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膠東在線消息 “五一”黃金周臨近，市民隨團外出旅游連年增多。記者從旅游、工商部門了解到，從近兩年接到的旅游消費投訴看，隨團旅游時發生的景點“短路”、時間“縮水”、購物“陷阱”、住宿就餐質量差等問題較為突出。有關部門提醒消費者，隨團旅游要多加留心，以免自身合法權益遭到侵害。
首先，要事先了解旅行社是否具有旅游行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證
》及經營范圍，要知悉旅行社所提供產品及服務的真實情況，不要被“超低價”所迷惑。在簽訂合同時切勿輕信旅行社的廣告和口頭承諾，要簽訂正規旅游合同，把旅行日程安排、路線、價格、交通工具、住宿和就餐標準、購物次數與時間以及違約責任等內容用書面形式予以確定。一些旅游區往往針對消費者流動性大的特點，銷售價高質次甚至假冒偽劣商品，市民隨團旅游途中購物要謹慎，確需購買的要注意辨別真偽，并索要有效的購物憑證，一旦發現問題要立即與有關方面聯系。另外，在旅行過程中，如發現旅行社擅自改變活動日程、減少或增加參觀項目、增加費用、安排合同未約定的其他旅游消費活動等，應按合同約定的內容與領隊協商，同時保留有效證據，以便依法投訴，切不可采取擅自中途離團、罷機等過激行為。（記者夏紅堯 實習生 李曉琳）責任編輯：王夫成 來源：煙臺日報
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