本報訊海南省保監(jiān)局日前透露,自5月1日起,海南保險行業(yè)將全面實施投保提示制度。保險消費者投保機動車輛保險和人身保險時,將都能得到一份《投保提示》,實現(xiàn)“明明白白地消費”。
投保提示制度規(guī)定,各保險公司在銷售機動車輛保險和人身保險產(chǎn)品時,在投保前要引導(dǎo)客戶詳細閱讀《投保提示》,并建議客戶在閱讀的《投保提示》上簽名。同時在其營業(yè)
場所及專業(yè)保險中介機構(gòu)、兼業(yè)保險代理機構(gòu)營業(yè)場所張貼《投保提示》,并將客戶已簽名的《投保提示》與投保單、保單副本裝訂在一起,進行統(tǒng)一管理。保監(jiān)部門將對各公司的落實情況進行督查。《投保提示》的內(nèi)容共分人身保險投保提示和機動車輛保險提示兩大部分。用戶可以登錄海南保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢。
海南保監(jiān)局透露,近年來消費者對保險的投訴中,合同糾紛占的比例最大。僅2004年該局受理的22件信訪投訴中,反映合同糾紛問題的就有14件,占總量的63.64%。其中原因一是保險公司的銷售人員對本公司的“投保須知”解釋不詳細、不到位,甚至存在誤導(dǎo)的行為。業(yè)內(nèi)認為,投保提示制度的推行將大大促進保險行業(yè)信用體系建設(shè)。(呂巖)
(實習(xí)生/編制)(來源:金羊網(wǎng))
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