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新華網(wǎng)浙江頻道2月5日電（記者馮源）杭州市民韓杰一家雞年春節(jié)要前往韓國(guó)旅游，在旅行社報(bào)名時(shí)，他額外為全家三口購(gòu)買了三份面額30元保值24萬元的人身意外傷害保險(xiǎn)。
“如今是出門在外，而且是出國(guó)，還是小心一點(diǎn)好，有備無患啊！”韓杰說。
連續(xù)七天的春節(jié)長(zhǎng)假，是中國(guó)旅游業(yè)的“黃金周”，有越來越多的中國(guó)游客選擇出境
旅游的方式。在印度洋海嘯發(fā)生之后，旅游風(fēng)險(xiǎn)成為他們必須正視的問題。
浙江中青國(guó)際旅游公司今年春節(jié)組織了98個(gè)旅客團(tuán)隊(duì)近1500位游客前往海外旅游。公司出境中心領(lǐng)隊(duì)部經(jīng)理陳曦說：“自從海嘯發(fā)生以后，游客的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)確實(shí)增強(qiáng)了許多，與印度洋相比，太平洋更受他們的歡迎。”
為了減少印度洋海嘯給游客心理上的陰影，浙江許多旅行社為游客選擇了太平洋沿岸的旅游線路。陳曦說：“今年去馬來西亞沙巴和文萊的游客特別多，像澳大利亞、新西蘭、日本和韓國(guó)也很受歡迎。”
此外，各家旅行社除了按要求為游客繳納旅行社責(zé)任保險(xiǎn)之外，還為旅客統(tǒng)一投保人身傷害意外保險(xiǎn)。游客也可以自愿購(gòu)買額外的人身保險(xiǎn)。陳曦說：“以往游客投保人身保險(xiǎn)的積極性不高，但是今年春節(jié)參加出境游的旅客投保率上升了20％。”
浙江省旅游局行業(yè)管理處處長(zhǎng)許澎說，印度洋海嘯發(fā)生之后，旅游管理部門對(duì)出國(guó)游加強(qiáng)了管理，要求旅行社為游客統(tǒng)一繳納旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和游客人身意外險(xiǎn)，同時(shí)要求旅行社加強(qiáng)危機(jī)管理，向游客做好警示工作，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，從而增強(qiáng)游客的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授丁純博士長(zhǎng)期從事保險(xiǎn)專業(yè)的研究，他告訴記者，印度洋海嘯給中國(guó)民眾上了一課，“許多中國(guó)公眾一直覺得保險(xiǎn)是可有可無的東西，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足。但這次海嘯是普及保險(xiǎn)理念的一次很好的警示。”
丁純說，從保險(xiǎn)心理學(xué)角度分析，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越不發(fā)達(dá)，當(dāng)?shù)孛癖姷娘L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就越淡薄，“大家都為今天的生計(jì)奔忙，誰還會(huì)有空考慮明天的風(fēng)險(xiǎn)？”而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民眾收入增加，保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨之增強(qiáng)。“現(xiàn)在能夠負(fù)擔(dān)得起出國(guó)旅游的中國(guó)游客，就收入而言至少是中產(chǎn)階層，而中產(chǎn)階層的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在社會(huì)上是最強(qiáng)烈的。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，從某種意義上講也是居民經(jīng)濟(jì)條件的指針。”
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