“非典”考驗中國保險業 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年05月07日 16:16 人民網-市場報 | ||
李俊 自從“非典”發生以來,國內保險公司陸續接到了客戶的理賠請求。根據廣州市保監辦的統計,截至五一,廣州已經發生“非典”保險賠付案54宗,北京等地保險公司的理賠工作也陸續展開。 在廣州的54宗“非典”保險賠付案中,中國人壽已確定將對15名患者、2名因“非典”死亡的家屬進行賠償;太平洋壽險目前已經對9名患者進行了理賠,其中2名已經死亡,理賠金額最高為4萬多元;而太康人壽也有2名賠付,理賠金額分別為1000多元和3萬多元。 據了解,商業醫療保險主要包括重大疾病責任險、住院醫療險等。對重大疾病責任險而言,保險公司只對條款中規定的12種重大疾病理賠,而“非典”是新發的流行性疾病,并沒有被列入其中。 “非典”在以前的重大疾病條款中沒有被包括進去,如果“非典”患者出現死亡,在大多數險種中有死亡責任的,都記入死亡保險金,而在健康條款中雖然寫明了10多種法定傳染病理賠范圍,盡管作為突發性“非典”并不在此列,但凡是投保健康險的客戶,因為“非典”而支付的相關醫療費用,保險公司都必須賠付。此外對于目前身體健康,希望投保商業醫療保險的人,仍然可以進行投保,保監會為此專門規定,保險公司不得拒保。 而事實上,除了傳統的健康險之外、重大疾病責任險、住院醫療險之外,不少保險公司目前已經推出或者準備推出專門針對“非典”的保險項目。 太平人壽推出了一款“非典”保險,凡是在4月28日到5月28日之間購買該公司非醫療健康類保險的客戶,公司都會贈送“非典”住院現金保險。這個特定險種專門針對目前的“非典”。而泰康人壽則規定,從現在開始,凡投保公司旅行、意外傷害保險的客戶,一旦染上“非典”,公司將承擔一切醫療費用,此外目前國內還有4家公司擬推出“非典”保險,并已向保監會遞交了申請。 筆者注意到,“非典”發生后不久,不少境外保險公司很快就推出了專門的“非典”保險,如香港盈科保險的嚴重急性呼吸系統綜合癥保險中規定,客戶只要在4月30日之前投保個人壽險,就可以獲得高達50000港元的相關保障,還可以免費進行一次肺部X光檢查。 香港安泰人壽也將“非典”入院病人每天的住院現金保障提高到平時的1.5倍。此外香港中銀人壽也宣布,到6月底前1000名投保人身保險,且第一年保費為50000港元以上的客戶,可以獲送“非典”住院現金保障每天200港元。 雖然目前內地的保險公司已經開始陸續推出相關的“非典”保險,不過和境外的機構相比,無論是速度還是進度都慢了半拍。和國際上發達國家或地區成熟保險市場相比,中國保險業在應付如“非典”這樣突發性事件在時差和反應能力上都有較大差距。 “非典”事件發生之后,中國保險市場當時還沒有受到國際同業的沖擊,在自己的市場里也明顯落后半拍,盡管目前有些保險公司已經推出了“非典”保險,但在市場宣傳力度上差距很大。 其實國內的壽險、健康險及大病保險早就涵蓋了“非典”責任在里面,如此好的機遇卻沒有大力宣傳,同時對直接推出的“非典”保險還有個開發和報批的過程,從這兩方面看,國內保險公司在市場反應能力上還落后于國際保險公司。 對普通消費者來說,投保實際上是對個人未來風險的安排,而“非典”本身就是一個突發性事件,消費者如能就此安排好自身的工作和生活,這對家庭、個人以及社會生活都非常有利。因此,通過“非典”的防范以及計劃的安排,對于提高全民保險意識、防范未來風險都是很有必要的。 《國際金融報》(2003年05月07日第三版)
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