中國日報網站消息:2005年5月17日,《財富》全球論壇在北京舉行。“創造全球勞動力”專題論壇的演講嘉賓是麥肯錫全球研究所院長戴安娜·法雷爾女士、沃爾瑪國際部總裁兼首席執行官約翰·B·門澤、Cognizan技術解決方案公司總裁兼首席執行官拉什米·那拉亞南、德勤公司首席執行官白禮德、花旗集團首席執行官查爾斯·普林斯,主持人是《財富》雜志高級編輯大衛·柯克帕特里克。
員工管理是所有企業和公司面臨的最復雜的問題,德勤公司首席執行官白禮德對他們在中國的員工培訓計劃非常自豪,并且指出,“作為服務業的企業,我們必須要善待員工,不管從法律和合作的角度都是非常重要的。”
花旗集團是在多年并購過程中發展起來的全球公司,因此員工管理更為復雜。首席執行官查爾斯·普林斯強調員工的統一性和共同點,他要求“在整個的組織當中培訓他們的員工,加強內部的溝通。建立一個統一的內部的業績評估的計劃,加強我們的控制。”同時,他也強調尊重各公司的背景文化,在多樣性的基礎上尋找共同點和統一性。
沃爾瑪作為全球供應鏈,希望能完成公司的本土化,發展成當地的公司。國際部總裁兼首席執行官約翰·B·門澤希望,沃爾瑪招聘的員工能在IP系統中通過英文交流,建立起互相熟識的企業。
麥肯錫全球研究所院長戴安娜·法雷爾女士在全球勞動力問題上做過許多研究,她建議公司在進行海外招聘時需要考慮是否適合自己的公司,還有需要的比例。另外,公司在向海外拓展時需要“根據公司的業務選擇比較適當的城市”,還要考慮工資的因素。
Cognizan技術解決方案公司最初是在印度發展起來的本地公司,后來在全球擁有7500家機構,董事會成員來自世界各地。該公司總裁兼首席執行官拉什米·那拉亞南認為,企業成功首先要找到最合適的人;其次是要離客戶最近,這是最重要的,因為它使關系更為融洽;再次是統一的文化。這三點打下成功的共同基礎。
針對全球化管理網絡,那拉亞南表示,“了解當地是很重要的。我們希望找到當地的管理人才,使他們全球化”。(信蓮)
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