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寶潔公司稱昨日仍未收到法院傳票，廣州各商場仍在銷售
新快報記者 杜寶儀 實習生 林麗坤 吳胡微
“連續使用28天細紋及皺紋明顯減少47%”這句SK-II緊膚抗皺精華乳廣告語的真實性近日再次引發消費者的關注。記者昨日從江西南昌工商行政局公平交易科獲悉，就SK-II緊膚
抗皺精華乳涉嫌虛假廣告宣傳一事，該局已在整個南昌扣留了正在銷售的SK-II涉案產品和宣傳手冊。
對此，寶潔SK-II中國公共關系經理馮佳路堅稱：“SK-II產品廣告及產品手冊中對產品的宣傳有實驗數據支持，寶潔將完全支持和配合政府開展調查工作。今天產品代言人劉嘉玲和琦琦也已經發傳真來表示將繼續支持我們。到昨日為止該產品全國各地的銷售并無受到影響，也未收到該產品在其他地區被扣留的消息。”
截至到記者昨日下午4點發稿前，寶潔公司還沒有收到法院的傳票。
廣州仍正常銷售
記者昨日在廣州各商場發現，SK-II緊膚抗皺精華乳正常銷售。當在正佳廣場友誼商店SK-II柜臺以顧客身份向一名女銷售人員打聽情況時，該銷售員稱，無論是SK-II緊膚抗皺精華乳或該品牌其他產品的銷售情況這兩天都沒受到影響，每天仍能賣出約7-8支，每支840元。她更表示，有關報道中呂女士使用的SK-II緊膚抗皺精華乳可能不是在專柜買的，現在還不能確定事件的真實性。這兩天確實有部分顧客就這件事來咨詢，但一直以來都沒聽說有顧客使用SK-II產品過敏的事。
SK-II是寶潔在中國市場上唯一一款高端品牌化妝品。由于該產品消費檔次偏高且進入中國不足4個月，記者昨日在廣州天河區各大商場如天河城、摩登百貨均沒發現有專柜銷售。
禁售期看法院判決
負責調查SK-II案的南昌市工商局公平交易科相關負責人告訴記者，該局對此事件的確已立案，“整個南昌市只有太平洋購物廣場有SK-II緊膚抗皺精華乳銷售，我們立即依法對該廣場的涉案產品和廣告宣傳手冊進行了扣留，并勒令暫時禁止售賣該產品。因為它的廣告可能違反了我國的《反不正當競爭法》，涉嫌虛假廣告宣傳。
該人士更透露，所扣留的產品將被送去進行成分化驗和檢測，以證實是否符合廣告宣傳中的事實。至于禁售多久，則須等法院對該案有了正式裁決才能知道。該負責人還告訴記者，在執法過程中，執法人員一再遭到商場的阻難，要求寶潔的供貨商從廣州到達南昌后再進行處理。
對此，寶潔(中國)在一份《SK-II關于緊膚抗皺精華乳的聲明》中堅稱，SK-II產品廣告及產品手冊中對產品的宣傳有實驗數據支持。
SK-II中國公共關系經理馮佳路告訴記者：“SK-II產品廣告及產品手冊中對產品的宣傳有實驗數據支持，我們公司上下對此都充滿信心，因此也支持和配合政府開展調查工作，今天產品代言人劉嘉玲和琦琦也已經發傳真來表示將繼續支持我們。到3月8日為止該產品全國各地的銷售并無受到影響，也未接到該產品及宣傳手冊在其他地區被扣留的消息。”
但該人士表示，寶潔目前仍未接到南昌市東湖區人民法院的律師函，公司代表律師認為暫時不適宜直接與該名消費者聯系。
氫氧化納不需標示警告
寶潔在給本報的公開聲明中稱，訴訟律師提出有腐蝕成分的氫氧化鈉(NaOH)，是化妝品行業中常用的成分，主要用于調節產品的PH值。根據衛生部頒發的《化妝品衛生規范》2002年版，氫氧化鈉可用于化妝品中作為PH值調節劑用于一般化妝品中，當該成分作為PH值調節劑用于護膚品而符合最終產品PH值小于等于11的要求時，不需要在標簽上有特別標示及警告標示告知。SK-II該產品的氫氧化鈉比例0.085%，PH值在5-7之間，符合法律法規。
同時又稱，SK-II產品所有中文標識都符合我國《產品質量法》及政府對于進口商品的中文標識要求。SK-II所有產品上市前經過公司內部及中國衛生部及其他政府相關行政部門的嚴格檢測和審批，符合各項法律法規。
據寶潔稱，SK-II緊膚抗皺精華乳去年12月1日在中國上市，至今尚未發生過類似投訴事件。該產品在全球10個國家及地區銷售數年來也未出現過嚴重安全問題。而SK-II品牌在1999年進入中國，去年在中國高檔化妝品市場中銷售排名第一，全球銷售額超過5億美元。
92%網民認為SK-II所含氫氧化鈉對人體有害
新浪網調查顯示，截至昨晚7∶30，92.04%網民認為SK-II中所含的氫氧化鈉成分對人體有害。共有12513人參加了本次網上調查，其中11517人表示氫氧化鈉對人體構成危害，另有996人持反對意見。目前還未有醫學人士就此結果發表觀點。
此外，8188人認為目前市場上品牌化妝品質量不足信賴，占投票人數的64.8%。
事件背景
日前，江西女消費者使用SK-II緊膚抗皺精華乳一個月后，發現自己并沒有“細紋減少47%，肌膚年輕12年”，反而在使用中出現過皮膚搔癢和部分灼痛，因此對該產品廣告中“連續使用28天細紋及皺紋明顯減少47%”的廣告語存在虛假成分提出訴訟。
江西南昌工商行政局有關執法人員在扣留產品時表示，該產品廣告違反了我國的《反不正當競爭法》，涉嫌虛假廣告宣傳。狀告SK-II案的江西女性消費者的委托人唐偉律師更表示，未來不排除狀告SK-II代言人香港某明星的可能性。
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