見習記者 伍雪華 石萍 廣州報道

　　在華日資企業正面臨著非典的強烈沖擊。

　　“如果非典再延長一個月還未得到有效遏止，人員隔離未得到緩和的話，松下的全球產業鏈就有斷裂的危險”，因此正在“盡快確立部分零配件供應商萬一停產時的補救方案”

。

　　5月16日，日本松下電器產業海外業務負責人少德敬雄流露出少有的焦灼情緒。

　　“6月危機”

　　“非典對生產和銷售的影響比伊拉克戰爭更甚。”在接受日本一家媒體采訪時，少德敬雄如是說。

　　據松下(中國)總部負責人劉新華介紹，由于公司一員工家屬感染上非典，目前公司只留少數人員值班，大多數員工都在家里辦公。

　　目前公司“主要考慮的是員工的安全，還沒有來得及進行銷售政策方面的調整”。但劉新華稱，如果這種情況延續到6月，企業2003年財年的銷售預期能否實現就“令人憂慮”。

　　而位于中關村大廈的松下電器研究開發(中國)有限公司也曾于4月8日～15日臨時休業一周，發現沒有員工感染后才重新上班。

　　早在4月30日，松下日本總部就表示，“正在研究”100名在北京的員工“包括臨時回國在內”的應對措施。

　　在華日資企業因非典正在受到前所未有的負面影響。

　　據駐華日本工商會議所的問卷調查，在接受調查的35個日本企業中，20家企業向職員家屬發出回國指示，5家企業向其職員發出了回國指示：除松下外，日本大金工業已向北京事務所14名員工中的11人做出了回國指示，余下3人在自己家里辦公；夏普也稱已讓北京的5名員工做好回國準備。

　　盡管目前日企設在中國的工廠或其生產委托方仍照常開工，但雙方之間人員往來大多數處于中斷狀態，許多業務因不能面對面直接談判而不得不往后順延。日企高層人員普遍擔心，如果一個月后人員隔離尚未得到緩和，一些銷售計劃和開發項目就會流產。

　　日方人員之間甚至已開始流傳“6月危機”的說法。

　　3.2億擱淺

　　松下馬達業務的困境可以管窺非典對日企的影響。

　　“如果再延擱一個月專家還不能到來，這個財年的計劃就會被耽誤了。”珠海松下馬達有限公司人事總務部部長趙敏祥憂心忡忡。

　　松下生產的微型手機用馬達全球產銷量最大。原定今年5月試產、6月批量生產，由珠海松下馬達有限公司承擔研發生產200伏產業馬達，因非典問題，16位負責該項目的日籍技術專家不便來華而擱淺。

　　松下高層對此項目的預期值極高，據悉公司為此項目斥重金進行半年多的調研。“1只4伏馬達價值近1000美元，有可能創效益3.2億人民幣以上”趙敏祥強調，雖然計劃目前尚未撤銷，珠海松下馬達有限公司也已臨時組織本土一批技術人員試著研發，“但效果不太理想”。

　　松下中國副董事長張仲文透露，松下預定今年上半年上馬、由珠海九州松下傳真機有限公司承擔研發、專門針對中國市場的打印機生產計劃，也因日籍技術人員無法來華而擱淺。

　　張仲文坦陳，非典“吞噬”了松下許多產品訂單。他說，原定今年4月在北京、成都做的FZ1、F1兩款數碼相機大型路演促銷推廣活動，也被迫取消，松下因此“損失銷售收入將達數千萬元美元之巨”。

　　尤其令張仲文寢食不安的是，由于松下在中國廣東設有冰箱、空調等大家電生產基地，還有很多電子零配件企業，為松下全球的生產基地做配套。如果非典疫情持續下去，導致工廠無法正常運作，日方技術人員無法到位，就有可能導致工廠停產。加上部分進口零件渠道受到影響，會導致產業鏈斷裂。

　　“幸好目前這種情況尚未發生”，他說，但是疫情再繼續一個月就“很難說”了。緊急措施

　　據松下(中國)人事總務部負責人尤楠小姐介紹，面對瘋狂的非典，目前松下能做的就是人員盡量不出差，采取閉路電視聯系和輪流坐班制，即公司員工一天在家辦公一天去公司上班。

　　“但是我們也盡量在彌補。我們安裝了遠程辦公系統，分散輪流辦公，使職工在家進行撥號上網就可以登陸松下內部的辦公系統。我們還制作了緊急聯絡表，隨時可以保持信息的順暢交流。公司做了消毒工作，發了口罩、中藥來保障職工的健康，為職工開了班車。還安裝了電視會議系統，減少了出差。”尤楠透露，這些措施雖能解決部分內部問題，但不能解決對外聯系的問題，通過電話、傳真和E-mail聯系，“效率總是不那么理想”。

　　而趙敏祥則透露，除限制公司人員出差等常規措施外，珠海松下馬達有限公司還限制公司員工到外面餐館吃飯。出差經過廣州、深圳兩地的人員，回公司后要隔離觀察10天才準許到公司上班。公司不但每天對全體員工實施量體溫等防護措施，而且對從事駕駛、醫生、護士職業的員工家屬實行嚴格監控，要求他們每天向人事總務部報告身體健康狀況。

　　盡管尤楠再三聲明“我們順利完成了4月的銷售事業計劃”，但還是承認“在這個特殊時期業務肯定是受到了影響的”，因為“這并不是松下一家面臨的問題，很多企業也都面對著這樣的問題”。

　　危機中的良機

　　松下是否因為非典做了市場戰略調整？尤楠說：“我們還沒來得及。”但松下“從中發現了新的商機”，為了滿足市場對洗衣干衣抗菌健康的要求，松下推出了“家庭洗衣坊”。把松下愛妻號“龍卷風1＋1”與松下干衣機進行套裝組合捆綁，原兩個產品合計要5140元，組合套機零售價只有3999元，比兩種機型分開購買便宜1200元，因而“十分熱銷”。

　　“此外，有些影響也許是正面的、積極的，”尤楠透露，“例如像遠程辦公系統和閉路電視這些往常不用或不常用的現代辦公設備，現在有些公司已經裝備或者正在裝備，之后當然不會輕易舍棄，甚至這種辦公方式會成為一種常態，隱藏著巨大的商機，值得關注。”

　　國家商務部外資研究院主任金伯生認為，跨國投資戰略是不會輕易改變的，因為投資活動是一個長期的計劃，不會因突發事件而改變。“當然這還要看非典持續的長短時間而定，”金伯生說，“短時期內不明顯，長期來看是有影響的。”

　　索尼的表現也為金伯生的分析提供了佐證。索尼(中國)公關部負責人郭煜小姐一方面聲稱“一切正常”，另一方面又透露公司成立了非典危機管理委員會，由索尼電子(中國)董事長“親自兼任主任”。此外6月初的北京索尼高層會議除確定2003財年市場計劃外，“可能有較大的市場戰略調整”。

　　耐人尋味的是，日本電子巨頭非典期間賺取品牌親和力的做法竟然異曲同工：4月26日下午，北京松下普天通信設備有限公司向中華慈善總會捐款人民幣100萬元，用于資助特困家庭及醫護人員非典患者的家庭。而此前，索尼(中國)也向中日友好醫院捐贈了50萬元人民幣。

　　此間的分析家說，松下與索尼不約而同捐贈的做法“顯然頗具深意”。

　　而坊間則盛傳，雖然非典阻滯了國際電子巨頭卷土重來的步伐，但他們正在用另一種方式爭奪市場。