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金報訊 記者昨天從溫州鹿城區餐飲業協會獲悉，“拒刷風波”經本報等媒體報道后引起了國家商務部的關注，其委托的調查組已于日前結束了在溫的調查，而溫州銀行界有關負責人業表態聲稱，將于年內解決“刷卡之爭”。
“拒刷風波”升級引起商務部重視
始于去年上半年的溫州拒刷風波，于今年1月17日驟然升溫，當時溫州50家酒店做出了撤下所有POS機、終止與銀聯的合作協議的抗議做法。本報率先對此事進行報道后，引起了強烈反響，社會各界紛紛對事態發展進行關注。
“拒刷風波”的不斷升級，引起了國家商務部等部門的重視。受商務部委托，今年1月份中國烹飪協會、浙江省餐飲行業協會、溫州市烹飪協會共同組成調查組，進駐溫州，經調查后形成了《關于溫州餐飲企業拒絕刷卡消費的緊急調查報告》(以下簡稱《報告》)，并以中國烹飪協會名義發給中國銀聯。
目前，《報告》已抄報給了中國商務部、國務院國資委、中國商業聯合會。中國烹飪協會希望通過這份報告，由商務部牽頭，各方代表共同商討提出一個解決意見。
“手續費確已讓餐飲業難承受”
記者昨天從有關途徑獲悉，該份《報告》中明確提到：目前“刷卡消費手續費太高，超出企業所能承受的極限。由于市場競爭日趨激烈，餐飲企業的利潤點一般只有5%左右。”而刷卡手續費已“造成企業負擔過重，企業確實難以承受。”
這份調查報告還提出：“企業與銀聯的關系是企業與企業之間的商業關系，理應用市場經濟的規律來協商和解決問題，費率標準也應該由市場進行調節。即使是需要國家調控和管理，也應由物價主管部門采取聽證會的形式來確定費率標準。”
溫州銀行表態“年內解決刷卡之爭”
一直對“拒刷風波”低調作答的溫州銀行業一方，也終于在日前公開表態，希望此事能夠在年內通過協商解決。
對此，溫州鹿城區餐飲業協會秘書長葉長春表示歡迎，同時他說，他們的要求已經從“取消手續費”放寬到“將手續費下調至0.5%”，同零售業相同。而中國烹飪協會也認為這個提法具有合理性和可操作性，建議銀行方面采納。
行業調查組將在全國展開調查
溫州作為我省“拒刷風波”的“中心地帶”，其影響已擴至浙江省乃至全國。據悉，拒刷風波還波及了我省的杭州、寧波等地，另外，深圳、上海等地也出現了零售和餐飲企業拒絕刷卡的情況。
記者獲悉，對蔓延開來的“拒刷風波”，中國烹協將組成行業調查組，在全國范圍內開展調查，爭取拿出一個維護銀聯、餐飲企業及消費者三方利益的好辦法，徹底解決“銀商之爭”。記者 施予
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