新華網(wǎng)北京1月23日電(記者孫玉波)國(guó)家旅游局將大力整頓出境游市場(chǎng)秩序,嚴(yán)肅查處出境旅游欺詐、以旅游為名非法偷渡等現(xiàn)象。
國(guó)家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人說,目前出境游中比較突出的問題包括削價(jià)無序競(jìng)爭(zhēng),擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目,減少合同項(xiàng)目,誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)和誘導(dǎo)游客參加內(nèi)容不健康活動(dòng),中介組織非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),以及采取“零團(tuán)費(fèi)”方式經(jīng)營(yíng)等。這不僅危害了旅游者的合法權(quán)益,
嚴(yán)重影響了出境游市場(chǎng)的恢復(fù)和振興,更有損于國(guó)家和旅游業(yè)的形象。
國(guó)家旅游局將加大對(duì)組團(tuán)社的管理,明令禁止經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織中國(guó)公民到非旅游目的地國(guó)家旅游;將查處利用中介機(jī)構(gòu)渠道非法經(jīng)營(yíng)旅行社出境游業(yè)務(wù)的行為,特別是嚴(yán)查內(nèi)外勾結(jié),以旅游名義非法偷渡行為。此外將聯(lián)合工商部門全面清理合同和廣告,對(duì)存在價(jià)格欺詐,內(nèi)容不真實(shí)的出境游廣告堅(jiān)決予以清除。
國(guó)家旅游局還將根據(jù)入境旅游業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、出國(guó)游組團(tuán)數(shù)量、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等情況,調(diào)整組團(tuán)社,對(duì)旅行社實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制。全行業(yè)還將進(jìn)行全國(guó)導(dǎo)游人員管理信息聯(lián)網(wǎng)和公示,建立經(jīng)理、導(dǎo)游人員的信譽(yù)檔案。
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