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銀監會發布商業銀行外部營銷業務指導意見


http://whmsebhyy.com 2005年05月12日 02:29 第一財經日報

  銀監會昨天(11日)發布消息:為了規范商業銀行外部營銷業務,有效保護消費者權益,促進銀行公平和合法合規經營,防止外部營銷人員不規范推銷行為損害銀行聲譽,銀監會近日發布了《商業銀行外部營銷業務指導意見》。

  指導意見共十三條,在起草目的、外部營銷業務的概念、原則、范圍、銀行對外部營銷業務及人員的內部管理、信息披露等方面都作出了明確規定。指導意見強調外部營銷業務
攤位使用或租用時間應在規定時限內;外部營銷的業務范圍僅限于銀行綜合信息的介紹,推介銀行產品,尋找和開拓客戶資源,分發空白的金融產品與服務的申請文件;銀行應加強對外部營銷人員資質的管理,應建立充分的對外部營銷人員培訓的機制,應強化外部營銷內部管理及控制制度的建設,應加強保護消費者權益的管理措施等。

  銀監會有關負責人11日指出,指導意見較全面、詳盡地規范了商業銀行外部營銷行為,既保障銀行從事此項業務有法可依,也保護了消費者的利益。由于此前尚無規范此種外部營銷業務的法規或指引,指導意見的出臺填補了我國對商業銀行外部營銷業務的監管空白,是十分必要和及時的。(新華社)


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