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本報訊國家環保總局北戴河環境技術交流中心負責人日前稱，要提高服務質量，進一步開展環境保護學術交流，促進環保技術信息傳遞和科技成果轉化。
恰逢全國地市級環保局長崗位培訓在北戴河環境技術交流中心舉辦，來自全國各地的環保局長和負責培訓項目的國家環保總局宣教中心對北戴河環境技術交流中心的硬件設施和服務給予了高度評價。
北戴河環境技術交流中心負責人龍任欽告訴記者，該中心自1986年建成以來，共培訓各級領導干部、環境管理人員和專業技術人員1萬余名。中心除承接國家環保總局及全系統的各種會議、各項環保培訓外，還要開展環境保護學術交流，以促進環保技術信息傳遞和科技成果轉化。中心十分重視基礎設施建設與完善，近幾年，先后完成了鍋爐房、洗衣房、餐廳、客房、會議室及院內道路的全面改造，使接待容量配套到200人規模；同時，針對北戴河每年只有4個月的黃金時間，接待任務集中、工作強度大的特點，在提高服務質量上狠下工夫。中心有兩項承諾:一是把中心辦成像家一樣的住地，每一個服務員都做到微笑、周到、文明服務；二是設立服務電話，力求在最短的時間里做出回復，盡快解決問題。目前，這些承諾已經全部兌現，中心的美譽度也因此有了很大提升。中心將進一步采取措施，改進服務質量，努力為環保系統打造一個一流的對外窗口。新聞來源：中國環境報
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