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新華網(wǎng)北京8月4日電 (記者 趙承、劉錚) 據(jù)國家發(fā)展和改革委員會最新統(tǒng)計(jì)，由于物業(yè)管理企業(yè)違反規(guī)定亂收費(fèi)，以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不透明導(dǎo)致的群眾投訴，一直位居各類價格舉報(bào)問題的第3位。
根據(jù)發(fā)展改革委對近三年來全國價格舉報(bào)電話受理的舉報(bào)情況的統(tǒng)計(jì)，物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)主要有三種表現(xiàn)形式：
——自立項(xiàng)目亂收費(fèi)。如以裝修押金、水電安裝費(fèi)、“自來水二次加壓費(fèi)”等名義隨意收費(fèi)。如杭州市某物業(yè)公司擅自向業(yè)主收取每年“樓道維修費(fèi)”150元、“樓道燈費(fèi)”12元，以及“施工保證金”200元至500元。浙江省物價局已責(zé)令該物業(yè)公司將多收的138566元退還給業(yè)主。
——超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。如重慶市渝北區(qū)某物業(yè)公司違反價格主管部門核定的“住宅每平方米0.50元，非住宅1.00元”的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自提高到0.60元和1.20元。重慶市渝北區(qū)物價局已責(zé)令其將多收的3105.20元清退給業(yè)主。
——只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。如黑龍江省齊齊哈爾市某物業(yè)公司在小區(qū)配套設(shè)施不完備的情況下，在業(yè)主辦理入住手續(xù)時，就收取物業(yè)管理費(fèi)，并沒有按照價格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價。當(dāng)?shù)貎r格主管部門已對存在問題的物業(yè)公司進(jìn)行了檢查，并責(zé)令糾正。
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