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水母網6月13日訊隨著發票管理的不斷完善，很多經營業戶能夠主動為消費者開具購貨發票，多數消費者也懂得主動向商家索要發票以維護自身合法權益。但在調查中發現，有的商家也會以種種借口以“溫柔”的手段拒向消費者開具發票，讓消費者難以舉報，從而達到逃脫稅款、逃避責任的目的。
推三阻四
這種辦法的特點是找借口讓消費者“知難而退”，放棄想要發票的念頭。5月17日，筆者和同事到市區辦事時，順路在煙臺大學附近一家批發商店買了一條香煙，在向商店老板索要發票時，老板先是問：“單位報銷嗎？”聽到否定的答復后，老板滿臉堆笑地說道：“哎呀真不好意思，我的發票剛剛用完了，新的還沒買回來，要不你們下次再來拿？”筆者當然不能“下次”專門趕來拿這張發票，所以只好不要了。
李代桃僵
時下很多專賣店、特許經營店所經營的貨物都有自己的標識卡、出貨單、“信譽卡”等“零件”，于是有的商家就把這些“零件”當成了“正品”的發票來使用了。前段時間，筆者在牟平區某褲子專賣店買了一條褲子，在結賬索要發票時，開票的服務員卻給了筆者一張卡，并解釋道：“這是褲子的信譽卡，拿著它出了任何質量問題我們包換，比發票還管用！”在調查中我們還發現，有的商家還會以收據、白條等形式代替發票，特別是一些達不到“起征點”、經營規模小的商店，很少給消費者開具發票，經常以收據、白條代替發票。
價隨票漲
4月下旬，筆者同一位朋友到牟平區一家餐館吃“雞燜魚”，進門后先問了價格，服務生答復是11元一斤。聽到價格如此實惠，筆者與朋友不禁放開了胃口，共吃了5斤。最后結賬要求商家開具發票時，對方卻要每斤加收1元錢。筆者對此提出質疑，對方卻振振有詞：“我去買發票要花錢，稅務局來查賬還要看發票使用多少，用的多交稅就多。你們想要發票，這筆錢就應該由你們來承擔……”為了省錢，我們只好放棄了索要發票的打算。像這樣類似“趁火打劫”拒開發票的手段大抵如此，消費者如果要發票商家就提升商品價格，使發票成為一只“燙手山芋”，多數消費者不得不主動忍痛割愛，商家就達到了逃避稅款的目的。
以物換票
有的商家遇到消費者索要發票情況時，以贈送小禮品等手法引誘消費者放棄發票。4月下旬的一天，筆者同事在市區長途汽車站附近某玩具商店買了一件50多元的玩具，在要求商家開發票時，服務人員問道：“我們商店正在開展優惠酬賓活動，購物不要發票的顧客，可以得到我們的一件紀念品。”她一邊說一邊指著身旁一擺滿鑰匙鏈、手機掛帶、劣質玉器的柜臺，要筆者同事看一看。聽到同事不要禮品要發票的答復后，這位服務人員極不情愿地開具了發票。雖然用來換發票的禮品多數是價值不滿1元的廉價商品，但對于那些索要發票意識差的消費者來講還是有一定誘惑力的。
消費者在遇到商家以上種種“溫柔”、“非暴力”手段拒開發票的現象究竟該如何應對？筆者就此采訪了稅務部門。據介紹，不論商家以何種借口拒開發票，都是違反《中華人民共和國發票管理辦法》的，消費者應注意收集以下幾種證據，以利于舉報和稅務機關查處：一是索要商家開據的收據、白條等證據；二是收集含有商家名稱字樣或蓋章的信譽卡、售貨小票等證據；三是各種證據中的收款人簽名、日期等項目要商家填寫完整。在取得以上證據后，可以到就近的稅務機關進行舉報。 (方恒波丁世忠)責任編輯：邱雁（來源：水母網）
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