段永平:步步高電子有限公司董事長兼總經理
個人情況:
畢業于浙江大學無線電系,畢業后分配到北京電子管廠。獲中國人民大學經濟系計量經濟學碩士學位。
影響:
段永平以其"明晰的遠見和創新能力",被《Asia Week》(亞洲周刊)評為亞洲20位商業與金融界"千禧年"行業領袖之一。
經營理念:
"企業無故事",平平常常。"無招兒勝有招兒",一拳打出去,非常樸實。"信譽是本分",代價再大,也要堅守。秉持"焦點法則",處理好企業"利益鏈"的關系,保持"足夠的最小發展速度"。
步步高人集中優勢力量與資源于本業,由上到下踏實做事,用"平常心"保持企業的平穩運轉和持續發展,以本分與踏實穩步邁向二十一世紀。
特色:
段永平,江西人氏,發跡在廣東,人稱"阿段"。一個行將倒閉的小廠的廠長,而當他一手將廠子做成產值10億,發展如日中天的小霸王電子工業公司,有了"打工皇帝"的美稱,他一"出走","小霸王"沒有了霸氣,"步步高"卻步步登高,如今更成為中國無繩電話、VCD等行業中屬一屬二的名牌。
多元化發展幾乎成了一種時髦。但段永平固守"焦點法則"--一個企業應將80%的精力放在20%的事情上,那么這20%的事情會給你80%的收益。
當別人將"國際化"念經一樣掛在嘴邊時,他卻說"我很少做海外合同,你有如此大的國內市場,為何浪費時間在海外"。別人追求高的發展速度,他卻只想保持一個"足夠的最小的發展速度",因為"欲速則不達"。就連大家印象中他孜孜追求的廣告效應,他也不以為然,把廣告形容為一把雙刃劍,說"產品廣告宣傳十分重要,但前提必須是產品本身過硬,否則吹得越多,死得越快,"還說自己投巨資,爭當標王"正是因為我們不夠強大","我們的投標數,從未超過我們的預算范圍"。
不少學習機的返修率高達20%-30%的情況下,小霸王學習機的返修率一直控制在2%以內,以后的"步步高"系列也是如此。再比如,企業無論資金如何緊張,無論面臨多大困難,絕不會拖欠或無理克扣員工一分錢工資,……段永平離開小霸王搞步步高,小霸王的中層幾乎全部轉至步步高門下。幾個月內,幾百名工人也離開小霸王投奔步步高。所以段永平說"得人心者得市場,如何得人心,惟有本分"。
最終使段永平從群雄并起的時局中后來者居上的,是他高人一等的品牌意識。段永平的廣告天分,其實從他前后為兩個企業注冊的名稱就能看出。由段永平親自捉刀的新廣告《拍手歌》在中央電視臺高頻度播出,"你拍一,我拍一,小霸王出了學習機"小霸王學習機迅速成為市場新寵。重金聘請了國際武打巨星成龍拍了一個廣告,"同是天下父母心,望子成龍小霸王",一下子搔到了天下父母的癢處,明星效應使小霸王響徹天下。創建步步高后,段永平在作出了無繩電話、VCD、學習機的同時,又推出幾則經典廣告。2000年,步步高更是大手筆請來了國際巨星施瓦辛格。
段永平有句話頗耐人尋味,"成功的企業沒有什么特色,失敗的企業才有特色"。在紛擾的企業界,段永平年齡不大,卻老謀深算,看來當初他下廣東時,那張研究生學歷沒有白揣。知識經濟時代,知識真的能夠炮制奇跡。
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