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一年一度的APEC工商峰會昨天在上海舉行，全球工商業巨頭600多人云集此間。如何重振經濟，把全世界從衰退的陰影中拯救出來，成為他們普遍關注的議題。因此，這次工商峰會實際上是一次恢復信心的盛會。
一位工商界人士直言：只有重新樹立信心，才能真正掌握未來的命運。以當今的形勢看，迅猛發展的中國和亞太市場是全球工商業重拾信心的重要來源。
微軟董事長：2年培訓2000小“蓋茨”
“比爾.蓋茨將來上海現身說法，與國內軟件開發者交流成功經驗。”本市年輕的IT追星族這兩天鉚足了勁，要感受一下與這位世界頭號富翁“親密接觸”的滋味。
昨天上午8時30分，離會議開始還有半個小時，記者趕到國際貴都大酒店2樓會議廳，760平方米的大廳早已座無虛席，甚至找一個站立的地方都有些困難。許多人還不時伸長了脖子朝講臺上張望：“蓋茨來了嗎？”焦急的問話不絕于耳。
9時2分，節奏明快的背景音樂蓋過了數百人的熱烈掌聲，臺上燈光閃爍、輕煙繚繞，蓋茨仿佛從虛擬時空款步登上講壇。
與臺下的聽眾道過“早上好”之后，蓋茨直奔主題———在知識經濟時代競爭，需要具備哪些條件？他認為，一個企業要獲得成功，必須跟上信息技術快速發展的腳步，不僅依靠信息技術來解決單獨的問題，而是把它作為一種促進組織結構變化和整合的有效刺激物。在這一進程中，人才至關重要。
與其他國際著名IT企業CEO的演講風格迥異，蓋茨的眼神很少與崇拜者們“接觸”、“交流”。但他很投入，從微軟的.NET戰略，到XML軟件開發平臺，足足50分鐘，他只停下來喝了一口水。
蓋茨在演講中說的最多的一句話是，“我們將充分利用中國豐富的人力資源。”記者粗略地做了統計，他重復了不下4次。前天，他剛在韓國漢城為一個國際性軟件編程大賽的優勝者頒獎，中國大學生摘得總共3項大獎中的2項。他由衷地感嘆：中國是軟件人才的藏龍臥虎之地。他說：“對國際軟件市場的未來，我非常樂觀，而中國必定會在其中扮演十分重要的角色。”
演講最后，蓋茨鄭重宣布，將在中國實施一項歷時2年的“Architect2000”高級軟件人才培訓計劃，在北京、上海、廣州等10大城市招收2000名學員，經過系統培訓，使他們成為中國軟件業的帥才。一位聽眾打了一個形象的比喻：蓋茨學起了孫悟空，拔一個毫毛，變出一群小“比爾”。不愧是軟件奇才的大膽設想。
惠普CEO：對中國投資會越來越多
“惠普將會不斷地為中國提供新產品，而且服務方面將大大加強。”惠普CEO菲奧莉娜女士昨天接受記者采訪時表示，惠普是個全球性的公司，對亞太市場的投資會越來越多，尤其看好中國。她說“在中國我們有著良好的市場基礎。”
菲奧莉娜對中國市場的自信不是沒有根據的，這次APEC新聞中心免費提供給記者使用的100臺液晶電腦，全部是惠普的。當記者把這個信息告訴她時，她露出了欣慰的笑容。去年11月，惠普成為了第一個在中國銷售突破10億美元的外資IT企業。而且，中國市場的整體銷售額在惠普的全球銷售中處在前6名內。
2001年9月4日，惠普宣布與康柏達成了交易金額為250億美元的大合并，成為IT業界的焦點新聞。值得注意的是2001年，PC業迎來了1986年以來的第一次大衰退，今年第二季度全球PC市場首次出現負增長。菲奧莉娜卻充滿信心：“在整個IT行業面臨挑戰的時刻，合并使我們成為了行業領導者，我們將在未來數年內與消費者一起共同改造這個行業。”
大約一年前，惠普就開始進行戰略調整，從以產品中心逐步轉向以客戶為中心，從產品經濟轉向服務經濟。中國的市場成熟度正在提高，客戶對服務的要求也將越來越高，這對惠普來說預示著更大的發展機會。
菲奧莉娜是第一次來上海，她稱贊“這是個美妙的城市”，令她眼前一亮。昨天一早，菲奧莉娜剛和中國惠普公司員工見了面，“我為他們的出色業績感到自豪。”自從1983年在中國成立第一家合資企業，惠普與中國保持著長久的良好合作關系，在上海投資、合資的公司已經有5家。
菲奧莉娜說，今年對惠普的發展來說是非常重要的一年。去年惠普在亞太地區銷售占全球的18%，新惠普繼續看好這個市場，尤其是中國———全球經濟的亮點。“中國市場，我們始終看好！”
聯合利華亞洲總裁：我們要成為一個中國公司
“聯合利華的總部雖然在歐洲，但亞太地區是我們公司最重要的市場，去年的銷售額超過75億美元，占公司全球銷售總量的17%，而且它的增長速度極為喜人。”
全球著名的日用消費品公司聯合利華亞洲總裁費爾澤17日上午接受本報記者采訪時的這個開場白，無疑為他們參加這次APEC工商領導人峰會做了最好的詮釋。費爾澤說，亞太是全世界經濟中最充滿活力的地區，而中國將成為未來亞太市場的中心。
聯合利華最初進入中國是在20世紀20年代，改革開放后重返中國市場也已經有15年。迄今它在中國累計投資超過了8億美元，在全國建立了近20家合資、獨資企業。
費爾澤說，未來幾年，聯合利華在中國有兩大機遇：第一，中國是一個具有很強競爭力的國家，在中國的生產有良好的資源和技術支撐，具有競爭力的產品可以從中國銷往世界各地；第二，中國的中醫、中藥對天然植物的研究很深，這有利于聯合利華充分開發各類日用化妝品、個人保健品。他強調，聯合利華的中國戰略是長期不變的，不僅要進一步加強投資力度，更要實現對原料資源和人力資源兩個“本地化”，使聯合利華真正成為一個中國的公司。
今年全球經濟出現了衰退的跡象，尤其是美國發生“9.11事件”以后，各國經濟更是面臨嚴峻的挑戰，費爾澤認為，這對于世界經濟都會產生深遠的影響，聯合利華也不例外，但聯合利華制造的主要是日用化妝品、食品之類消費品，加之長期以來實行企業“植根”于當地的戰略，在菲律賓、泰國、日本的企業都已實現了“本地化”，這對于抗御經濟不景氣，適應消費市場的變化都具有十分重要的意義。
費爾澤說，聯合利華長期支持中國入世，現在終于實現了！聯合利華十分希望與中國一同發展。
威盛電子總裁：科技要防止強權
身為全球最大的芯片組企業威盛的總裁，46歲的陳文琦依然是一副休閑打扮———T恤外罩大一號的西裝：“一會兒去參加APECCEO峰會晚宴，我還是這身衣服。”
昨天在接受本報記者采訪時，陳文琦承認，他的簡單隨和同時也是威盛的風格，而這與CPU霸主英特爾風格格格不入。陳文琦說：“公司強大了，更需要足夠的反省。強權做得了一時，做不了長久。”
理解陳文琦的這番話，需要注意兩個背景。
一是目前IT產業身處“冰點”———不景氣使英特爾以不斷升級CPU來占領市場的強硬手法面臨市場反響平平的尷尬局面。幾大PC廠商雖感到苗頭不對，暫時也只好亦步亦趨。
二是目前IT界的一場熱點官司———威盛的芯片組更注重性價比，目前比習慣做高端產品的英特爾更討巧。為了拖住對手，英特爾以侵犯專利為由將威盛告上法庭。陳文琦說，要不是英特爾想獨自掌控全局，完全是他們雙方和消費者“三贏”的局面。
陳文琦說，他在英特爾工作時，無法忍受英特爾的企業文化，特別是其鼓勵內部“建設性的爭吵”———為了工作可以互相拍桌子。
陳文琦說，科技會讓公司不斷強大，但大公司更應注重和更多的公司合作。他贊賞IBM倡導開放、注重多贏的文化：“以當年IBM的地位，如果也搞強權，絕不會有后來整個市場的繁榮。”而且，強權在目前脆弱的市道中更具危險。大公司影響力廣泛，如果一意孤行任危機積聚，一旦爆發，那就是全行業的損失。
UPS亞太區總裁：期待更多中國直航城市
世界最大的快遞和包裹運送公司UPS已經在中國登陸，這家公司的亞太區總裁查爾斯.阿德姆斯來滬參加APEC工商峰會之際接受了記者的采訪。他說，亞太區的業務在UPS公司舉足輕重，因為它是UPS除美國之外的第二大國際業務區。UPS在亞太區的業務增長高于其他地區，在中國的增長又遠高于亞太區平均水平。
這已經是UPS公司第5次參加APEC工商峰會了，也體現了UPS公司對整個世界貿易發展的一種承諾。
阿德姆斯表示，早在90年代，當中國入世還只是一個夢想的時候，UPS就開始積極支持中國入世的活動。中國入世將使服務貿易領域走向開放，這令國外企業非常興奮。
阿德姆斯并不掩飾他的觀點：我們認為中國入世是促進變革的推動力。今后，我們將被允許從事以前禁止參與的商業活動。今年4月4日，UPS開通了美國至北京和上海的直航，擴大了我們的業務，也許再過2—3年，我們會有第3個、第4個直航城市。
全球經濟一體化使快遞業迅速膨脹，成為“地球村”的信使，中國要與世界經濟接軌，首先要在管理理念上先行，不然“快遞”也會變成“慢車”。
阿德姆斯舉了一個例子：一個快件從紐約出來，飛機從肯尼迪機場起飛，到北京首都機場，花24小時，但要花3天才能從首都機場通關。1＋3，成了4天，而實際上只需要一天。
這位總裁說得十分坦白：就交通而言，從紐約到北京的飛行時間，我們可以精確到分鐘。但是作為全球貿易的核心問題，通關速度已經成為制約進出口業務的“瓶頸”。因此UPS正在積極與中國海關合作，幫助海關通關作業實現“無紙化”、電子化，最終達到現代化。這些業務已經在上海海關起步。來源:文匯報 作者:王勇 鐘慧 陳惟 張懿
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