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 圖片說明：人才競爭日漸激烈，認(rèn)識自己至關(guān)重要
你對自己了解多少？你習(xí)慣銳意創(chuàng)新還是務(wù)實(shí)有序？處理問題是情感占先還是理智第一？在性格這只無形之手的背后，什么樣的工作最適合你？--一份時下最流行的“人才測評”，為你掂量下是否會“誤入歧途”。
測評讓你少走彎路
案例：投入不“產(chǎn)出”好苦惱 分析：軟件開發(fā)非強(qiáng)項(xiàng)
小林計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后，在一家電腦公司搞軟件開發(fā)。工作幾年來，全身心投入、兢兢業(yè)業(yè)，可業(yè)績不大。最近，這位苦惱的軟件工程師來到南方人才交流中心，一番專業(yè)考測之后，測試結(jié)果告訴小林，軟件開發(fā)不是他的強(qiáng)項(xiàng)，他更適合做“公共事業(yè)管理”或“經(jīng)紀(jì)人”。小林在70分鐘內(nèi)做了500道習(xí)題后，一份長達(dá)20頁的《發(fā)展?jié)撃芘c最佳專業(yè)分析報(bào)告》，為他提供了“最佳十大專業(yè)排序表”，報(bào)告表明，他在“操作性”和“社會性”兩方面能力最強(qiáng)。小林頗有感觸，“如果真是這樣，我走了不少彎路。”
測評中心的劉峰告訴記者，參加測試的成人多被專業(yè)所困，迫切希望找出“癥結(jié)”。而另一類就是考生。調(diào)查表明，中國考生填報(bào)志愿時“沒有認(rèn)真考慮，隨便湊合”的占22.94%；不管自己資質(zhì)怎樣，填報(bào)志愿及工作跳槽時，和熱門專業(yè)、職業(yè)“套近乎”的大有人在，使得自己學(xué)習(xí)和工作中飽嘗專業(yè)錯位的痛苦，自信心大受打擊。“在測評中心，有的高學(xué)歷者是哭著進(jìn)門的。”劉峰舉例說，學(xué)會計(jì)專業(yè)的暨大研究生小楊學(xué)業(yè)不佳，給測評中心發(fā)來“電子郵件”求助，做完網(wǎng)上測試題后，得出的參考專業(yè)是“技術(shù)類”。
人才入穗必須測評
案例：厭倦機(jī)械設(shè)計(jì)工作 分析：具有管理潛能
在南方人才市場的測評中心，測評點(diǎn)的電腦前有兩名受測者在認(rèn)真地做題。題目都是選擇題，用鼠標(biāo)點(diǎn)選即可。
劉峰告訴記者，按照規(guī)定，從1997年起，外地人才調(diào)進(jìn)廣州必須過人才測評這一關(guān)。達(dá)到合格者，方可調(diào)入廣州市。去年開始，部分大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生來粵工作也必須接受測評。加上不少企業(yè)借助該方式縮短招聘流程，節(jié)省招聘費(fèi)用。因此，這些人才測評的對象有主、被動之分。
一般來說，主動要求測評的個人壓力較輕，主要是想通過測試來找出不足，或確定職業(yè)發(fā)展方向，能更加真實(shí)地反映自己的情況。一位華南理工大學(xué)的學(xué)生在厭倦了其從事的機(jī)械設(shè)計(jì)工作后，想換一份管理方面的工作，但又不確定是否能夠勝任。后來，他在測評中心接受測評后，得知自己具有管理方面的潛能，現(xiàn)已在廣州潛心攻讀MBA了。
職場新招：測評幫你去找工
你對自己了解多少？近年，人才測評在廣州日漸走俏：個人把它作為完善自己、求職易職的依據(jù)，企業(yè)把它作為招聘人才、考核定崗的參考。薄薄的一張測評結(jié)果，卻具有不可忽視的影響力。
人才測評最重要是讓求職者在職場拼殺時認(rèn)清自己的長處和短處，使自己在尋找合適工作時，更能把握自己。除了認(rèn)清自己外，人才測評還可在求職的進(jìn)程中推上你一把。
南方人才市場測評中心是廣州一家大型人才測評機(jī)構(gòu)。據(jù)測評中心的劉峰介紹，參加測評的個人以求職者居多，測一次花費(fèi)約為150元。為“珍惜”這份測評報(bào)告，有些人會把它附在求職簡歷之后，拿到人才市場上去。用人單位一般都很歡迎這種“坦誠”，一方面有利于有的放矢，另一方面也便于區(qū)分定崗。
劉峰說，用人單位看了你的測評報(bào)告后不錄用你，其實(shí)也是種福氣。這說明那個職位跟你的素質(zhì)或者專業(yè)不對口，你又何苦要定那份工作呢？倒不如再拿著報(bào)告上市場，找一份更合適自己的。
反映素質(zhì)：是參考不要神化
不僅個人，一些商家、跨國公司對測試也是情有獨(dú)鐘。據(jù)了解，像寶潔、IBM、殼牌等跨國公司的中國公司在招聘和錄用新人時，都會委托有關(guān)機(jī)構(gòu)或者自己操作進(jìn)行人才測評，并將其作為反映素質(zhì)的重要資料。
據(jù)了解，在美國等發(fā)達(dá)國家，專業(yè)測試已開展了近百年，研究機(jī)構(gòu)還對測試者輔之以長達(dá)10年的追蹤研究，最長的追蹤研究達(dá)75年。不過專家也提醒，測試終究是依賴人為開發(fā)的系統(tǒng)，只能為潛能發(fā)展提供參考，不能神化。人才測評是在國內(nèi)紅火起來了，但仍舊打的是“引進(jìn)西方先進(jìn)測評系統(tǒng)”的旗號。不少人擔(dān)心，這種“引進(jìn)”會因東西方價值觀、翻譯偏差等與原題產(chǎn)生出入。因此，外國測評本土化顯得尤為重要。
楊海軍說，他們現(xiàn)在所用的試題雖然是“引進(jìn)”的，但都有經(jīng)過華南師范大學(xué)心理系的修訂。一些科研機(jī)構(gòu)，比如中科院心理研究所、人事部考試中心等，也都在研究試題的基礎(chǔ)上進(jìn)行重新的編排，以適合中國人自己的心理特征。
據(jù)悉，國內(nèi)測評的可信度已達(dá)到了80%以上。但無論在國外還是國內(nèi)，人才測評卻只能算是一種參考，不能神化。它對于人的深層道德品質(zhì)很難真實(shí)地測出，被測者也可能會因?yàn)闀簳r性的心情變故或預(yù)先“做足功課”而影響到測評的準(zhǔn)確性。所以，企業(yè)跟個人千萬不要固執(zhí)地認(rèn)為，這就是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
測評中心自開業(yè)以來，已接待個人測評超過4萬人，集體測評單位近300多家。每天參與測評的個人與企業(yè)組織前來測評的人都有10來個。劉峰說，企業(yè)招聘新員工、挑選高層管理者最看重測評，這個“冷面”裁判讓他們最放心。
蔓延全國：網(wǎng)絡(luò)測試有難處
記者曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上看過一些類似人才測試的網(wǎng)站，比如金衛(wèi)網(wǎng)(www.2919.net)的職業(yè)測試一欄，同樣提供了卡特爾16PF等有名的測試試題。
對于在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行人才測試，專家認(rèn)為比較難實(shí)施。原因有三：一是技術(shù)上的不可預(yù)知性。如果你做題做到一半時，掉線了，之后繼續(xù)做，是不能用來算分的，因?yàn)槟承y試有一個時間的限定。二是作為分析師或輔導(dǎo)師，很難把握網(wǎng)絡(luò)另一端的被測對象，缺少面對面溝通的真實(shí)感。三是中國整體國民素質(zhì)還有待提高，只有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全面普及，網(wǎng)上測試才能有市場。
記者即將離開測試中心之時，恰逢昆明市人事局與組織部前來“取經(jīng)”。據(jù)測試部王克勛部長說，之前已有上海、沈陽、青島等地的有關(guān)部門前來考察了。看來人才測試不僅在廣州，在全國一些大城市也會蔓延開。
記者體驗(yàn)：“埋”了10道測謊題
記者為親身體驗(yàn)測評，看看步入新聞這行是否“誤入歧途”。人才素質(zhì)測評題一共有104道，答起來并不難，比如：“做一件事前，你是準(zhǔn)備一下還是邊干邊想？”“這次測試分低了會影響你的情緒嗎？”“你是否偶爾會想到一些壞得說不出口的事？”“見一個生人，你會覺得有些不自在嗎？”在非A即B的選擇中，記者答起來一路順手，有時故意不答真正所想，想看看機(jī)器是否能判斷出記者耍的小花招。
不到半小時，記者交卷了。10分鐘后，“個人素質(zhì)測評報(bào)告”出來了。
機(jī)器對記者撒謊多少最先評判。“測謊得分是7分，測試結(jié)果有效。”第二項(xiàng)是一張圖片，柱形表從靈活性、領(lǐng)導(dǎo)力、自信心、細(xì)致性、社群性、合作性等10個方面對記者一一打分。結(jié)果記者各項(xiàng)數(shù)值基本都在均值上浮動，惟有自信心一項(xiàng)稍微領(lǐng)先。
對記者的性格綜述最為有趣。報(bào)告說，記者“有自信心，有自強(qiáng)、自立的愿望。喜歡獨(dú)處和靜思，工作中計(jì)劃性強(qiáng)，外向、好交友，看問題細(xì)致尖銳”。缺點(diǎn)是：“不很講究人際交往技巧，有焦慮傾向。”最適合的工作是“資料收集和整理、人力資源管理、編輯、統(tǒng)計(jì)等”，看來記者步入新聞這行還算入了正道。
劉峰說，從數(shù)學(xué)模型和心理學(xué)角度來說，即使再做幾次，結(jié)果也基本相同。有的人故意想掩飾自己，最后很可能過不了測謊關(guān)。比如“你是否偶爾會想到一些壞得說不出口的事”就是一道測謊題，這樣的題一共“埋”了10道。
編輯手記：是“毛重”，而非“凈重”
考核、提拔、公選、競崗，再加上林林總總的筆試、面試，社會人幾乎成了“考試動物”。在公司老總為如何找到得力干將而心焦火燎的同時，各位“人杰”在屢撞南墻后也對自己發(fā)問：到底我最適合干什么？
人才測評戴著“國外流行”的面紗在廣東乃至全國走俏。面對這種測評方式，不少人剛一接觸還有點(diǎn)“丈二和尚摸不著頭腦”：這算什么？智力測驗(yàn)？小孩子的玩意兒？
有很多人對這種方式不以為然。有些應(yīng)聘者認(rèn)為：這種測試只不過是改頭換面的心理測試再加點(diǎn)專業(yè)知識的“雜醬”。簡單化的考試評價不了一個人，但一套測評同樣也反映不了一個人的全部，它頂多只能反映個人某一方面的特質(zhì)。只不過這種方式是舶來的“時鮮菜”，因此它更有市場罷了。
人才測評在中國還很“稚嫩”，它稱出來的也許只是你的“毛重”而非“凈重”，但面對越來越多的招聘、應(yīng)聘、選擇、考核、晉升、優(yōu)化……你很難對它視而不見。也許不久后，你會拿著測評報(bào)告，有點(diǎn)自豪地說：“嘿！我還行。”
文／本報(bào)記者趙燕華 實(shí)習(xí)生邱曉瑩 圖／黃偉江 黃河清
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