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中新社記者 王辛莉
國際化，曾經是眾多中國企業家口中的時髦詞匯，甚至被當作企業的美麗包裝。然而，聯想、海爾這兩家處于中國最頂級企業行列的企業，今天卻在博鰲亞洲論壇上大嘆國際化征程上的酸甜苦辣，讓人深思。
橄欖枝背后的挫折
聯想集團總裁兼首席執行官楊元慶說，中國自有品牌在世界上面臨認可度低的現狀，在海外招募不到優秀人才。當IBM想伸出橄欖枝時，聯想毫不猶豫地抓住這個機遇，聯想在國際化征程中邁出實質性一步。然而，聯想卻迎頭遭遇美國法律問題。好在聯想調整心態，及時化解難題。楊元慶表示，只了解中國法律規則將很難適應海外市場，走國際化道路必須了解和遵守各個國家的法律要求。
針對聯想的遭遇，海爾集團董事會主席兼首席執行官張瑞敏的經驗是，所有的法律問題要在事情發生前解決。
國際化路上“三步走”
海爾從上個世紀九十年代初開始國際化，目前在海外有三十多個生產基地和許多研發中心、營銷中心。十多年的經歷，張瑞敏的感受是：越做越難。他坦率地說，到了國際市場才知道，中國企業的后發劣勢差距之大。他比喻自己是一名新手，面對的是國際級的超級競爭對手，及一個早就被瓜分完的海外市場。
張瑞敏認為，中國企業國際化要“三步走”：一是走出去，混個臉熟，讓國外主流市場知道企業名牌；第二步是走進去，不但走主流市場，而且要在主流市場的主流渠道銷售主流產品；最后是走上去，海爾的目標是，成為當地的主流品牌，雖然非常難，但是必須要達到目標。海爾沒有通過并購的方式進入國際市場，他希望在國際上打造一個中國人自己的世界名牌。
人才瓶頸
“聯想”和“海爾”均表示，中國企業國際化遇到的最大問題和困惑是人才問題。海爾在海外的公司和工廠大多聘請當地人，如何讓海爾的企業文化和當地文化融合，問題嚴峻，而且兩種文化的溝通有時顯得非常困難。
另外，中國企業國際化不僅是要把產品賣到全球市場上去，更重要的是樹立國際化企業的形象，擁有國際化文化。在股權結構、融資渠道、戰略伙伴等深層次方面也必須實現國際化。海爾的經驗是，把國內和國外市場作為一個整體考慮，并把國內市場優勢轉化到國外市場。(完)
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