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新華網北京12月17日電(記者謝登科) 工商銀行新聞發言人17日宣布，截至11月末，該行已擁有超過1000萬戶的個人網上銀行客戶和11萬余戶企業網上銀行客戶，在線支付交易額累計突破50億元，成為國內最大的電子商務在線支付服務提供商。
業內人士指出，商業銀行成為電子商務在線支付服務的主渠道，表明長期制約我國電子商務發展的網上支付瓶頸已經被成功突破。隨著我國網民的日益增多和信用系統、物流配
送體系等的逐漸完善，我國電子商務必將迎來一個高速發展的新階段。
據介紹，工商銀行在推出網上銀行、電話銀行、手機銀行等全套的電子銀行業務的同時，借助實體網點優勢進行資源重新整合，以實體銀行的信譽、信用和基本功能為平臺，延伸虛擬網點。工商銀行為客戶專門提供了網上自助注冊的便捷渠道，最大限度地拓展了電子商務的客戶基礎；為消除客戶對網上支付安全性的顧慮，工商銀行還與微軟公司合作，率先推出了基于硬件加密的個人客戶證書，為個人客戶提供了企業級的安全保障。在完善網上支付平臺的同時，工商銀行還積極創新、努力探索新的支付渠道，于今年10月份推出了新一代的手機銀行，開辟了手機移動支付的新渠道。目前，除了網上支付外，工商銀行還可為客戶提供賬戶管理、轉賬匯款、繳費、網上匯市、網上證券、網上保險等12大類、60余項功能的在線服務。
工商銀行有關負責人表示，今后，工商銀行將進一步加深與國內知名電子商務企業的戰略合作，并積極扶持中小電子商務企業，為電子商務企業提供先進的在線支付平臺和網上金融服務。
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