各保監(jiān)局,各保險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu):
為提高保險(xiǎn)中介從業(yè)人員的整體素質(zhì),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,我會(huì)制定了《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》,現(xiàn)予發(fā)布,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行過(guò)程中如有問(wèn)題和建議,請(qǐng)及時(shí)反饋中國(guó)保監(jiān)會(huì)。
二○○五年四月三十日
保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法第一章 總則第一條為提高保險(xiǎn)中介從業(yè)人員的整體素質(zhì),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》和《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī),制定本辦法。第二條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員是指通過(guò)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試、經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試或公估從業(yè)人員資格考試,在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的人員。第三條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育是指保險(xiǎn)中介從業(yè)人員從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)所需要接受的有關(guān)培訓(xùn)。包括崗前培訓(xùn)、后續(xù)教育培訓(xùn)及委托代理培訓(xùn)。第四條繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是指為保險(xiǎn)中介從業(yè)人員提供保險(xiǎn)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育的機(jī)構(gòu)。包括保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等。第五條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育應(yīng)遵循社會(huì)化運(yùn)作原則。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)受其委托的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在滿(mǎn)足保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定培訓(xùn)條件的情況下,可以參與保險(xiǎn)中介從業(yè)人員培訓(xùn)。第六條繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交開(kāi)展保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的報(bào)告。第七條各保監(jiān)局是保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的具體監(jiān)督管理部門(mén),可以依照本辦法的原則精神,結(jié)合實(shí)際情況,制定本地區(qū)繼續(xù)教育工作的具體管理辦法。第二章崗前培訓(xùn)管理
第八條崗前培訓(xùn)是指保險(xiǎn)中介從業(yè)人員從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)前所必須接受的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。第九條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員接受崗前培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不得少于80小時(shí),其中接受保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。第十條崗前培訓(xùn)的課程設(shè)置由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)并報(bào)告保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。第十一條參加培訓(xùn)人員修完規(guī)定課程且培訓(xùn)課時(shí)不少于規(guī)定的最低時(shí)限,經(jīng)考核合格,由組織培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)出具書(shū)面培訓(xùn)合格證明。第三章后續(xù)教育管理第十二條后續(xù)教育是指保險(xiǎn)中介從業(yè)人員在從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)過(guò)程中每年所必須接受的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。第十三條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員每人每年接受后續(xù)教育時(shí)間累計(jì)不得少于36小時(shí),其中接受保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。第十四條后續(xù)教育課程設(shè)置由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)并報(bào)告保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。第十五條培訓(xùn)人員修完規(guī)定課程且培訓(xùn)課時(shí)不少于規(guī)定的最低學(xué)時(shí),經(jīng)考核合格,由組織培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)出具書(shū)面培訓(xùn)合格證明。第四章委托代理培訓(xùn)管理第十六條委托代理培訓(xùn)是指保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)組織對(duì)受其委托的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。第十七條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)受其委托的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行保險(xiǎn)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,累計(jì)培訓(xùn)和教育時(shí)間不得少于36小時(shí)。其中,保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售人壽保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)對(duì)銷(xiāo)售人壽保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),銷(xiāo)售前培訓(xùn)時(shí)間不得少于12小時(shí)。第十八條委托代理培訓(xùn)的課程設(shè)置由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)并報(bào)告保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。第十九條培訓(xùn)人員修完規(guī)定課程且培訓(xùn)課時(shí)不少于規(guī)定的最低時(shí)限,經(jīng)考核合格,由組織培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)出具書(shū)面培訓(xùn)合格證明。第五章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理第二十條從事保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件:(一)具有與培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)課程相適應(yīng)的培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)設(shè)施和行政管理人員;(二)規(guī)范的培訓(xùn)教材;(三)具有健全的培訓(xùn)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度;(四)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需具有國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)的培訓(xùn)資質(zhì)并有一定的組織社會(huì)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),無(wú)不良從業(yè)記錄;(五)開(kāi)展培訓(xùn)工作的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),應(yīng)自批準(zhǔn)設(shè)立以來(lái)無(wú)嚴(yán)重違法、違規(guī)行為。第二十一條開(kāi)展保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交報(bào)告,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)將對(duì)具備條件開(kāi)展培訓(xùn)工作的機(jī)構(gòu)名錄向社會(huì)公告,其出具的培訓(xùn)證明將作為資格證書(shū)換發(fā)的有效依據(jù)。第二十二條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的繼續(xù)教育報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容:(一)從事保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育所具備的條件。包括培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)設(shè)施和行政管理人員等;(二)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)講義;(三)培訓(xùn)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度;(四)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需提交國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)的培訓(xùn)資質(zhì)證明文件及無(wú)不良從業(yè)記錄的聲明;(五)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)需提交上一年度接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查情況的報(bào)告。第二十三條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照以下程序提交開(kāi)展保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的報(bào)告:(一)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)由保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局提交報(bào)告,計(jì)劃單列市分支機(jī)構(gòu)由計(jì)劃單列市分公司向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局提交報(bào)告;(二)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)統(tǒng)一由法人機(jī)構(gòu)向注冊(cè)地保監(jiān)局提交報(bào)告;(三)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)向注冊(cè)地保監(jiān)局提交報(bào)告。第二十四條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并報(bào)告當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局。第六章監(jiān)督管理第二十五條參加繼續(xù)教育是保險(xiǎn)中介從業(yè)人員申請(qǐng)換發(fā)資格證書(shū)的一項(xiàng)重要條件。保險(xiǎn)中介從業(yè)人員自取得資格證書(shū)后3年內(nèi),每年接受繼續(xù)教育時(shí)間必須符合本辦法的規(guī)定。第二十六條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員應(yīng)持有保險(xiǎn)中介從業(yè)人員培訓(xùn)證書(shū),該證書(shū)應(yīng)準(zhǔn)確完整記載本人參加繼續(xù)教育的情況,包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課時(shí)、考核成績(jī)、培訓(xùn)日期等信息,參加繼續(xù)教育信息由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)記載。證書(shū)由本人妥善保管,在申請(qǐng)換發(fā)資格證書(shū)時(shí)出示其培訓(xùn)證書(shū)。培訓(xùn)證書(shū)由保監(jiān)會(huì)監(jiān)制,各保監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)證書(shū)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。提供虛假培訓(xùn)證書(shū)或培訓(xùn)記錄的,將按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。第二十七條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年1月31日前,向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送年度培訓(xùn)情況的報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括上年度開(kāi)展保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間,本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供某一階段培訓(xùn)情況的報(bào)告。第二十八條保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的監(jiān)督檢查,對(duì)不具備開(kāi)展保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,逾期不改正或出具虛假培訓(xùn)證明的,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)將發(fā)布公告,其培訓(xùn)證明將不再作為資格證書(shū)換發(fā)的有效依據(jù)。第二十九條保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)組織本公司所屬業(yè)務(wù)人員,參加未經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)公告的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),其培訓(xùn)證明將不作為資格證書(shū)換發(fā)的有效依據(jù)。第七章附則第三十條保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育的考核設(shè)定3年過(guò)渡期,即從2005年5月1日起至2008年5月1日止。2005年5月1日前取得保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格證書(shū)的,申請(qǐng)換發(fā)且未達(dá)到規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)要求,在滿(mǎn)足保險(xiǎn)法律、法規(guī),以及保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定其他條件的情況下,可以予以換發(fā),但應(yīng)在過(guò)渡期內(nèi)將不足學(xué)時(shí)補(bǔ)足。在過(guò)渡期內(nèi)取得保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格證書(shū)的,允許對(duì)年度繼續(xù)教育學(xué)時(shí)進(jìn)行累計(jì),但申請(qǐng)換發(fā)資格證書(shū)時(shí)必須滿(mǎn)足累計(jì)學(xué)時(shí)的要求;在過(guò)渡期后取得資格證書(shū)的,繼續(xù)教育的年度學(xué)時(shí)不得累計(jì)。第三十一條保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育推薦教材主要有《保險(xiǎn)職業(yè)道德教育讀本》、保險(xiǎn)中介相關(guān)監(jiān)管法規(guī)制度匯編及中國(guó)保監(jiān)會(huì)會(huì)推薦的其他教材。第三十二條本辦法由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第三十三條本辦法自2005年5月1日起實(shí)行。
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