銀行卡收年費(fèi):湖南律師狀告農(nóng)行 各地市民紛紛退卡 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年04月02日 13:58 經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播 | |||||||||
目前,很早就傳出風(fēng)聲的銀行卡收費(fèi)成為了現(xiàn)實(shí)。中國農(nóng)業(yè)銀行等部分銀行,已經(jīng)開始對一些借記卡收取年費(fèi),每張卡每年收十元到幾十元不等。為了不花冤枉錢,這幾天,許多人都對自己的各種銀行卡清理了一番,把不用的卡到農(nóng)行退了。而對收取銀行卡年費(fèi)的做法,不少人覺得不太合理,湖南的一位律師還特別較真,為這事把銀行告上了法庭。 湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所的律師劉大華,日前把中國農(nóng)業(yè)銀行告上法庭。去年12月
湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所律師劉大華:第一你可以出示中國人民銀行的文件,行政性的文件,或者是法規(guī)規(guī)章,這是對我有約束力的,或者你提供給我我當(dāng)時和你簽的合同,或者允許你收我的費(fèi)的(文件),你憑什么收我10塊錢,你從我的口袋里掏走10塊錢,而且還事先不告訴我。 劉大華說他訴訟的不是銀行收費(fèi)合不合理,而是銀行不能在沒有通知的情況下強(qiáng)行扣錢。對于這起全國首例有關(guān)銀行卡收費(fèi)的訴訟,目前法院已經(jīng)受理。 與此同時,記者昨天在山東、廣東、江蘇等地采訪了解到,由于面臨銀行卡收費(fèi),到銀行退卡的人明顯增加。 濟(jì)南市民:(卡)一直沒用過,今天來把卡退了。要不明天就開始收錢了,今天最后一天。 南京市民:我以前辦了好多卡,這兩天我都一一在退。手里面只留一張卡。 面對市民退卡,銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們并不擔(dān)心。 農(nóng)行廣東省分行銀行卡部處長龐積昌:應(yīng)該說大多數(shù)人不會因?yàn)檫@十元錢的卡費(fèi)就銷卡的。 龐積昌還告訴我們,讓用戶退回手上的睡眠卡,本來也是銀行卡收費(fèi)的目的之一。這些幾年都沒有任何業(yè)務(wù)的"睡眠卡",不但長期占用銀行資源,還要銀行花費(fèi)維護(hù)費(fèi)用,給銀行造成了巨大浪費(fèi)。 百姓、消協(xié):專用卡不該收費(fèi) 有的銀行解釋說,不強(qiáng)迫老百姓使用收費(fèi)的銀行卡,如果覺得收費(fèi)太貴,可以把卡退了。但據(jù)記者了解,現(xiàn)在有的銀行卡是沒法退的。在北京,司機(jī)違章交罰款,就必須使用工商銀行發(fā)行的一種銀行卡。 這張卡被稱為牡丹交通卡,專門用于違章司機(jī)交罰款,北京的司機(jī)人手一張,是交通管理部門的強(qiáng)制規(guī)定。對這張銀行卡,銀行該不該收費(fèi),大多數(shù)司機(jī)們表示反對。 出租車司機(jī)A:反正收錢肯定不合適這卡。平時也不往里存錢,就是交警逮住的時候,罰款的時候才用。 出租車司機(jī)B:我覺得不合適。 出租車司機(jī)C:我覺得說實(shí)在的,還是應(yīng)該象過去這樣的不收費(fèi)為好。 據(jù)統(tǒng)計(jì),北京的汽車駕駛員在400萬人以上,如果每個人都為手中的交通卡交納10塊錢年費(fèi)的話,工行北京分行可以增收4000萬。另外,除了工商銀行的牡丹交通卡之外,屬于強(qiáng)制使用的專用的銀行卡還有好幾種,如醫(yī)保卡、公積金卡,養(yǎng)老金賬戶卡、交車船使用稅的金穗卡等,這種卡被消費(fèi)者協(xié)會稱為捆綁卡。 中國消費(fèi)者協(xié)會會長王前虎:這類捆綁卡應(yīng)當(dāng)視為行政機(jī)關(guān)和銀行之間的一種協(xié)議,這種卡消費(fèi)者是沒有選擇的,你只得接受。但是這個年服務(wù)費(fèi),如果讓消費(fèi)者來失去選擇權(quán)的情況下來接受,并且收取費(fèi)用,那么我覺得這也是不公道的。 中消協(xié):銀行卡收費(fèi)屬于霸王條款 中消協(xié)認(rèn)為,銀行卡收費(fèi)屬于霸王條款,引用的是《消法》的第24條,根據(jù)這一條款,經(jīng)營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式,作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,其內(nèi)容無效。 中消協(xié)表示,銀行盡管有收費(fèi)的權(quán)利,但在辦理時為收費(fèi)已經(jīng)表明放棄了收費(fèi)的權(quán)利。消協(xié)投訴與法律事務(wù)部主任王前虎出示了農(nóng)行總行于2002年7月16日公布的《金穗借記卡章程》,其中第四條是"金穗借記卡無有效期,不收年費(fèi),卡片出現(xiàn)損壞可隨時換卡,換卡時收取工本費(fèi)5元"。據(jù)此消協(xié)認(rèn)為,持卡人當(dāng)初辦卡時已經(jīng)與銀行形成了合同關(guān)系。更改協(xié)議屬于霸王條款。 大成律師事務(wù)所的彭雪峰卻認(rèn)為,銀行有權(quán)利隨著時間的推移修改自己有關(guān)規(guī)定,而消費(fèi)者也有權(quán)拒絕或接受。他還針鋒相對地拿出了2000年3月,中國工商銀行總行的牡丹靈通卡章程,其中的第11條規(guī)定,牡丹靈通卡持卡人須按年繳納手續(xù)費(fèi),每卡每年10元。 彭雪峰:不能以偏蓋全。 彭雪峰認(rèn)為,4年前出于讓銀行卡更多替代柜臺服務(wù)的市場策略,工行一直沒有收這10元的年費(fèi),但該條款起碼表明,一些銀行卡收年費(fèi)與"霸王條款"無關(guān)。 銀行卡收費(fèi):中小銀行尚在觀望主管部門暫未表態(tài) 就在農(nóng)行等四大國有銀行要對銀行止卡收費(fèi)的同時,一些股份制銀行紛紛表示,目前沒有收費(fèi)的計(jì)劃。而對銀行卡收取年費(fèi)的問題,相關(guān)主管部門還沒有具體表態(tài)。 聲明沒有銀行借記卡收費(fèi)計(jì)劃的銀行有:招商銀行、交通銀行、廣東發(fā)展銀行、民生銀行、北京市商業(yè)銀行等。這些銀行都是中小銀行,在所發(fā)的借記卡在市場上占的份額不大。但去年9月在一次銀監(jiān)會組織的會議上,這些中小銀行都曾表示會參照大銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定收費(fèi)計(jì)劃。 但也有例外,記者從負(fù)責(zé)郵政儲蓄的國家郵政局儲匯局了解到,他們同樣沒有對銀行卡收取年費(fèi)的計(jì)劃。郵政儲蓄發(fā)行的郵政綠卡達(dá)1億張,其持卡人中很大一部分是農(nóng)村用戶,目前沒有收費(fèi)計(jì)劃,可能更多考慮的是農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題。另外,郵政綠卡在北京、浙江、江蘇等地,目前連銀行卡的開戶工本費(fèi)都不收。 對于銀行卡收費(fèi)的爭論,銀監(jiān)會今天表示,去年與國家發(fā)改委聯(lián)合出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》已經(jīng)對銀行服務(wù)收費(fèi)作出了規(guī)定,銀監(jiān)會近期不會再有相關(guān)文件出臺。 發(fā)改委也表示,不會對此出臺新的規(guī)定或說明。央行今天則表示,目前負(fù)責(zé)銀行卡業(yè)務(wù)的支付結(jié)算司正在起草一部關(guān)于銀行卡管理的法規(guī),目的是要完善銀行卡法規(guī)制度,明確各方面的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)受理市場管理,完善利益分配機(jī)制,以促進(jìn)銀行卡產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。 |