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摘要：34臺POS機成為故障機四年官司耗得家徒四壁
【記者蘇利川8日濟南報道】
山東一小民營企業狀告IBM產品質量侵權案可能會是一場曠日持久的官司，自濟南市歷下區法院7月29日開庭不到十分鐘即宣布休庭之后，至今看不到開庭跡象，“我很擔心法
院對這場官司的審判變得遙遙無期！”原告鄭春華今天對記者說。
法院休庭的直接原因是歷下法院當日審理此案出現程序性錯誤，當主審法官要求原告當庭陳述訴狀時，被
告律師稱未收到原告所念訴狀，法官隨即宣布休庭。該院一位法官說，法院送達雙方訴狀和舉證材料是法院立案庭的職責，材料送達之后雙方都應有回執，如果訴狀未能送達，法院怎么可能開庭？
對于這一事件，除了其他原因，目前業內人士沒有排除被告律師運用訴訟技巧的可能，因為此舉可以導致案件的審理延期。
而在時間上“耗不起”正是原告的痛處，在和IBM打了將近4年的官司之后，山東創意電腦有限公司的法人鄭春華已經家徒四壁，一貧如洗。和IBM這樣的跨國公司“對壘”多年，這家小民營企業已經明顯表現出來“玩不起了”的跡象。
原告售出的103臺IBM品牌POS機(商業收款機)是這場官司的導火索。2000年11月8日，山東省電子產品監督檢驗所出具了受檢IBM POS機的《檢驗報告》，結論為：“刷卡器工作不正常”，判定受檢的34臺由IBM提供零部件、在天津組裝的IBM品牌商業收款機為故障機；國家電子計算機質量監督檢驗中心的結論則為：2臺受檢機的主板設計或生產工藝存在問題；在2001年5月14日出具的產品質量鑒定報告中認為：“該批商業收款機中有14臺無產品標志，不符合SJ／T10529-94的要求，收款機磁卡閱讀器閱讀性能不良，打印機不能提供正常打印，使用可靠性差，無法滿足整機的正常使用要求。”IBM品牌POS機質量問題致使下家拒絕支付山東創意貨款，而上家因貨款未還也把山東創意告上法庭。不僅如此，山東創意在對售出的POS機維修、升級及完善系列售后服務耗費巨資后卻被告之：山東創意沒有售后服務權。
原告因為產品質量糾紛和由此產生的服務合同糾紛最終將IBM告上法庭。2003年10月12日，濟南市中級人民法院(2003)濟民終字第283號判決山東創意在“售后服務合同糾紛”一案中勝訴，被告在終審之后沒有申訴，但法院至今未能完全依據判決書執行到位，被告賠付的款項至今也未能送達原告手中。
在7月29日的法庭之上，原告山東創意有限公司的法人鄭春華孤軍奮戰，他沒有聘請律師。鄭在法庭上還曾當庭質問IBM有關工作人員：“你們為什么不遵守中國法律？”
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