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國際特許經(jīng)營協(xié)會主席提醒中國加盟主
本報訊 記者黃宙輝報道：值第七屆國際特許經(jīng)營巡展在廣州舉辦之機(jī)，國際特許經(jīng)營協(xié)會(IFA)主席SidneyJ.Feltenstein昨天接受了廣州媒體的聯(lián)合采訪。他說，與世界其他國家相比，中國發(fā)展特許經(jīng)營更有優(yōu)勢。同時，中國加盟主在進(jìn)軍海外市場時，一定要事先做足做好“家庭作業(yè)”。
IFA沒有中國加盟主
據(jù)悉，IFA是全球最大的特許經(jīng)營協(xié)會，于上世紀(jì)60年代成立組織，其總部位于美國，擁有3萬名加盟主、加盟商和供貨商。
Feltenstein先生有點遺憾，到目前為止，IFA擁有的1000多家加盟主中還沒有出現(xiàn)中國加盟主的身影。他說，原因在于中國的加盟主主要把精力放在國內(nèi)市場，還沒有決定去擴(kuò)張中國以外的市場。他鼓勵中國的加盟主加入I鄄FA，并表示IFA隨時準(zhǔn)備幫助中國的加盟主進(jìn)入美國市場。
進(jìn)軍海外要做足“功課”
雖然特許經(jīng)營在中國還是一個比較新的概念，但由于中國的市場潛力巨大，F(xiàn)eltenstein先生非常看好其發(fā)展前景。他認(rèn)為，中國人很有企業(yè)家精神，加上目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，為特許經(jīng)營行業(yè)發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，中國在發(fā)展特許經(jīng)營方面優(yōu)勢明顯。而特許經(jīng)營又能為中小企業(yè)的發(fā)展提供很好的載體和工具。
Feltenstein先生提醒，中國加盟主要進(jìn)軍海外市場時，要事先做足“家庭作業(yè)”。當(dāng)初麥當(dāng)勞進(jìn)入中國的時候，也沒有多少人知道，就是由于麥當(dāng)勞做足了“家庭作業(yè)”，才取得現(xiàn)在大家有目共睹的成功。“家庭作業(yè)”包括，首先要分析當(dāng)?shù)匕l(fā)展該行業(yè)的條件，比如市場消費能力、消費者的需要、文化背景等，甚至適當(dāng)?shù)臅r候要作出讓步。除了用統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)外，還可提供有特色和個性的東西。第二要考慮自己的服務(wù)能否跟得上。第三要考慮自己的經(jīng)濟(jì)實力，能否足夠支持海外的發(fā)展。此外還要注意，在中國經(jīng)營成功的特許經(jīng)營，不一定在國外能成功。
篩選加盟商是關(guān)鍵
目前，越來越多國外加盟主和品牌進(jìn)入中國市場，其中也不乏失敗的教訓(xùn)。Feltenstein先生指出失敗的原因主要有三，第一、在于加盟主沒有做好“家庭作業(yè)”，沒有對中國市場進(jìn)行充分的研究；其次，加盟主與加盟商缺乏溝通與合作。前者未能為后者提供很好的培訓(xùn)和必要的監(jiān)督，導(dǎo)致最后走向滅亡；再有就是加盟主沒有一個很好的篩選加盟商的標(biāo)準(zhǔn)。只有選擇好的加盟商，才能使產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的一致性。
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