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【記者沈莉北京報(bào)道】 根據(jù)全球領(lǐng)先的市場研究公司AC尼爾森最新調(diào)查，中國三大城市北京、上海和廣州的信用卡市場發(fā)展顯著，信用卡滲透率已由2003年的18%增長到今年的22%。個(gè)人貸款和個(gè)人投資相對呈停滯狀態(tài)。
該數(shù)字源自最新發(fā)布的2004年AC尼爾森個(gè)人金融綜合研究報(bào)告。此前，AC尼爾森在北京、上海和廣州三地年齡在18-54歲之間的2700多名消費(fèi)者當(dāng)中進(jìn)行了電話調(diào)查，研究中國
不同消費(fèi)群體對個(gè)人銀行、信用卡、個(gè)人貸款、人壽保險(xiǎn)和個(gè)人投資等個(gè)人金融領(lǐng)域主要產(chǎn)品的態(tài)度和使用狀況，并進(jìn)而挖掘個(gè)人金融市場的增長機(jī)遇。
AC尼爾森中國區(qū)董事長高恩(G len M u rph y)分析說，近年來國內(nèi)外的銀行機(jī)構(gòu)都高度關(guān)注中國的信用卡市場，這是有充分根據(jù)的。在中國三大城市中，尤其在年輕人當(dāng)中，“花明天的錢享受今天的生活”的理念已經(jīng)形成潮流，這就促使銀行加快了開發(fā)信用卡市場的步伐。
AC尼爾森的調(diào)查顯示：廣州為信用卡滲透率之最，其信用卡的保有率達(dá)到了25%。北京和上海緊隨其后，分別達(dá)到23%和21%的保有率。
按年齡層分析，25-34歲消費(fèi)群體的信用卡保有率最高，持有一個(gè)或者以上信用卡的人達(dá)到35%。三地之中該年齡層的信用卡滲透率以北京為最高，有39%的人至少擁有一張信用卡。
國內(nèi)外銀行發(fā)行的眾多信用卡當(dāng)中，中國工商銀行的牡丹卡最為普及，在所有消費(fèi)者當(dāng)中其保有率達(dá)到13%。排名其后的龍卡和長城卡的保有率分別是9%和6%。
高恩指出，過去幾年來中國開始了從現(xiàn)金付款時(shí)代到信用卡時(shí)代的轉(zhuǎn)型。隨著政府逐步放寬對外資銀行政策的限制，信用卡市場的魅力在未來還會(huì)進(jìn)一步綻放。然而，要想進(jìn)一步開發(fā)這一市場，銀行必須制定明確的產(chǎn)品定位，突出自身產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值。調(diào)查中消費(fèi)者表現(xiàn)出的對信用卡品牌的模糊意識(shí)、甚至對信用卡與普通儲(chǔ)蓄卡的區(qū)別認(rèn)識(shí)不足，更加印證了這一點(diǎn)。“雖然這聽似基本功課，但銀行還是要教育消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并接受信用卡的優(yōu)勢和便利，才能提高其使用率、并進(jìn)而在消費(fèi)者花費(fèi)方面占得更大份額”。
受消費(fèi)者可支配收入及消費(fèi)能力增長的推動(dòng)，信用卡消費(fèi)金額平均值也出現(xiàn)持續(xù)上升趨勢。
AC尼爾森的研究顯示，其他個(gè)人金融產(chǎn)品目前處在不同的發(fā)展階段當(dāng)中。個(gè)人貸款和個(gè)人投資相對呈停滯狀態(tài)。根據(jù)AC尼爾森的數(shù)字顯示，調(diào)查之前12個(gè)月來三大城市消費(fèi)者當(dāng)中有7%的人使用過個(gè)人貸款，僅比去年同期上升了一個(gè)百分點(diǎn)。而22%的人使用過不同形式的個(gè)人投資服務(wù)，這一數(shù)字相比2003年下降了三個(gè)百分點(diǎn)。
由于近年來銀行儲(chǔ)蓄利率的下調(diào)，三大城市銀行儲(chǔ)蓄的使用率方面普遍出現(xiàn)了下降。AC尼爾森調(diào)查的消費(fèi)者當(dāng)中有73%的人擁有銀行儲(chǔ)蓄賬戶，比去年下降了7%。
另一方面，人壽保險(xiǎn)卻呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。三大城市中36%的消費(fèi)者稱購買了人壽保險(xiǎn)，較去年上升了7%。上海人壽保險(xiǎn)的增長速度最快，比2003年上升了11%，而廣州則增長了7%，達(dá)到32%。北京的人壽保險(xiǎn)業(yè)相對滯后，2004年持有人壽保險(xiǎn)的消費(fèi)者比例(29%)僅比去年增加了3%。
在所調(diào)查城市當(dāng)中，平安保險(xiǎn)在北京和上海的人壽保險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位，分別擁有11%和20%的使用者。而在廣州，中國人壽的份額達(dá)到12%，比平安保險(xiǎn)領(lǐng)先4個(gè)百分點(diǎn)。
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