中新網香港1月30日消息:香港旅游業議會決定,從今年2月1日起實施“百分百退款計劃”。根據這一計劃,顧客如在指定商店購貨后不滿意,可在14天內退貨,并辦理全數退款手續。
這項計劃亦稱“入境團購物商店登記制度”,旨在杜絕游客購物被騙現象的出現,并增加游客在港購物信心。
計劃規定,從今年2月1日開始,香港旅游業議會所屬的一千多家會員旅行社,必須把引導旅客前往購物的商店資料交給議會登記,保證這些商店承諾對其所售貨物負責。如果旅行社或商店不能遵守承諾,旅游業議會將采取措施予以懲罰。
香港旅游業議會是一家監管香港旅行社的機構,肩負著維護旅客和業者雙方利益的任務。議會組成包括8個屬會、1200多家會員旅行社,以及理事會、上訴委員會等。
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