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經(jīng)過15年的談判，“從黑發(fā)談到白發(fā)，中國就要跨過WTO的門檻。”在這一重要時刻，由美國著名財經(jīng)雜志《福布斯》與新浪網(wǎng)、《成都商報》、《北京青年報》、《南方都市報》、《中華工商時報》、《財富中國》等中外7家媒體聯(lián)合主辦的“中國入世網(wǎng)上峰會”于11月12日至15日舉行。
十一月十四號，在新浪網(wǎng)的北京總部，黃存義先生應(yīng)特邀參加了“中國入世網(wǎng)上峰
會”。
黃存義先生背景：微軟大中華區(qū)總裁。
在2001年1月升任大中華地區(qū)總裁之前，黃存義擔(dān)任臺灣微軟公司總經(jīng)理，負責(zé)微軟產(chǎn)品在臺灣的市場行銷以及對客戶提供技術(shù)支持與顧問服務(wù)等業(yè)務(wù)。
黃存義于1992年5月加入臺灣微軟公司，擔(dān)任業(yè)務(wù)部協(xié)理之職。隨后于1994年8月，擢升為OCU事業(yè)處(Organization Customer Unit)副總經(jīng)理。
在加入微軟公司之前，他曾出任東元信息公司德國分公司總經(jīng)理之職，自草創(chuàng)至建立營運規(guī)模。更早之前，他在臺灣惠普科技公司曾擔(dān)任行銷項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等職位。
黃存義現(xiàn)任微軟公司大中華地區(qū)總裁，負責(zé)微軟公司在中國大陸、香港與臺灣等地之業(yè)務(wù)。
黃存義畢業(yè)于臺灣淡江大學(xué)電算系，熱愛音樂、閱讀、旅游及居家生活。
以下是黃存義先生的精彩觀點：
入世后關(guān)鍵是全球性的競爭模式
我叫黃存義，現(xiàn)在是目前微軟大中華區(qū)的總裁，服務(wù)的范圍是我們中國的香港、臺灣，我在微軟今年是第十年了，之前在德國。我想對過去因為非關(guān)稅壁壘所形成的壓力，很多外國企業(yè)進不來中國，其實相對來說中國的企業(yè)也進不了外國。當(dāng)入世以后非關(guān)稅的障礙全部消失。我們國內(nèi)的企業(yè)要到全球去賺錢，就容易得多，人家不會因為我們是從國內(nèi)來的，就說我不歡迎，不可以這樣講。中國的農(nóng)產(chǎn)品大量的銷售，銷到全世界去也擋不住。相對國外的工業(yè)國，賣東西到國內(nèi)，我們也必須接受，所以我認為最重要的關(guān)鍵是全球性的經(jīng)營模式，或者是全球性的競爭模式。
這個代表，傳統(tǒng)的方式、做生意的方法，不只是靠關(guān)系。沒有信息就不能做生意，這個不切合實際，相對于會走到知識經(jīng)濟。這個經(jīng)濟不但在全球已經(jīng)陸續(xù)發(fā)生，在我們國內(nèi)也在加速。我是負責(zé)和軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)的。可以看出，對于軟件企業(yè)來講是個非常大的契機，企業(yè)以前是做軟件的話，對小地區(qū)銷售就行，坦白的講不太容易劃出去，但是我們中國的軟件人才人數(shù)眾多，質(zhì)量也很高，需要出口出去，因為入世，就加深了彼此的接觸，軟件業(yè)的發(fā)展會蓬勃的發(fā)展起來，這是我現(xiàn)在看到的。
入世后我們要遵循國外的游戲規(guī)則
從我的角度來看，入世以后最大的特點就是全球的市場是為大家所開放的。當(dāng)前的市場為大家所開放的過程是我們國內(nèi)的不管做軟件或做IT產(chǎn)業(yè)要到國外打生意戰(zhàn)，最重要是要了解對方，就是知己知彼，在我來看我們國家的人才需要大量的增強，尤其到各個國家，不只是我們，包括西班牙語系、法文系的，市場很大，都需要人才幫助我們打進市場。
第二，IT人才里面，很多人才，過去的方法，過去好象是只要了解一小部分的東西，就是說IT的技術(shù)了解一小部分就可以，現(xiàn)在漸漸的發(fā)覺我們需要全才，所謂全才就是全方面的電腦人才，不只要懂IT的小部分技術(shù)，還要懂程序的開放和市場的經(jīng)驗、法則。這種全才在我們國內(nèi)市場非常缺乏，但是也非常的重要。
我們?nèi)胧酪院螅袀�很清楚的觀念，就是大家遵循國際的游戲規(guī)則，保護知識產(chǎn)權(quán)就是其中很重要的國際游戲規(guī)則。這個帶來的效益是幫我們中國的軟件產(chǎn)業(yè)加了一個最重要的強心劑。因為中國的軟件產(chǎn)業(yè)在這一二十年來，我們的軟件產(chǎn)業(yè)非常多，如果到硅谷到國外，我們中國非常多的軟件人才都在那里擔(dān)任非常重要的職務(wù)。比如說.NET負責(zé)人就是我們中國人的。全球三個研究院放在北京。所以我們中國的軟件人才的能力、質(zhì)量都不缺乏。為什么我們發(fā)展很慢，就是我們國內(nèi)對于知識產(chǎn)權(quán)的保護不足，所以讓這些人不愿意投入更多的心理來發(fā)展國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)。
入世以后，我們要遵循國外的游戲規(guī)則，這些知識產(chǎn)權(quán)的保護，會讓這些人才對軟件開發(fā)投資的時候，會得到應(yīng)有的市場機制的尊重，就是他可以收到錢，這樣才可以發(fā)展更好的軟件，所以我們的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速。
國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)要深思為何沒有靈魂人物
這里我說明一下，IT入世以后到底需要什么樣的人才，什么樣的職位比較吃香。入世以后，如果以我們國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)和國外做比較，我們有些產(chǎn)業(yè)，比如說地大物博，但是越走到民生用品上去，有些小部分為大量生產(chǎn)為背景的產(chǎn)品，我們可能會占領(lǐng)，越往上走越精密的，我們是會吃虧一點。
講得更直接一點，立足于IT產(chǎn)業(yè)，如果是以制造為主的話，我們國內(nèi)因為人才、土地，還有人力資本得成本比較便宜，通常我們在生產(chǎn)中占很大的便宜，往上走到設(shè)計、研發(fā)我們會吃虧。這是個挑戰(zhàn)，這個挑戰(zhàn)在新型的IT里正好是個契機，過去很多產(chǎn)業(yè)是經(jīng)過時間累積，經(jīng)驗越來越豐富，會做得越來越好。但是有個東西例外，軟件通常是這樣的，是個點的轉(zhuǎn)移，最簡單的例子就是，以前所有的應(yīng)用軟件的發(fā)展都是在主機的發(fā)展，當(dāng)它變成迷你電腦的時候，迷你電腦有很多生機蓬勃的軟件應(yīng)用出來。同樣，到PC時代的時候也是一樣，很多軟件也在發(fā)展。現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)有一種新的服務(wù)叫互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，它的商機很巨大，大家很難想象。對于我們國內(nèi)的IT人員來看這是個巨大的商機，因為全球的軟件產(chǎn)業(yè)人要重新東西，對于是在新的起跑線一起起跑，有很多優(yōu)勢在起跑的時候不見了。過去我們可以不要理他，他們可以重新來跑，這是我認為比較好的商機。
這樣的話，本來你在劣勢的地位現(xiàn)在變成優(yōu)勢的地方，或者是平等的機會。如果我們看了比爾蓋茨的職稱，他是微軟的董事長兼首席軟件設(shè)計師，就是說我們不是要只開發(fā)程序，不是要設(shè)計，而是象蓋建筑物要有建筑師一樣，搞軟件也要有軟件師，這個給我們的國內(nèi)的搞軟件產(chǎn)業(yè)的人一個深思，有沒有一個靈魂人物，就象建筑師一樣。這是我們國內(nèi)最需要的。
我想中國人的表現(xiàn)，中國人的話就是寧為雞首不為鳳尾，中國人的創(chuàng)業(yè)精神從古到現(xiàn)在都是存在的。但是如何讓這種創(chuàng)業(yè)的精神發(fā)展起來，現(xiàn)在在國內(nèi)是計劃經(jīng)濟的管理，計劃精神本身就不鼓勵創(chuàng)業(yè)。
第二，以國人的靈活度到哪里都可以打一片天下，在國外有很多的華僑在發(fā)展他們的事業(yè)。這種游戲規(guī)則的透明化不只是在幫助外國，也是在幫助本國的創(chuàng)業(yè)者發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟提供給了國內(nèi)軟件業(yè)非常好的發(fā)展契機
前面有些問題是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展來看，中國包括IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有很多機會。我認為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟簡單一點，就是BTOB和BTOC，就是企業(yè)和企業(yè)，企業(yè)和個人做生意這么簡單。為什么跑到網(wǎng)絡(luò)上去，因為要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的特色，就是用最少的資源做最多的事情。你可以用很少的網(wǎng)站放到全球和所有的客戶，不管認識不認識。
第二，最大幅度的覆蓋。如果要達到這樣的話，任何人只要抓到這個特性，這個公司就已經(jīng)成功了，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展就非常迅速。所以需求一直是存在的，而且放到網(wǎng)絡(luò)上一定做得到，而且有些公司也會做得很少。前一陣有點過熱，現(xiàn)在是太冷，實際上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的技術(shù)還在繼續(xù)發(fā)展，只是大家忘記掉或者不注意。
這里有個先決條件，就是數(shù)字化，要利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展經(jīng)濟，如果什么東西都沒有數(shù)字化，哪有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。第二，有市場、有數(shù)字經(jīng)濟以后，要有一個很完整的環(huán)境，這個環(huán)境最簡單的就是一定要有法規(guī)，買和賣之間，如果人和人在現(xiàn)實的環(huán)境出了問題可以找國家、找法律來處理，可是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如果發(fā)展問題誰來處理？還比如說貨的進進出出是怎么處理？錢是怎么來管的？如果不能交換錢的話，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟怎么做？還有信息交換，這些合起來，就變成非常健全的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的基礎(chǔ)。等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟很穩(wěn)定的時候，你會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，或者大環(huán)境很成功已經(jīng)很好的，所有的全世界的公司，全世界的買家和賣家都想利用這個機制做生意。我舉個比較極端的例子，假如國內(nèi)開始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，把金融交換做得很完整，這時候不管是不是習(xí)慣在美國、歐洲、非洲做生意，我都喜歡用這個機制。相對的，如果這個地方不好，我就跑到別的地方去，所以就變成經(jīng)濟體和經(jīng)濟體、國家和國家的競爭，大家覺得好象是公司和公司在玩兒，實際上是大國家和大國家在玩兒。
這個就牽扯到，我們國內(nèi)的官員是不是趕快制定這個法律，幫助企業(yè)透明化，有挑戰(zhàn)的時候就修改法律，象歐洲的國家修改法律很困難，要曠日費時，而我們國家就比較集中，很快可以改善，就是把挑戰(zhàn)變成機遇。所以在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的過程中，對我們IT界人的想法是什么，剛才講了，不是買了設(shè)備就能解決，實際上不能解決。為什么？因為設(shè)備是硬件。有需求出現(xiàn)，我們國內(nèi)沒有軟件，但是國內(nèi)有。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展過程中，是提供給國內(nèi)軟件業(yè)非常好的發(fā)展契機，開發(fā)正在蓬勃發(fā)展的市場。第二，我們把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟拋開來看正常的發(fā)展，當(dāng)入世以后，所有國內(nèi)的其實和國外的企業(yè)是短兵相接的，它代表什么？同樣的市場，我們到家樂福買東西，我們有些東西進到國內(nèi)，進行以來，我們設(shè)一個店，理論上我們跟國人買，比較方便。可是，當(dāng)國際型的公司進來以后，這家公司經(jīng)過信息化的分析，他很清楚，在短短的一平方公里內(nèi)，肥皂的銷售量是多少，牙刷的銷售量是多少，它的進出都根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟決定。假如我們國內(nèi)的廠商沒有這種信息，逐漸競爭力會越來越低。所以需要信息化的解決方案。這種方案，我們?nèi)胧赖臅r候非常需要，回過頭來看，誰最懂得呢，當(dāng)然是國人。
我們在發(fā)展的過程中，實際上任何一個國際型的軟件公司，它不會成大功、立大業(yè)，除非這個軟件企業(yè)起來。假如這個企業(yè)不起來的話，它也沒有辦法發(fā)展。我們正在加大力量做的是配合政府發(fā)展國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)，當(dāng)國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來以后，微軟的知名度才能增強。第二，我們加強對國內(nèi)的企業(yè)和政府機構(gòu)對IT應(yīng)用的支援。就象運貨一樣，別人用卡車，你還在騎腳踏車，所以我們國內(nèi)的企業(yè)，政府機構(gòu)要懂得用機會創(chuàng)造機會。
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