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晨報記者付濤
“現在連公司打掃衛生的阿姨，都被邀請來作我們保單的實驗對象了。”昨天，一位中宏人壽保險公司的員工向記者透露，該公司內部已悄然著手“通俗化保單”的制訂工作。另外，太平洋安泰、海爾紐約人壽等公司也表示，正在考慮著手“通俗化保單”的制訂，并非常關注其他公司在這方面的進展。
上周保險同業公會在京召集了全國壽險公司的主要負責人，商議推進“通俗化保單”的工作。
但據消息人士介紹，目前包括保監會召開的類似會議，都未給國內壽險公司推出“通俗化保單”的日程提出具體要求，也沒有出臺有關“通俗化保單”的具體標準。而由于對“通俗化”的成本與收益估計不一，各個保險公司在面對保單“通俗化”問題時也表現各異。
精確與通俗的兩難
海爾紐約人壽的一位經理認為，準確性與通俗化一直是一個兩難的問題，一旦完全使用日常的通俗語匯，就很難確指一些復雜的情形，反而使保單條款的意思模棱兩可。
一位保險公司產品開發人員認為，從被保監會批準的第一批“通俗化保單”來看，保監會提倡的通俗化也并非完全普遍意義上的通俗化，“除了用‘您’取代‘投保人’，用‘我們’代替‘保險人’，主要的專業術語仍然保留下來了。”
代理人解釋保單更關鍵
一位太平洋安泰人士表示，在保單通俗化問題上，最重要的問題還在于提高代理人的業務水平。“現在的問題是國內很多代理人專業素養不夠，自己都吃不透條款，怎么可能給投保人講清楚。”他說，“保單不可能被完全通俗化，就像法律條文不能被完全通俗化一樣，普通人對法律的掌握常常要依賴專業人士，對保單條款的解釋也需要專業人士。”
據了解，中宏保險通俗化保單制訂工作去年已經開始，但至今尚不能確定何時完成，以及何時提交保監會待批，有關人士稱，“可能還要幾個月甚至更長的時間”。
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