商家促銷大玩最終解釋權游戲 消費者經常被欺騙

　　【據新華社石家莊7月19日電】 (記者 曹國廠) 記者從河北省消協了解到，近來一些商家在“中獎”“優惠”“打折”等促銷活動中，與消費者發生糾紛時大玩“最終解釋權”的游戲，從而使自己立于“不敗之地”。消協人士認為，這是一些商家在用不平等條款欺騙消費者。

　　今年“五一”在保定一大型購物商場促銷期間，消費者李某購買了一臺冰箱，中了一

等獎，商品是1800元左右的壁掛式“格力”空調一臺，當李某滿心歡喜地領取獎品時，卻被告知沒貨，等一星期后再次領取仍然沒貨，如此反復幾次，最后得到的答復竟然是已經過了領獎期限。家住石家莊市裕華區的李女士6月15日在某大商場買空調時，中的獎是電飯煲一個，同樣因為“沒貨”，至今仍未領到。據介紹，此類案件引起的投訴不勝枚舉，消費者找商家理論時，得到的答復都是“本商場擁有最終解釋權”。

　　經營者有關“最終解釋權”屬于自己的規定，有些商家雖然把“最終解釋權”擺在顯眼位置，但其既無法律依據，又無法律效力，一旦訴諸法律，必然逃不過敗訴命運。因此，一旦碰到商家用“最終解釋權”推卸責任，消費者要勇于維護自己的合法權益，向不公平的解釋權說“不”。