深圳一些商場出現(xiàn)隱性抵制刷卡行為 現(xiàn)金購物優(yōu)惠多 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年06月11日 11:32 信息時(shí)報(bào) | |||||||||
商家稱是鼓勵(lì)現(xiàn)金消費(fèi) 工商物價(jià)表示此舉不違規(guī) 本報(bào)深圳訊 (廣州日?qǐng)?bào) 記者 何濤 王納) 在深圳眾商家“暫停刷卡”風(fēng)波之后,記者昨日從深圳各大商場獲悉,一種隱性的“刷卡價(jià)”行動(dòng)又在一些商場里悄悄開展。對(duì)于刷卡消費(fèi)的顧客來說,他們將不能得到或少得到商場的現(xiàn)金券回贈(zèng)。對(duì)此,有商家表示,這只是一種促銷手法,目的是鼓勵(lì)消費(fèi)者用現(xiàn)金消費(fèi)。深圳銀行界有關(guān)人員則表示,這其實(shí)已經(jīng)
暗訪:現(xiàn)金購物優(yōu)惠多 昨日下午,記者以消費(fèi)者的身份從深圳國美電器華強(qiáng)北店處獲悉,商場對(duì)使用現(xiàn)金購物的消費(fèi)者提供特別的優(yōu)惠措施。該店財(cái)務(wù)室一名工作人員表示,如果消費(fèi)者用現(xiàn)金消費(fèi)每500元會(huì)得到2元的現(xiàn)金券,并依次類推。如果消費(fèi)者購買一些大件電器,將會(huì)獲得數(shù)十元的現(xiàn)金券回贈(zèng)。如消費(fèi)者刷卡消費(fèi)同樣金額則沒有現(xiàn)金券贈(zèng)送。 同樣,在深圳天虹商場也存在類似的隱性“刷卡價(jià)”。該商場推出一種代金券,消費(fèi)越多,消費(fèi)者所獲的代金券就越多。但刷卡消費(fèi)享受的優(yōu)惠要比同等現(xiàn)金消費(fèi)少50元。該商場有關(guān)工作人員告訴記者,如果顧客消費(fèi)滿1萬元,商場將贈(zèng)送200元代金券,但如果是刷卡消費(fèi)的話,顧客只能獲贈(zèng)150元的代金券。 商家:這只是促銷手法 天虹商場一工作人員稱,代金券的贈(zèng)送差額就是為了填補(bǔ)刷卡手續(xù)費(fèi)的。由于刷卡手續(xù)費(fèi)較高,商場要通過各種辦法來鼓勵(lì)顧客盡量多使用現(xiàn)金。因?yàn)楹贤幸?guī)定,刷卡購物和現(xiàn)金購物在價(jià)格上不會(huì)有差異,所以商場只能采取優(yōu)惠措施鼓勵(lì)更多顧客使用現(xiàn)金消費(fèi)。 另一家商場的負(fù)責(zé)人也表示,這只是商家的一種促銷手法。對(duì)用現(xiàn)金消費(fèi)的顧客回贈(zèng)少量現(xiàn)金券應(yīng)該說商場并沒有采取兩種價(jià)格,也沒有實(shí)施“刷卡價(jià)”,只是給予現(xiàn)金消費(fèi)的顧客一些優(yōu)惠。據(jù)悉,一些商場目前也準(zhǔn)備采取相同的“促銷”手法。 銀行:這是隱性抵制刷卡 深圳市銀行方面有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,商家向消費(fèi)者回贈(zèng)現(xiàn)金券的做法早已有之,但是對(duì)刷卡消費(fèi)和現(xiàn)金消費(fèi)區(qū)別對(duì)待卻是最近才出現(xiàn)的事。商家這種做法應(yīng)該是一種隱性的抵制刷卡行為。他認(rèn)為,商家的這種做法只是暫時(shí)的,因?yàn)樯虉龅母叨丝蛻粢话愣际浅挚ㄏM(fèi),抵制刷卡消費(fèi)將會(huì)讓一些高端客戶流失。另外,銀行卡與現(xiàn)金處于同等法律地位,商家的這種做法與此相違背。商家采取“刷卡價(jià)”和隱性“刷卡價(jià)”的做法也是違約行為。 該負(fù)責(zé)人表示,目前還沒有談判的時(shí)間表。銀行與商家還沒有開始新一輪的談判。 工商部門:此舉不違規(guī) 深圳工商物價(jià)局的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國家價(jià)格法有規(guī)定,經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予表明的費(fèi)用。而商家的這種對(duì)刷卡消費(fèi)者少贈(zèng)或不贈(zèng)現(xiàn)金券,只是形成隱性的“刷卡價(jià)”,而并沒有改變商品的真正標(biāo)價(jià),所以并沒有違反該條文,不屬于違規(guī)操作。該負(fù)責(zé)人表示,如果商家注明,刷卡要收手續(xù)費(fèi),也是一種正常的商業(yè)行為。 |