圖片由CCTV《經濟半小時》提供

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　　今天我們來關注一種新型犯罪形式——銀行卡犯罪�，F在國內銀行卡發行量已經達到7.14億張，平均每兩個人手里，就有一張。剛剛過去的十一黃金周，各地銀行卡刷卡消費額都出現了大幅增長。而記者從公安部了解到的情況是，就在人們更多享受到方便快捷的時候，涉及銀行卡的金融票證犯罪活動也在同步增加，去年全國公安機關這方面共立案3800多起。那么，不法分子是怎么利用小小一張銀行卡來做案的呢？先來看看發生在湖南株洲的一個案例。

　　中國銀行株州市分行曾陸續接到十余名儲戶反映，說自己信用卡上的錢無緣無故地消失了。夏玉順就是其中的一個，他告訴記者，他銀行卡的賬面上本來還剩下一萬六千多塊錢，但當他再次去取錢的時候，銀行工作人員告訴他帳面上還有九十八塊錢。

　　錢沒了，而銀行卡并沒有遺失，密碼也沒有告訴過外人，唯一的疑點是這些儲戶最近都曾在這家中國銀行株洲市分行設在建設南路的自動取款機上取過款，它成為了警方調查的突破口。

　　在對這臺自動柜員機進行監控的過程中警方注意到了一個奇怪的現象，同一名男子多次在自動柜員機旁，撿拾儲戶取款以后丟棄的銀行回單。為了不打草驚蛇，警方暫時沒有對這名男子采取行動。

　　有了銀行回單之后，犯罪嫌疑人下一步會怎么做呢？警方推斷：他們肯定是在臨近的某個地方窺視到了取款人按密碼的情景。在對周邊環境進行詳細觀察后，焦點集中到了距柜員機僅有十幾米遠的一個房間上。

　　這個房間是金源招待所的一個客房，房號為200。據招待所服務員介紹，這間房已被一個名叫劉晶的外地人包租了兩個月，并且入住后立即更換了門鎖，也很少回來住。果然，在搜查過程中，發現房間里有一套完整的電視監控設備，而監控鏡頭對著的正是那臺自動柜員機。兩天后，一直潛伏在附近的公安干警將返回房間的犯罪嫌疑人劉晶當場抓捕。

　　劉晶原名徐正國，在株洲，徐正國精心挑選了建設南路的這臺自動柜員機作為目標，在購買作案工具后，為了弄到密碼，他最初是在銀行柜臺旁用肉眼偷看，一段時間后他感覺風險太大，便買來了一個高倍望遠鏡，但效果仍不理想。后來經人介紹，他從廣州弄到了一整套電視監控設備和手動放像機，開始運用高科技進行盜竊。在租下了柜員機對面的這個房間后，他便將電視監控設備安裝好，對柜員機進行24小時全天候的監控。通過監控設備偷錄了畫面，通過這些畫面，儲戶在自動柜員機上輸入的銀行卡密碼盡收眼底。而后，只要將錄像帶上顯示的時間與揀回的銀行回單上的時間相對應，便可獲得儲戶銀行卡的完整資料。在這個高科技案件中，制作仿真銀行卡的過程之簡單也令人驚訝。

　　在半年前，徐征國花兩萬元錢找人在幾天內就學會了制作仿真度極高的銀行卡的技術，在購買了手提電腦、銀行卡讀寫器等作案的硬件之后，用這些設備克隆出的銀行卡就可以從取款機里盜出原儲戶卡里的錢。徐正國自己先用假身份證去銀行辦了銀聯卡，然后就通過撿別人的銀行回單和偷窺別人的密碼來盜用別人的存款。

　　為了減少自己的風險，徐正國還專門花高價雇人為他撿拾儲戶丟棄的銀行回單，前面提到的那個男子就是其中之一。公安干警告訴記者，這些幫他做事的人一天能得五百塊錢的報酬，撿到的回單如果超過了十張，他就不只五百塊了，就按實數算。

　　在短短半年時間，這個犯罪團伙就在株洲、長沙、岳陽等地，用這種方法成功竊取了中行、工行、農行、建行等多家銀行150多個儲戶的銀行卡帳號和密碼，克隆銀行卡80余張，涉案金額60多萬元。

　　沒想到，持卡人隨手丟棄的銀行回單，也會成為不法分子盜竊錢財的突破口。其實，類似這樣的情況，不僅會發生在自動取款機上，也會發生在刷卡消費的過程中。從公安機關破獲的案件看，一些犯罪分子，還把盜碼器放在手里或者放在柜臺下，趁收銀的時候，盜取銀行卡的客戶資料，然后做成假卡消費�？磥磴y行卡用起來盡管方便，但安全問題也不容忽視。為此，記者還特意專訪了中國人民公安大學偵察系副教授馬忠紅。

　　她告訴記者，犯罪嫌疑人用高價去買客戶的打印憑條，因為他們可以利用憑條上記載的卡號和存取款時間來偽造銀行卡，再通過攝像頭竊取了用戶輸入的密碼，就可以盜用別人的存款。所以取完錢后，如果不需要，就選擇不打印憑條，如果選擇了打印憑條，一定要記住妥善保管憑條。

　　此外，在不少案件中，犯罪嫌疑人貼在取款機上的客服電話發揮了一個非常重要的角色，一般來說，屏幕應該顯示正規的客服電話。偶爾也有一些銀行確實把客服電話貼在自動取款機的外面，但是應該注意的是，在任何情況下，用戶都不應該把自己的密碼告訴對方。

　　另外，犯罪分子還會通過各種手段制造吞卡的情況，等持卡人離開以后，再把你的卡拿走。應該注意的是，如果是正常吞卡，操作銀幕會有提示，或者它會給你打印一個吞卡憑條。插卡之前也應該仔細觀察一下柜員機有沒有多余的設施或者多余的線頭。在輸密碼的時候，最好將自己的手蓋住。

　　針對銀行卡犯罪的新手段，公安部經濟犯罪偵查局也在提醒老百姓，保管銀行卡時要盡量把卡和身份證件分開。每次交易后，應該妥善保存交易憑條，不要隨意丟棄。把銀行卡交給商戶收銀員的時候，應該盡量看住卡，同時留意收銀員刷卡的次數。不過，對持卡人來說，即使采取了這些必要的防范措施，也得提防自動取款機里，還藏著的其它的陷阱。

　　實際上，不法分子在自動取款機上暗藏的陷阱還不止銀行回單這一個。不少人在取款過程中，都遇到過吞卡的情況，一般人的第一反應都是機器出了故障。可誰能想得到，這有可能就是不法分子做下的手腳。

　　今年4月9日，當袁先生把銀行卡插入取款機時，屏幕上顯示系統維護，無法操作，袁先生的信用卡被卡在了機器里，這時一名系著領帶的男子走了過來。他“好心”地給袁先生出主意，告訴他可以打取款機上貼著的客戶服務電話請求幫助。袁先生就按照他的指點打了電話，對方告訴他重新輸入一遍密碼，之后仍然沒有把卡取出，袁先生在電話中被告知卡已被掛失，明天去銀行取就可以了。無奈袁先生只得離開取款機，準備按電話中所說的那樣，第二天早上去銀行取卡。當袁先生第二天早上去銀行取卡時，被銀行告知并沒有他的卡，而且卡里的錢已經全部被別人取走了。

　　實際上，北京市警方今年接到多起類似報案，這些案件都有共同的特點：銀行卡先被提款機吞掉，緊接著出現好心人，幫助撥打提款機上貼著的客服電話。那么，這個好心人和銀行卡被盜之間，到底有一種什么關系呢？

　　通過對銀行監控錄像的分析，警方很快鎖定錄像中的這兩個人，袁先生吃驚地發現其中一人竟然就是那個幫助他打銀行電話的好心人，監控錄像清晰顯示出了整個的做案過程：你看這個人把一個什么東西塞進了提款機的插卡口內，另一個人把一張印有銀行客戶服務電話字樣的紙條貼在了提款機上。實際上這個電話號碼是提款機對面公用電話的號碼。沒過多久有人來到此處取錢了，當取款人把銀行卡放入插卡口后，由于有障礙物阻擋，銀行卡無法被識別，提款機的屏幕上顯示操作錯誤，而此時卡也被卡在插卡口內。就在此時，一個“好心人”及時出現，這名好心人的主要作用就是要誘使事主相信貼在提款機上的號碼是真的客服電話，并且讓其撥打。而接下來的行動是他與對面電話亭里的人協作完成的。此時守候在銀行提款機旁邊的人已把事主的密碼記錄下來。等事主走遠以后，騙子便把提款機里的銀行卡取出來，再把卡里的錢全部取走。

　　2004年5月10日，經過嚴密偵察，正在作案的犯罪嫌疑人江艷景被北京警方抓獲。

　　從這起案例中，記者注意到，不法分子的犯罪主要分兩步，一是卡住持卡人的銀行卡，二是利用電話騙取持卡人的密碼。一般消費者，如果缺乏防范意識，很容易就會落入他們設下的這個圈套。看來，密碼是不法分子盜取錢財的關鍵。為了得到銀行卡的密碼，他們也是煞費苦心，想了很多旁門左道。

　　不少持卡人在使用銀行卡的時候，都以為設了密碼，只要不告訴別人，銀行卡里的錢就上了保險了。但實際上，密碼并不是萬無一失的。當你一個人面對自動取款機，輸入密碼的時候，也許不法分子設計的機關就已經盯上你了。

　　王先生是廣東佛山人，向往常一樣，他到單位附近的一個自動提款機取了200元錢，但是銀行儲蓄卡并沒有從自動提款機吐出來，王先生以為只是提款機正常的機器故障，并沒有在意。誰知第二天他到銀行查詢時，這才發現，銀行卡上1萬元的現金已經不翼而飛。

　　王先生立即向佛山市警方報了警。而這已經是佛山市警方在最近接到的第4起類似的案件。通過警方詢問，這些事主回憶，在提款機側面有一個不尋常的“探頭”對著他們按密碼的鍵盤。根據這條重要的線索，佛山市公安局經偵支隊成立專案組展開調查，并將情況通報給全市公安機關和銀行單位，并動員各區的民警，對所有的提款機實施巡邏監控。十幾天過去了，農業銀行的巡邏隊在一個提款機前發現了這個神秘的“探頭”。

　　佛山市公安局經偵支隊立即組織干警在提款機附近進行了嚴密的布控，從晚上9多鐘起，干警們發現，到自動取款機取錢的人都沒有對這個探頭引起警覺，在取錢之后馬上就離開了，沒有作案的嫌疑；時間過去了近十個小時，第二天早上7點，犯罪嫌疑人終于出現了，兩名男子快速走到提款機前，一個彎腰撥弄銀行卡的入卡口，一個伸手拆“探頭”，民警們立即沖了過去，將這兩名犯罪嫌疑人當場抓獲，并繳獲微型攝像機、探頭外殼等作案工具。那么，犯罪嫌疑人是怎么作案的呢？

　　原來，這個神秘的探頭就是犯罪嫌疑人安放的一個微型攝像機，通過他們對自動取款機的入卡口安裝一個吃卡的工具，當事主取完錢后，銀行卡就滯留在了提款機內，而在角落的攝像機也就記錄了事主的密碼。事主離開以后，他們就取出滯留在卡口內的銀行卡，并收回攝像機窺看密碼，從而達到盜取卡內存款的目的。

　　中國人民公安大學偵察系副教授馬忠紅告訴記者，銀行卡犯罪的手段可以說越來越多了，對于持卡人來講，要有一些基本的防范的手段。對于你的身份證要妥善保管，不要輕易地將自己的身份證借給他人使用，防止他人冒用你的身份證，領取銀行卡，這是第一步；第二步，當你領取到銀行卡以后，尤其是集體申辦的銀行卡，一定要及時地修改自己的初始密碼，因為有些初始密碼都是比較容易記憶的，比如說888，666。有些犯罪分子就會利用這些可乘之機，根據自己的卡號來推測別人的卡號，利用這些統一的原始密碼竊取你的現金。這里就提醒用戶要及時地修改自己的初始密碼。據說現在有一種電子郵件，它就可以作為發現用戶密碼的工具。有些犯罪分子利用用戶喜歡網上消費的特點，發些電子郵件，這些電子郵件事實上是一個盜碼程序。當用戶在網上進行消費的時候，這些電子郵件就會將用戶輸入的卡號和密碼傳給發件人，使犯罪分子了解用戶的個人信息。所以對一些陌生郵件不要輕易打開，比如說像一些電子郵件它的名稱叫表哥你好，這是一類，還有一類我們監測到的叫網絡小燕。這些都屬于比較可疑的郵件，而且是警方已經掌握的，它們就是盜碼郵件。

　　根據中國人民銀行粗略估算，我國目前每年銀行卡案件涉及金額在1億元左右，并呈現出逐年上升的趨勢。而在全球，信用卡欺詐交易額目前已占年總交易額的1.5%。有專家預計，在銀行卡、假幣、證券、信用證這四大類金融犯罪中，銀行卡犯罪因為獲利高、隱蔽性強，有可能躍居首位。俗話說，魔高一尺，道高一丈。那么，針對銀行卡犯罪的種種伎倆，我們有哪些招數可以化解呢？

　　專家告訴記者，除了持卡人自身的安全意識外，更重要的問題是銀行卡自身的技術缺陷，犯罪分子可以很容易地通過設備盜取磁條上的資料，進行復制。目前，國際上解決這個問題的辦法，就是用技術含量高的智能卡逐漸取代現有的磁條卡。歐洲從今年起，將逐漸普及智能卡，亞洲一些國家推行的時間會在2005年。記者了解到的最新情況是，中國人民銀行目前正在制定金融智能卡的規范辦法，穩步推行智能卡運用，以提高銀行卡的安全性。

　　記者：盧小波 周勇 沈竹 顧平

　　《經濟半小時》首播：21：30，重播：12：35。

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