業家既有成長中的成就，也有成長過程中的困惑。而不斷超越自我、執著和智慧的她們，也讓人們對其有著更多的期待。
□經濟視點報記者 陳媛媛
女企業家VS男企業家
誰說女子不如男
如果要把企業家群體一分為二分析的話，性別無疑是一個較為突出的分水嶺。
鄭州陽光午托部總經理魏玲的丈夫也選擇了創業。但截然不同的是，夫妻兩人所選擇的行業涇渭分明。“他主要生產美國品牌換熱器，適用于化工、醫藥、紡織等各個領域，屬于高、精、尖產品，彌補了國內的空白。”魏玲說。
在把職業分為高情感類和高技術類的情形下，我們可以很清晰地看出，魏玲所處的陽光午托部屬于高情感類，而其丈夫所屬的行業則屬于后者。魏玲和丈夫的經歷，恰恰反映了當今社會女企業家和男企業家在創業領域上存在的突出反差。
在行業領域的分布上，一個普遍的現象是，從事煤礦、挖井、高溫、航海的幾乎都是男性。而另一方面，在思維理解上，男性傾向于抽象思維類，女性則更傾向于形象思維。因而，在選擇創業領域上，女性更多地體現出服務性，體現人性化，表現形象和服務的行業比較多。而男性則多集中在高強度或高科技領域。
“他做的盡管高端，但是其中所蘊含的愛心和感情很少。午托部雖然技術含量低，但是愛心、親情濃厚。我們費的是心力和感情，這是無價的。”在家庭內部的“競爭”中，魏玲顯得無比自豪。
而在企業管理方法的區別上，女性企業家之于男性企業家更突出地表現為一個“柔”字。老子曰：“天下莫柔弱于水，而攻堅強者莫之能勝，以其無以易之。”其意即，天下再沒有什么東西比水更柔弱了，而攻堅克強卻沒有什么東西可以勝過水，也沒有什么能夠替代水，也即柔能克剛。
女人就是將這種似水柔情的東西，融會到了管理中。劉淑華講述了這樣一個例子：在電線廠，有一個職工剛從監獄出來，老婆孩子都棄他而去，家里只剩下兩個老人需要照顧。為了能讓他正常地養家，劉淑華給他安排了一個比較輕松的職位，一個月能拿1000多元。然而，沒有想到的事情發生了，這個職工竟然幾次三番地到廠里偷電纜賣。
“我連續教育了他兩次，他也保證了兩次，但是卻發生了第三次，我托人把他從派出所保出來，讓他繼續工作，但是可能因為他覺得對不起我吧，第二天就不辭而別了。”劉淑華表現得很大度，她是在用親情經營著自己的事業。
然而這卻招來了很多男性的不能理解。“當時很多人說我管理不善，但我總覺得他也不容易。”女人就是這樣的情感化，在管理自己企業時，考慮更多的是人性和人情。而男性給人最深的感覺則是“鐵面無私”。
以上各種跡象驗證了國內有關專家在企業管理上關于性別的一個觀點：男女性別的管理劃分為兩大傾向性：工作導向性與人際關系導向性。男性偏重于工作導向性，女性則偏重于后者。形成這兩大傾向性的一個原因是，男性多偏向自主、獨立、競爭，獨立的判斷。而女性更注意人際交流，相互依存，合作成事。
這些區別具體表現在一個企業中，便是女企業家在企業中比男企業家更善于溝通和引導。一個普遍現象是，在女企業家經營的企業中，員工的滿意程度要遠遠高于男企業家。
除了行業分布和管理方式，男女企業家的第三個主要區別是，對競爭的理解略微有不同。表現在對競爭對手的態度上，男性往往以“背水一戰”的心態，奔著“只贏不輸”的目標與對手較量；而女性則表現出進退自如，耐心等待，期盼“雙贏”的態度，容易與對手建立友好合作關系。
“只要是來考察學習的，我們都負責接待，盡量幫助他們，讓他們能學多少學多少。畢竟市場有這么大，不可能我一家把所有的生意都做完啊。”魏玲把這些“競爭對手”更看作是一起發展事業的朋友。
這些性別不同的企業家存在的第四個區別是：事業在人生這盤棋中所處的位置多有所不同。
在采訪中，有這樣一個細節，當問到女企業家對事業發展的規劃時，不同于男企業家回答的一般是要實現多大的產值，大部分女企業家的回答都是能夠為多少人提供就業崗位。
對于女性而言，無論在事業上取得多大的成就，家庭以及家人的地位都十分重要。“我是個很傳統的女人，家庭對于我來說，是最重要的。”采訪中，當問及如何看待家庭和事業的時候，大多數女企業家都做出如是回答。
曾經有一組調查數據表明：在對事業以及家庭的看法上，有14.29%的女企業家認為，家庭比事業更重要，而認為事業重于家庭的女企業家只有2.86%。但是在男企業家看來，這個數字剛好相反，有14.29%的男企業家認為事業重于家庭，而認為家庭比事業重要的男企業家僅為5.71%。
同樣，在回答成為企業家的主要原因這個問題時，有3.31%的女企業家認為，自己可以成為一名企業領導者主要歸功于家人的支持，但這樣回答的男企業家幾乎為零。
這樣造成的一個集中現象是，河南省的女企業家們和自己的丈夫或親戚一起創業并在一起發展的情況占30%，比全國平均比例高了近3%，這說明河南女性主動創業的精神還不夠，需要加強對創業的認識與熱情。但考慮到河南經濟欠發達、本身提供創業的機會要比發達地區少得多的因素，這一比例也比較客觀地反映了河南整體經濟的發展水平，我們不應對河南的女性提出更多的苛責。
河南女企業家VS國際女企業家
開放視野成就開放事業
在采訪中，《經濟視點報》記者總是能聽到這樣的話：在河南，做女人難，做女企業家更難。
在河南這片土地上，大大小小活躍著幾千名女企業家，她們從小到大，從弱到強，一步一個腳印走到今天，在不同的產業領域顯示著女性特有的執著與智慧。
據河南省女企業家協會秘書長李景云介紹，已經加入協會的女企業家規模企業有400多家，沒有注冊的分布在全省各市縣的女企業家也有五六千人，在改革開放經濟發展的主流中，女性領導的企業占據了重要的位置，不容忽視。
來自河南省女企業家協會的調查顯示，河南省女企業家中，個人資產占企業份額達1/2以上的占總數的80.82%，還有相當一部分人以控股的方式掌管企業。這些都充分展示了河南省女企業家在經濟生活中不容忽視的地位。
然而河南女企業家與國際上抑或經濟較發達地區的女企業家相比，還存在不小的差距。
劉汴生提供的數據顯示：在加拿大、美國和墨西哥，女企業家比例超過35%，而近幾年美國已占到40%多，歐洲與其他國家大體上也占30%～40%多。但中國女企業家僅占20%，河南女企業家則更少。
另外一個區別于日本和美國的是，中國女企業家的企業女職工比例接近60%。雖然中國女企業家經營的企業有著年齡結構輕、利潤比較穩定等諸多優點，但也存在許多不足：首先是創業資金不足，70%的女企業家面臨創業資金不足的問題，而美國女企業家就極少存在這一問題，這主要基于發展中國家與發達國家之間的差距的影響；其次是女企業家的企業尚需加強科研與開發。
除此之外，劉汴生講述了河南女企業家和外國女企業家之間存在的又一個不同：在美國，女性參加商業活動比較集中在信息和金融行業，在最近20年內，美國信息產業所創造的崗位有2/3為女性所擁有。
相反，在國內，女性很少從事這樣的行業。尤其在河南這樣一個內陸地區，女企業家創業所涉及到的技術含量很低，多是最初從體力活兒開始做起，這也成為河南女企業家在發展中不容易走出河南、走出中國的主要原因。
“在河南，女企業家多是由于下崗，需要再就業，才考慮到創業。”劉汴生分析。因而河南女企業家目前發展的規模還比較小，多以中小企業為主。而在一些經濟較為發達的地區，由于接觸更多的開放思想，女企業家更容易沖破傳統觀念的束縛，主動成就自己的事業。
同時，由于經濟較發達地區容易接觸更多的機遇，在創業成功比例上，也要比河南大。而河南女企業家做的更多的是到發達地區引進更先進的技術和經驗。
因此，外出考察就成為河南女企業家的一門“必修課”。“我隔段時間就喜歡出去看看，畢竟河南存在很大的區域局限性，我要把外地甚至國外先進的東西引進來，充實我的企業。這不僅是在經營上，還包括企業文化上。”李華說。
女企業家VS白領麗人
現代意識決定現代行為
河南的白領麗人群體是市場經濟時代脫穎而出的一個新群體。她們受過良好的高等教育，具有出色的工作能力，擁有較高的社會地位和經濟實力。一般分布于鄭州、洛陽等經濟較為發達的城市，集中于效益較好的金融、企業、傳媒等行業。
女企業家與白領麗人的區別，似乎是一提起女企業家，人們的腦海中總會出現在商海中叱咤風云、只手遮天的女中豪杰；而白領麗人則更顯得小家碧玉，與女企業家創業時所受的苦相比較，她們更傾向于在知名企業中，做一個管理者。
“白領麗人給人的第一印象往往是短發、套裝、略施粉黛，舉止利索，神情冷漠，在工作節奏高速運轉的環境里，白領麗人逐漸被磨損了傳統女性所固有的元素，比如溫柔，比如嬌氣。大凡在寫字樓待上兩三年以上的白領麗人，給人的感覺基本上呈中性化了。”中國銀行河南分行職員任毅峰說。
相對于女企業家守著自己的一份家業努力爬行而言，白領麗人的選擇似乎更自由瀟灑，但同時表現出工作和事業的選擇彈性更大，不安全感和生存危機越來越強烈。鄭州市人才交流中心對238名白領階層作抽樣調查時發現，現代白領女性的職業流動意識與行為已達到歷史新高。
這份抽樣調查顯示，有過1～2次跳槽經歷的白領女性比例為45%。而據了解，同期女企業家在創業或者發展道路上嘗試多種行業選擇的，則為數不多。
一個直接原因是，不少高薪的白領麗人，從事的是青春職業。如文秘、公關、領班及模特兒等。或許是這些職業的特性決定了職業的短期行為，隨著年齡、學歷、閱歷的增長，白領麗人人心思動也就不足為奇。與其自動淘汰，不如早做準備另謀穩定的職業。采訪發現，在從事青春職業的同時，白領麗人已未雨綢繆做好了跳槽的技能和思想準備，一旦時機成熟，則義無反顧地告別青春職業。
不過，由于社會對知識的需求逐步擴大，白領麗人與女企業家共同的一點是，正在產生越來越強的充電沖動。
雖然供職于鄭州市交通銀行的林音已經擁有碩士文憑，但她仍然缺乏“知識安全感”。她說：“在知識經濟時代，一切都以葛羅夫所說的‘10倍速’高速發展，一年不學習，你所擁有的知識就會折舊80%。所以，我必須‘天天學習，天天向上’。學習是求職、加薪和升遷的階梯。”
而作為河南長通物流有限公司董事長的楊志平，也把學習作為每天的基本任務。盡管每天要忙于企業大量的事務性工作，這位學歷不高、靠悟性摸索起家的女企業家，總是盡量抽出一定的時間來進行學習。“比如電腦，兩年前已經作為一種工具被我玩得純熟。不少企業管理類的書籍，都被我一本本地讀下來，感覺獲益匪淺。”
事實上，同樣為女性中的佼佼者，盡管在生活和工作方式上存在異同，但是，她們正在一起把女性推向歷史和社會生活的前臺。
| 
