特約通訊員 楊濟詩 孫霞琴
眼看WTO離中國越來越近,上海要打造國際購物天堂,規(guī)范的市場秩序必不可少。那么,上海的市場環(huán)境到底有沒有做好準備呢?讓我們從本市商業(yè)各種打假防御機制來看一看。
優(yōu)化環(huán)境機制 結(jié)合商業(yè)街的改造,假冒偽劣商品事故多發(fā)地段的弄口攤和在建工地臨時攤棚正在被一一拆除。如淮海中路在2000年便已拆除全部弄口攤。
市場準入機制 中心商業(yè)街欲提高品位特色,無假貨是基本條件。一票否決制使商業(yè)街在調(diào)整中出形象更出信譽。
企業(yè)自律機制 大批商業(yè)企業(yè)形成了打假保真的自律機制,嚴格在招商合同中的準入把關(guān)。比如,新世界商廈等大批商廈設(shè)定企業(yè)條形碼;上海國際購物中心對招商入駐的14個企業(yè)實行打假共建制,取得良好實效。
市場監(jiān)管機制 中心商業(yè)街大部分商店都實行了值班長的商品質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)管,不少商業(yè)街還成立了專門的管理委員會。12315維權(quán)巡視車活躍在街市,隨時接受消費者咨詢、投訴。
社區(qū)共建機制 比如,盧灣區(qū)煙草專賣局共建無假煙城區(qū),信息員星羅棋布在社區(qū)各個角落,只要有無證煙攤出現(xiàn),馬上通知執(zhí)法人員予以取締。
社會監(jiān)督機制 南京路有勞模督導隊,在南京路和豫園商城進行指導檢查。淮海路推出消費者假日俱樂部,向消費者傳授識別真假基本知識。
維權(quán)打假機制 相當一批企業(yè)建立了質(zhì)量承諾制和先行賠償制,并在各類專業(yè)市場大力推廣。
如此眾多的創(chuàng)新機制,凈化了市場,也提高了本市商業(yè)的綜合競爭力。目前,上海的南京東路、淮海中路、南京西路、四川北路榮獲全國百城萬店無假貨示范街的稱號,徐家匯商城、豫園商城、不夜城商城、新上海商城,榮獲申城百店無假貨示范街的稱號,申城上下還涌現(xiàn)出了一批全國及上海市的百城萬店無假貨示范專業(yè)街、示范店和示范市場。加入WTO后,市場凈化需同國際接軌,上海商業(yè)新一輪的打假、防御運行機制的完善與發(fā)展,是擺在本市商業(yè)工作者面前的新課題。
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