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文/本刊記者安靜攝/吉國強1978年，南寧一家小小汽車修理廠的零配件采購工李小白來到上海，進入華東紡織大學；20年后，李小白成為雄霸模特業半壁江山的新絲路模特經紀有限公司的總經理。
20年前的李小白絕不會想到，自己畢業后會從事教育、黨團工作，一腳踏進仕途。他更沒有想到，20年后，自己居然棄政從商，成為模特業界公認的“商人”。北京葛蘿登國際 投資咨詢有限公司總經理史嗣智說：“李小白是國內模特公司中最像老板的一個人。”現任概念98推廣機構董事長的陳娟紅也直言不諱：“李小白是個精明的商人。”
談吐間，李小白總是把“市場”、“成本”、“投入”、“產出”、“效益”等掛在嘴邊。服裝設計師協會時裝模特管理委員會總干事姚戈說：“李小白很有經營頭腦，知道怎么經營新絲路。”新絲路高級副總裁汪桂花說：“李總是一個全面的帥才，具有戰略眼光，比別人看得高，看得遠，對新絲路的定位比較高。”這都緣于李小白在政府部門16年的工作經歷。
而今的新絲路已經成為國內模特業當之無愧的龍頭老大，國內名模有90%匯集新絲路旗下，其營業額占全行業銷售額的40%左右。與此同時，樹大自然招風，新絲路也引來爭議紛紛：大賽黑幕、對模特苛刻、霸氣十足等等。只有李小白知道自己有多少難以向外人道的“重重煩惱”。
因為不懂，所以不怕
1998年，國內模特業最轟動的事，莫過于新絲路的開創者張艦與模特界的“大姐大”陳娟紅另起爐灶，成立概念98模特經紀公司，同時離開的還有著名模特郭樺、胡東、程峻、張巍、穆江等近十個業務骨干。這樣，1996年開始出任新絲路法人代表、但僅是掛職的副總經理李小白被推到新絲路前臺。
李小白說：“那時候，新絲路余下的都是老弱病殘。”不過，張艦卻不同意這種說法：“其實，骨干力量并沒有走，比如說汪桂花等。”但不管怎樣，新絲路畢竟元氣大傷。
在紡織系統工作多年的李小白對模特公司的管理是個門外漢。“我做模特這一行，還真的不懂。”好在他能夠從頭學起，每個細節都親自過問。于是，員工眼中的李小白成了一個事無巨細、連換衣工等細節都要親自過問的老總。
1998年前的新絲路，缺少規范的財務、行政和人事管理方法。“整個計算模式根本就沒有按照正規的流程去做，來個活動，十萬塊錢開出去，剩下兩萬塊，就算入賬了。”
“我們花了很多年，總算把這些理清楚了。”李小白感慨道。現在，他已經具備了“火眼金睛”：“現在一場演出，每個環節都不可能蒙得過我，因為我以前都做過。”
誰領跑，誰倒霉
做思想政治工作出身的李小白有極強的總結能力。他有自己的一套“模特定義”：“究竟應該怎樣看待模特？我認為，模特是新的傳媒載體，通過她來傳達信息，模特幫助企業傳播產品、理念和行業要求，也傳播我國歷代的民族服飾，傳播中國文化。”
李小白把這種“模特定義”滲透到自己的“市場理論”里：“要生存，要發展，只有一件事可做：創造市場。市場是你創造的，你就掙錢，市場是別人創造的，你就跟著別人走。”
李小白認為，現在的模特非常幸運，模特不一定要走臺，還可以演電影，當形象代言人，當車展模特。于是，在2000年南寧國際民歌藝術節上，新絲路模特擔綱主演了一臺“聚會綠城·2000”的服裝晚會，演繹了中國傳統戲曲服飾；在《南方都市報》的廣告推廣會上，新絲路模特穿著報紙印成布而縫制成的衣服，演繹《南方都市報》的形象；姜培琳出任韓國某觀光旅游公司的形象大使，與十幾位模特在2001年韓國觀光旅游年進行時裝秀，并受到韓國總統夫人的接見；在2002年北京國際車展上，新絲路與概念98、希肯等模特公司爭推汽車模特。
“現在模特成名的方式太單一化，許多模特都走捷徑，太注重評選。”在李小白看來，應該參照現在流行的好萊塢式打造明星的做法來打造模特，超級名模辛迪·克勞馥就是這樣成名的。“以前模特的工作很簡單，就是做服裝的代言人，推廣服裝品牌。但現在考慮模特，應該從動態和靜態兩個角度分別認識模特的人與商品屬性，這樣的市場分析就會很準確。關鍵是適應市場，把供需關系中‘需’的關系挖掘出來。”
李小白經歷了從計劃經濟向市場經濟的轉變過程，深刻體會到“改變”的重要：“改革是一場革命。如果你適應不了，看不到發展趨勢，就會被時代淘汰。”李小白把“改變”和“競爭”引入新絲路的管理之中。汪桂花對此評價道：“和李總搭檔，最大的感覺就是他思維活躍，變化快，你得隨時調整自己去適應他的變化。”
汪笑稱：“全公司就我和他爭執最多，因為我喜歡問為什么。他事情多的時候，會說：‘不要問為什么了，讓你做你就做吧！’”不過在一些大的原則性的事情上，李小白總是堅持自己的主張。李小白也經常對中層管理人員很不客氣地說：“我會走得很快，你跟得上就跟，跟不上就掉隊，就會被淘汰，我沒有時間等你。你能不能做？你不能做，我找人做。”
李小白坦言，新絲路不敢以老大自居，在市場上“誰領跑，誰倒霉，因為現在市場上模仿很快，你可能付出了雙倍努力，但很快就被人家追上了。”所以李小白經常對員工說：“公司在市場上競爭，不拿出最好的服務，最好的產品，怎么去競爭？”
艱難的改制
從到新絲路的第一天起，李小白就煩惱重重。
李小白承認，體制問題是張艦出走新絲路的重要原因之一。“現在回過頭來看，張艦他們的想法也是對的。”
1988年，新絲路的前身中國服裝表演藝術團以紡織部“國家隊”的身份成立了，其任務是代表中國參加國際上的服裝交流、展覽，到各國進行文化交流，代表紡織部組織大型的服裝演出。時至今日，幾經改制，當初的紡織部已經變成中國紡織工業總會。中國服裝設計研究中心也于1998年在政企改革中易主，與中國服裝工業總公司合并而成中國服裝集團，成為中國紡織工業總會的直屬企業。
“皇帝的女兒不愁嫁”，在中國服裝集團的庇護下，新絲路一直享受著“國家隊”的待遇，優先參加各種大型活動。國內許多大型服裝活動，都少不了中國服裝集團的身影，新絲路自然也少不了在其中分一大杯羹。中國服裝集團涉足的大型活動，更是少不了新絲路。如2001年，中國服裝集團以600萬元購得大運會服裝設計制作權。9月1日晚在工人體育場的閉幕式上，展示中國歷代服飾的400名模特，全都來自新絲路。
一些大型的國際文化交流活動更是新絲路在唱主角。如1999年的“巴黎中國文化周”，其重要內容之一中華服飾文化展演是文化周的壓軸戲，參加展演的30位名模全都來自新絲路；2000年“中華文化美國行”的活動中，新絲路也獨攬了“中國服裝服飾展演”的演出。
“成也蕭何，敗也蕭何。”如此的官方背景成就了今天新絲路的輝煌，但同時也為新絲路的公司治理結構、管理體制埋下了重重隱患。新絲路屬于國有企業，經紀人、管理者屬于固定職工，按國企標準拿工資；這尤其不利于人員的管理。“一個模特的年收入有100萬，而管理者、經紀人拿工資的話，心理怎么能平衡？”李小白對問題的癥結了如指掌。
2000年新絲路進行了公司內部分工，但僅是業務上的，各部門的所有制結構仍不清晰。所以，與之配套的內部管理、員工激勵制度成了李小白最頭痛的事：“現在我們更多的是靠激勵，大家這么多年，是共同在做一份事業。”
2001年，新絲路開始進行股份制改革，但這種改制并不徹底。汪桂花說，李小白的魄力比較大，“改制是困難的事情，既然政策允許，李總就會膽大心細地去做。”新絲路現在的隊伍中，老員工有六七人，其中管理層有二三位，都得到了一定的股權。作為公司的老員工，汪桂花說自己還比較滿意：“持股使自己在經營中有一部分權利，心態會好一些。”
李小白在制定戰略上是把好手，但管理卻是他的軟肋。一位業界人士說：“前幾年是新絲路‘跑馬圈地’的時期，而現在是新絲路強化內部管理的重要時期。”這位業界人士還透露，其實新絲路早就制定出比較完整的管理條例，但一直未能貫徹實施。汪桂花說：“李小白在經營管理上有自己的想法，但需要有人扎扎實實地去執行。”
李小白也曾痛下決心，想引進職業經理人，但由于公司治理結構不合理，最后只好不了了之。做了新絲路總經理之后的李小白極少有自己的時間，汪桂花說：“經常在清晨看到李總睡眼惺松地從辦公室里走出來。”有人說李小白是新絲路最大的市場營銷人員，李小白無奈地表示：“模特業是服務業，最大特點是圍著人轉。對于老板來說，公司相當一部分的業務量都在自己手里，才能控得住盤。”
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