盡管有統計數字表明，非典發生期間，我國外貿出口仍呈增長勢頭，但外經貿專家強調指出，非典對出口的滯后影響將在第二季度末及第三季度完全顯露出來。此次疫情對我國外貿企業來講是一場嚴峻的考驗，也暴露出外貿運行機制中的種種漏洞。外經貿專家建議，廣大外貿企業應從中吸取教訓，對今后發生類似突發事件建立起應對的長效機制。

　　廣東省統計局數據顯示，進入4月份以來，廣東的出口增速開始放緩，1至4月，全省規

模以上工業完成工業品出口產值達2372.09億元，比上年同期增長了25.4%，增幅同比提高2.5個百分點，但與今年一季度相比，增幅回落了1.4個百分點，出口增幅的放緩主要是由于廣東省“三資”企業工業增長放緩所致。在亞洲最大的IT業制造業基地廣東東莞，由于來自香港的訂單減少，東莞至香港的貨運量減少了1／3。生產電腦配件的東旺公司表示，公司4月份的銷量比3月份下降了30%。廣東省每年的出口總值約占全國出口總值的三分之一，廣東外經貿的波動必然牽動著全國出口的大局。

　　這次疫情對廣大外貿企業無疑是一次從未經歷過的嚴峻考驗。受負面影響比較大的行業有農副食品加工業、食品制造業、飲料制造業等行業，其出口增幅將大幅回落。而化學原料、化學制品制造業、醫藥制造業、電氣及器材制造業、電子及通信設備制造業等行業則受影響較弱，甚至還會表現出較大幅度的增長態勢。

　　值得關注的是，由于非典的影響，一些國際貿易交流活動和外商來華考察被迫取消或延遲，目前已有113個國家對來自中國的人員采取了程度不等的限制措施，國內跨地區的人員往來也大受影響，這就造成了“走不出去，請不進來”的尷尬局面，致使出口企業訂單大幅減少，造成的損失難以估算。

　　更為嚴重的是，已有相當部分國家對我國出口商品借非典制造新的障礙。如不少企業反映，一些英國、法國進口商已提出我國檢驗檢疫機構應對出口服裝、橡膠、紙箱等產品出具非典消毒證書的要求。外經貿專家特別提醒企業，對此應引起高度的警惕，做好防范預案，并借此完善過去在經貿運行中的漏洞，建立起今后應對類似突發事件的長效機制。專家提出7條建議。

　　辨證運用電子商務

　　非典疫情使面對面洽談貿易受限，發展電子商務成為外貿企業刻不容緩的當務之急，采用網上交易、郵寄樣品、電函電話等電子手段很大程度上彌補了這一損失。本屆廣交會42億美元的成交額就有1／3是通過網絡洽談完成的。但是電子商務也并非萬能。在實際運用中電子商務并不能完全取代面對面的交易方式，如對服裝的手感、對機電產品的品質等都不能通過網絡進行判斷，網上一來一往的洽談有時還會使成交速度放慢，另外本可共享的樣品卻要進行一對一的寄送必定增加企業成本。因而，企業一方面應大力發展電子商務，另一方面也應清醒地認識到，電子商務只有在擁有較好的商譽和較多的老客戶群時才能真正發揮其成交的作用，在正常情況下，企業不能完全依賴它。

　　海外聘用當地人員

　　建立電子商務并非一日之功，對于大量中小企業最可行的應急辦法便是迅速在海外聘用當地可靠人員經銷國內產品。事實證明，在“非典時期”，出口業績沒有受到太大影響的企業很大程度上都得益于在國外建立的代理制。在海外聘請當地人員做銷售可減輕海外買家對疫情的擔憂，而且這些熟悉當地營業環境的銷售人員大部分都是采用無底薪的“多勞多得”的傭金制，并不會因此而增加企業太大負擔，這比派人設點所付出的成本還劃算，不失為中小企業切實可行的應急之策。但企業要注意的是，應利用海外人力資源關系，如借助駐國內外國領事館、外國商會、外國投資顧問公司等資源優勢，向其了解并推薦信譽度好的代理人，避免由此帶來的風險問題。

　　積極聯絡中介組織

　　國內外的貿易中介組織往往掌握大量的買家信息，當面對面貿易方式受阻時，更多的采購信息就匯聚在這些中介組織的手中。廣州環球市場總經理凌峰說：“國際貿易不可能因為一些偶然的事件而停止，在這段時間，采購商和供應商比任何時候都迫切需要通過變通的方式繼續進行貿易采購。”據悉，4月份，海外買家發送給該公司的采購信息比去年同期猛增了50%，而注冊該公司職員的國內外貿企業也同比增長了20%左右。海外買家通過中介公司在中國尋求供應商，既可避免實地采購，又可節省相關經費；國內企業則可由中介公司牽線搭橋找到海外買家，尋求新的商機。

　　另建舞臺小團出行

　　當企業遭到一些國外大型經貿洽談活動拒絕時，可考慮在國外或在國內沒有發生疫情的地區舉行同類活動，盡量將損失降至最低。如此次疫情中，廣州企業就嘗試著將一個經貿活動移至澳門，取得了預期成效。另外，如果大規模“走出去”招商活動比較困難，可采取縮小規模，以“小規模、小分隊”、投資項目交流和與各個外商單位分別拜訪、洽談項目等形式展開。

　　快速反應主動溝通

　　廣東省外貿集團有限公司羅丙志副總經理認為，對于外商因突發事件而提出的各種反應和要求，國內企業應及時靈活應對，形成快速反應機制，甚至應積極主動去做。如在此次非典疫情中，廣州裕隆實業有限公司就在出口日本的機電產品上主動標明“此貨已消毒”的字樣，給日商留下了較好的印象，這家日商還對該公司增加了出口訂單。同時，主動與出口國家溝通，及時了解對方國家增加的相關要求，可以避免信息不靈帶來的損失。

　　擴大資源組合范圍

　　廣東省紡織品進出口集團公司陳金水總經理認為，從此次疫情中可以看到，企業擴大業務貿易資源組合范圍顯得十分重要，今后產品從原料采購到零售配送整個供應鏈不能僅僅局限于某個區域，而應盡量在更大范圍內進行整合，實現資源整合全球化。目前簡便易行的辦法就是大力提倡企業參與大型跨國企業的運作，為其進行貼牌生產，從而融入全球制造的價值鏈和產業鏈，更可使成本降低，提高質量，加深與國際大市場的融合程度，增強企業的競爭力，拓寬了市場。

　　苦練內功提升品質

　　訂單減少必然使生產量降低，專家們指出，在這段難得的“農閑”時段，正好是企業苦練內功的好機會，特別應將提升產品品質放在首要地位。珠海格力電器股份有限公司出口部的陳致安認為，質量是企業安身立命之本，質量好市場始終會選擇你，你便把握了市場的控制力。外經貿專家指出，因為非典的影響，使部分企業難以避免地會失去部分海外的市場份額，但如果提高了產品質量，加之中國商品原有的價格優勢，就不怕日后奪不回來失去的市場份額。(文/陳冀)