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-本報(bào)記者王海坤
12月10日，站在入世一周年的時(shí)間門檻上，零售業(yè)界的三位專家煮酒清談，共同回顧與前瞻了中國零售業(yè)。
從“服務(wù)聯(lián)盟”到“資本聯(lián)盟”
門戶開放與市場共享是入世攜帶而來的兩件東西，但是隨之而來的還有第三件，那就是新的競爭格局。本土企業(yè)甚至跨國巨頭那敏銳的觸覺早在入世之始便有所感知，而整整的一年下來，不論是積極行動者，還是靜觀待變者，肩脊上的壓力與神經(jīng)所受的刺激直接的結(jié)果就是陷入對競爭的重新審視與思考。新的競爭支點(diǎn)究竟是什么？本土零售企業(yè)百思不得其解；怎樣打造新的競爭力？本土零售企業(yè)良方難覓。在此基礎(chǔ)上，盲動的有，靜觀的有，試探前行的有，畏首畏尾惟恐冰破的也有，就這樣，一年的時(shí)間悄然劃過。
中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會副理事長宋毅站在特有的高度對零售業(yè)入世一周年做了詮釋。他指出，今年只是外資進(jìn)入中國零售業(yè)的籌備階段，真正的危機(jī)還未來臨。明年才會正式拉開零售業(yè)大戰(zhàn)的序幕，而外資的全面介入應(yīng)在2004年底，目前仍處在入世的約束階段，但已顯現(xiàn)出蓄勢待發(fā)之態(tài)，大有大戰(zhàn)前夕的味道。今后幾年的零售業(yè)趨勢是——明年真正的沖擊到來；后年沖擊會繼續(xù)擴(kuò)大；2005年之后會遭遇徹底沖擊。
當(dāng)此之時(shí)，國內(nèi)外零售企業(yè)情形如何？一方面，洶涌而來的跨國公司攜帶著雄厚的資本，有計(jì)劃、有步驟、有戰(zhàn)略地一步步向國內(nèi)市場推進(jìn)；另一方面，本土企業(yè)忙于奔波生計(jì)，無暇應(yīng)對跨國梟雄。而跨國公司的進(jìn)入主旨很明確——長期占領(lǐng)，扎根中國，徹底本土化，最終將中國市場完全納入跨國公司全球化的版圖。為此，家樂福甚至誓言要將中國的農(nóng)貿(mào)市場擠垮。
由于中國的零售業(yè)滯后于國際水平，在零售業(yè)概念本身已發(fā)生變化的今天，中國的“商業(yè)”概念早已不能準(zhǔn)確表示目前中國瞬息萬變的零售業(yè)，而在世貿(mào)組織的文件中亦沒有“商業(yè)”這個(gè)概念，只有“分銷業(yè)”這一分類。這顯然是產(chǎn)業(yè)革命不斷升級的結(jié)果，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式不斷變化帶動行業(yè)融合，同時(shí)，批發(fā)、零售、采購、倉儲、配送、銷售及售后服務(wù)“一體化”發(fā)展，使我國商業(yè)正經(jīng)受著前所未有的沖擊。一直以來，我國在產(chǎn)業(yè)革命領(lǐng)域落后世界水平，當(dāng)代產(chǎn)業(yè)革命大潮將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打碎重組，這使得中國零售業(yè)存在的基本現(xiàn)狀是——零售業(yè)相對于批發(fā)、零售、采購、倉儲、配送、銷售及售后服務(wù)“一體化”發(fā)展落后；整個(gè)商業(yè)業(yè)態(tài)相對于國際范圍內(nèi)的業(yè)態(tài)改革和多樣化發(fā)展落后，這些無疑都成為中國零售業(yè)最致命的弱點(diǎn)。
針對于此，國務(wù)院在2002年第49號文件中提出要鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營的趨勢，即走統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一價(jià)格的路子，同時(shí)培養(yǎng)大型連鎖集團(tuán)。但是中國究竟該怎樣走好這其中之路？宋毅指出，“拉郎配”顯然不正確，搞企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)該是條首選的路子。在國內(nèi)很難形成強(qiáng)有力的大企業(yè)時(shí)，通過行業(yè)搞一些服務(wù)規(guī)范，形成“服務(wù)聯(lián)盟”，在這個(gè)基礎(chǔ)上形成“資本聯(lián)盟”，這樣再漸進(jìn)為大企業(yè)集團(tuán)。如以自愿為基礎(chǔ)，政府從中撮合，形成一個(gè)“采購聯(lián)盟”，通過“采購聯(lián)盟”提出共同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，形成“技術(shù)聯(lián)盟”。因?yàn)榇笃髽I(yè)集團(tuán)不可能是短時(shí)間隨便捏合而成的，必須是逐漸發(fā)展而來，這就需要有一個(gè)磨合的過程。作為政府，應(yīng)給與一定的政策支持，同時(shí)一定要扮演好政府應(yīng)扮演的角色，政府本身不應(yīng)完全學(xué)習(xí)西方，只做場外指導(dǎo)，但也不能取而代之成為主角。
茍安，本土零售企業(yè)最多能活三年！
在探討中國的零售業(yè)究竟該怎樣前行時(shí)，零售業(yè)專家解學(xué)養(yǎng)提出了三個(gè)觀點(diǎn)：
觀點(diǎn)一，先確定戰(zhàn)略，再制定戰(zhàn)術(shù)。
目前，“全球本土化”是跨國公司中國擴(kuò)張的基本模式，中國也可對自己土生土長的業(yè)態(tài)和企業(yè)進(jìn)行改造，引入現(xiàn)代管理，實(shí)施跨文化的碰撞與對接，采取“本土全球化”的戰(zhàn)略，應(yīng)對跨國零售巨頭的挑戰(zhàn)。
觀點(diǎn)二，走虛擬經(jīng)濟(jì)的道路。
靠行政動力，先做“虛擬企業(yè)”，搞“虛擬企業(yè)”集群，讓企業(yè)間的合作關(guān)系先從企業(yè)外部搭建起來，這樣一旦出問題就不會傷及企業(yè)自身，企業(yè)仍可以作為獨(dú)立主體存在。如果這種合作表現(xiàn)得非常和諧，就可以由外部合作向企業(yè)重組轉(zhuǎn)換過渡，給企業(yè)間一個(gè)自由碰撞、自行融合的過程。
觀點(diǎn)三，本土企業(yè)與跨國巨頭應(yīng)該呈一種“競合”狀態(tài)。
因?yàn)橹挥羞@樣，才能使零售業(yè)市場相對和諧，雙方不致太過受損，同時(shí)可避免社會資源的浪費(fèi)。
與此同時(shí)，它還強(qiáng)調(diào)，“本土的”、“民族的”的旗幟不能完全擯棄。如果一個(gè)國家丟掉了“本民族的”，就等于丟掉了文化基因。因?yàn)槿魏我粋�(gè)跨國公司都是帶著它的文化密碼進(jìn)入中國的，跨國公司并非是一個(gè)世界性的沒有民族、沒有血統(tǒng)的企業(yè)，它也帶有自身的文化根源。所以，入世是讓中國為世界增添一個(gè)有獨(dú)特性的市場，如果在這個(gè)過程中，本土零售企業(yè)茍且偷安，最多能活三年。
國家對零售業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)則
對于零售業(yè)入世已走過的一年路程中，仍然存在哪些重要問題？國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)研究中心助理研究員盧奇駿總結(jié)出三點(diǎn)：
一、本土零售企業(yè)的問題。
最為嚴(yán)重的是，本土零售企業(yè)盲目擴(kuò)張，通常由于難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益的同步增長，最終導(dǎo)致企業(yè)垮掉。
二、地方政府存在的問題。
地方政府對零售企業(yè)業(yè)態(tài)提升過急，主觀希望向現(xiàn)代商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，但實(shí)際上很容易造成拔苗助長，如限制甚至取消集貿(mào)市場的行為等；在吸引跨國零售企業(yè)投資方面，地方政府也出現(xiàn)了“過熱”的勢頭。地方政府過多的盲目的引進(jìn)外資，通常會造成惡性競爭及相應(yīng)的資源浪費(fèi)。
據(jù)說，中國入世承諾，第一年僅開放13個(gè)城市，但截至目前，中國對外資零售業(yè)的開放地域已擴(kuò)大到所有省會城市和計(jì)劃單列市，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)初的承諾。外資進(jìn)入中國零售市場的審批權(quán)一直歸國家經(jīng)貿(mào)委，但有資料顯示，截至目前，國家共批準(zhǔn)外資零售項(xiàng)目只有十幾個(gè)，而各地政府就批準(zhǔn)了幾百家外資零售項(xiàng)目，甚至有人指出，全國有三分之二的城市有違規(guī)審批行為。
三、國家對整個(gè)商業(yè)流通領(lǐng)域缺乏一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)則，出臺的意見都是零星的指導(dǎo)性意見。
特別是地方政府，在具體操作中，難以將本地的地方經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、城市布局規(guī)劃和零售業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、布局合理安排，如北京市在零售業(yè)布局上就存在明顯的問題，近來在南城馬連道一帶迅速建起的商業(yè)區(qū)，使得北城人口密集區(qū)的人流開始往南城涌動，這樣必然會給城市交通造成壓力，加大城市負(fù)荷
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