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刁山坡鎮村村設立服務代理點


http://whmsebhyy.com 2005年06月13日 02:33 舜網-濟南日報

  本報訊(通訊員王哲慶)近日,平陰縣刁山坡鎮為民服務中心工作人員在農貿大集人口集中的地方,集中設立為民服務點,向過往群眾發放為民服務宣傳材料,集中解決群眾反映的熱點難點問題,深受群眾的好評。

  刁山坡鎮于今年4月份建立為民服務中心,具體負責為民服務中心工作的領導、監管和考核。鎮經貿辦、建設辦、計生辦、國土資源所、民政所、農保所、司法所、交管所、工商
所、國稅分局和地稅分局等單位,選派14名部門工作人員進駐服務中心辦公,攜帶本單位公章,在中心直接受理為民服務事項。其它未在中心設立服務窗口部門的為民服務事項,一律委托中心辦理。同時,設立21個村級為民服務代理點,由村文書(會計)兼任代理員,為本村群眾提供代理服務。

  為讓老百姓享受到實實在在的優質服務,中心管委會決定不坐在辦公室里等、靠,由被動受理變為主動出去,用真心、實心、誠心去打動每一個來辦事的群眾。對所涉及的具體事項,針對不同情況,當時能解決的,立即作出答復,暫時辦不了需要主管部門協調,則與當事人簽訂代理承辦通知單,在規定的時限內,把事辦妥,親自送到群眾手里,真正做到“把方便讓給群眾,把麻煩留給干部”。


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