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劉以賓
陜西省省長賈治邦在嚴厲斥責“寶馬彩票案”時指出：案件曝光后，政府公信力急劇下降，老百姓現在能相信誰？本來最相信政府，可體彩案讓政府失信于民。政府都在干什么？公信公證單位在干什么？這對我們黨和政府的形象是極度的損害。有趣的是，早一天，陜西另一位高級官員在接受《人民日報》采訪時表示，相信通過對“3·25即開型彩票造假案
”的依法處理和認真反思，公益性事業的彩票公信力會越來越高，不能因噎廢食。
仔細琢磨一下，兩位陜西省領導在評價同一重大事件時，其立場、角度、思維方式、感情色彩都有所不同。另一位官員的說法固然也很“正確”，符合“壞事變好事”的辯證法，在公眾且輿論導向上很“正面”，但聽起來總讓人覺得不是味道。原因之一，大概是其沒能把握并認真尊重“公信力規律”。
做出“公益性事業的彩票公信力也會越來越高”的判斷，明顯缺乏客觀依據。公信力這種東西，其建立、增長、損毀以及恢復重建有自身規律。規律總是客觀的，它不由人的主觀愿望所決定。假如說在“寶馬假彩票”案被揭露之前，“即開型彩票”有一定的公信力也許是真的，百姓競相購買的事實可為證明。但是，黑幕被揭穿了，且不是一次作假而是次次作假，公信力怎么可能不下降？相關責任人受到懲處，僅僅是假彩票案處理過程中的一個環節、一種結果，它出現于公信力遭遇嚴重損毀的階段，根本不能作為判斷公信力回升的依據。再說，公信力即使回升，也是以“低谷”為起點慢慢“爬升”，爬升到比黑幕揭穿前更高的水平，談何容易！
若說案發前，“即開型彩票”的公信力中，加雜有彩民盲目相信的成分，那么案發后，多數彩民一定會從盲目轉為清醒。況且，一連串的作假事件肯定會嚴重傷害彩民的情感。如果政府把彩民乃至廣大百姓“情感創傷”的痊愈看得過于簡單，過于輕易，其骨子里所透出的，不啻是對大眾情感分量的輕視，是對大眾人格尊嚴的輕慢。
“因噎廢食”的人固然應該被嘲笑，但那種不去尋找被噎原因、完全不接受教訓、固守原有不科學進食方法的人，也許更值得嘲笑乃至鄙視。因為他可能一次比一次噎得更嚴重，甚至因噎而死。
曾在若干省份出現的假嬰兒奶粉事件已過去，但從中央到地方的政府處理該事件的原則、態度、思路、方法，卻很值得在徹底整治彩票業弊端中仿效、借鑒。對于假嬰兒奶粉，政府的確是果斷、負責的：地毯式清剿處在流通環節中的現存假貨、徹查假貨經銷渠道和生產地、對案發地所有嬰幼兒實施體檢、在未徹底甄別幼兒奶粉質量之前一律禁止銷售……上述種種做法是否也有“因噎廢食”嫌疑呢？事實證明：在這場“廢食”的過程中，真正受損的不是廣大消費者，而只能是那些不法商家和“嫌疑”(也許是被暫時冤枉的)商家。
隨著又一樁數額驚人、黑幕重重的假彩票即“彩世塔”彩票舞弊案浮出水面，人們似有理由認為：假彩票有著更復雜深刻的體制背景和社會背景。假如政府能以對待假奶粉受害者那樣高度負責任的精神整治假彩票，就一定會循著這樣的價值取向和原則、思路行事：首先不是考慮公信力如何回升、彩票業如何繼續做大以及經濟回報，而是把一再誘發假彩票案件的多種因素連根拔出，滅絕其生存環境。至于公信力，就像企業信譽和消費者忠誠度一樣，是消費者在長期享受優質產品和服務之后的一種客觀累積的結果，而絕非一廂情愿地鼓吹和想像。
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