|
銀監會日前發布風險提示，提醒公眾防范假冒電話銀行的欺詐行為。昨日江蘇多家銀行也就此提醒持卡人，用卡一定要掌握幾大“謹慎原則”，其中最關鍵的一條是———決不要在電話中泄露自己的銀行卡密碼。
據銀監會發布的風險提示稱，在個別地方，有人假冒多家金融機構提供電話銀行服務，以此騙取客戶的銀行卡卡號和密碼等個人信息。欺詐手法主要如下：有人給客戶發送短信
，謊稱其中獎，并提供一個聯系的固定電話。客戶撥打該電話后，系統會提示客戶輸入銀行卡卡號和客戶密碼，這就有可能被不法分子利用以盜取資金。
昨日交通銀行南京分行相關人士就此提醒市民，識別假冒電話銀行有兩個很簡單的技巧：一是金融機構的電話銀行多為全國統一號碼，一般為5位數，不像一般的城市固定電話有8位；二是銀行的人是絕不可能在電話中向客戶詢問密碼的，如有人問密碼應該及時報警。
南京一家股份制銀行電話銀行的客服人員也告訴記者，不管哪家金融機構的電話銀行，其號碼在銀行卡背面一般都有注明，在114查號臺也有查詢，撥通以后，一般都有語音提示“歡迎撥打某某銀行的電話銀行號碼……”銀行不會通過一個普通固定電話的號碼轉入其電話銀行。此外，如果持卡人在自助銀行發生操作故障時，如果自助機旁貼有一張紙條，要你撥打一個手機號碼或是固定電話，持卡人尤其要提高警惕，更不可能在電話中泄露自己的銀行卡密碼。
江蘇省中行相關人士也提醒市民，如果持卡人收到所謂銀行卡出了問題或是中了大獎的短信，首先應向相關銀行進行核實，如果發現可疑問題，要及時報警。快報記者王海燕
| 
