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●記者舒丹尼發自上海
8月28日,香港東亞銀行電子網絡銀行服務中國版正式啟動。外資銀行出擊中國內地網上銀行的序幕由此開啟。
根據中國人民銀行的批復，東亞銀行成為首家獲準在內地經營網上銀行業務的境外銀 行。東亞銀行在內地的7家分行、1家支行均可開辦網上銀行業務，但業務范圍和客戶對象限于各分、支行營業許可證所載內容。
還在中國尚未加入世貿之前，外資銀行就已對在中國內地開展網上銀行業務情有獨鐘，因為這可以彌補他們網點少的天生劣勢。正如香港金融管理局副總裁簡達恒所說，網上銀行的優勢之一，就是可以突破地域疆界，通過互聯網吸納海外存款。
中國人民銀行上海分行一位郭姓工作人員告訴記者，外資銀行在網上銀行的具體操作上很有經驗，央行曾專門請香港金管局和花旗的相關人員來做培訓。
事實上，中資銀行的努力也在很早就已經開始了。包括工行在內的幾乎所有商業銀行都推出了自己的網上銀行業務，同時，招商銀行的“一網通“等業務已經形成了一定的品牌效應。
但外資銀行是有備而來的。東亞銀行有關負責人在接受記者采訪時說，從去年6月開始，該行就在香港大力拓展境外網上銀行業務，在10個月里獲得12萬客戶，其中6成來自于其他的銀行，東亞銀行這方面經驗很足。
按照批復，目前東亞銀行在內地開辦的只是個人網上銀行業務，還沒有企業客戶的網上銀行。東亞銀行上海分行電腦部工作人員告訴記者，該行的網上銀行基本還是傳統意義上的一些服務內容，“與柜臺服務一樣。”
外資銀行在網點規模和數量上都不能和中資銀行相比，但網上銀行業務的開展在短時間內將縮短這種距離，并擴大在中國內地的市場份額。中資銀行需要在還沒有向外資銀行開放所有業務之前穩定住自己的核心客戶。
中國工商銀行相關負責人在接受記者采訪時表示，工行在對企業客戶的理財上非常有優勢，這是外資銀行還不能涉及的，工行目前正在積極準備推出網上銀行英文版。這位負責人表示，“我們不會放棄任何一塊資源。”
香港東亞銀行總經理兼中國業務總部主管余學強曾表示，內地業務能在十年內超過香港營業額，內地銀行業務全面開放后，希望存款每年能有30%的復式增長。目前該行內地借貸約24億元。
AC尼爾森的調查顯示，在目前中國上網最頻繁的人群中，有23%的人可望成為網上銀行的用戶，人數不會低于250萬。中國即將進入網上銀行的“蜜月期”,中外資銀行即將展開網上銀行之戰。
《國際金融報》(2002年08月29日第一版)
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