本報記者郝洪
宣照華盡管是被分配在名人苑賓館擔任班車線的夜班志愿者,并被安排在10月17日正式上崗,但他還是早早地投入了為APEC服務的工作。
在APEC會議舉行的前幾天,宣照華總是早早地站在學校門口,等待6點的班車。他是上
海大學外語學院的學生會主席,也是此次上海大學志愿者隊伍的學生領隊。作為APEC會議記者團和代表團交通組志愿者的負責人,他每天奔波在各個工作點之間,及時傳達工作指示,幫助志愿者排憂解難,每晚12點才返回學校。3天時間,他已經跟隨50多輛班車,跑遍了為會議服務的所有賓館。
宣照華是此次直接為APEC服務的3000多名志愿者中的一員。穿著紅色T恤的宣照華和他所有的同伴一樣,是這次會議上很讓人溫暖的“紅色身影”。
從去年開始,上海市有關部門就組織挑選為APEC會議服務的志愿者,數萬名年輕人積極報名。最后,經過嚴格的筆試、口試,從中選拔了一批專業知識強、英語水平較高的年輕人。他們大多數來自上海的各大高校,分布在會議接待組、服務組、管理組、推廣注冊組、新聞組、車輛組、禮賓組等會議服務部門。
“他們的工作量非常大,而且要反應敏捷,能應對各種情況。”上海團市委組織部代部長王宏偉說。為了組織好此次志愿者隊伍,上海市特別成立了APEC會議志愿者工作辦公室。
10月13日下午5點,會議開始的前兩天,一名與會記者發現《記者手冊》上關于上海市情方面的信息有誤。于是,志愿者們接受了一項額外的任務———將已經裝進1800多個包里的《記者手冊》一一進行修改。20名志愿者分成兩組,流水線操作,從晚上6點一直干到第二天凌晨。
志愿者們在工作時常常要“跑步前進”。10月18日,APEC會議的CEO峰會開幕。當天上午,前往各酒店注冊的代表擠滿了各注冊點。華東理工大學的志愿者們在注冊臺前,熱情地接待前來咨詢的代表及其助手,逐一登記,分發代表證、助手證及會議資料。當遇到沒有注冊的代表和助手時,為了幫助他們快速拿到證件,香格里拉大酒店注冊組的志愿者在幫助填完表格后,立即攜帶表格和照片跑步奔向注冊中心制證。一段往返30分鐘的路,他們15分鐘就打了個來回。
“每天這樣的跑步有好幾次。”工作中,車輛組成員、志愿者上海工程技術大學學生陳潔不但經常要以跑代走,而且辦事要格外細心。18日中午,陳潔頂著驕陽,微笑著站在浦東機場候車點迎候乘坐班車的客人。這時,一位日本記者焦急地走過來。原來,他沒有依照流程在出關前填好有關表格,無法乘坐記者班車。陳潔先請記者上車,然后快步跑到入關處,取來表格,跑回車上請他填好,再送到入關處。望著跑得滿頭大汗的陳潔,這位記者連連道謝。
今天,是APEC會議的最后一天,志愿者更加忙碌了。“有許多收尾工作等著他們。”王宏偉說,大約到月底,志愿者的工作才能真正結束。“他們大都是大學四年級的學生,很快就會走向各自的崗位,可這段經歷將會一直珍藏在他們心里。”其實,志愿者們紅色的身影,也會留在很多與會者的心里。
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