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本報記者 康燕
取長補短竭誠服務
也許是同行的提醒和事先傳出的種種消息，使自己有了足夠的心理準備，第一次通過上海APEC新聞中心嚴格的安檢門時，未覺得麻煩，反倒多了一份踏實。畢竟，“安全的挑戰
”正是眼下席卷全球的焦點。
初到今天正式啟用的新聞中心，不免有些眼花繚亂。圓環形的設計格局超出了傳統的“視覺定勢”，還有隱約透出的緊張氣氛……不過，隨處可見的志愿者，讓人心情很快輕松自如起來。因為，他們可以幫助你解決各種難題。聽說，這里的每位工作人員都恪守一條準則：不對記者說“NO”。
從1999年起，上海有關人員便赴舉辦過APEC領導人非正式會議的日本、加拿大、美國、文萊等經濟體考察、調研，并與APEC秘書處深入接觸。作為APEC上海領導小組的新聞組組長兼國際新聞中心負責人，焦揚更是覺得重任在肩。這位干練的女新聞官透露，“中心”里有不少“點子”都是他們從國外學來的。比如，記者工作區使用的電子儲藏箱，本來是德國漢諾威的“發明”。記者可以把暫時不用的物品放在那里，輕裝進行采訪。比如，考慮到記者的工作性質，隨時隨地提供食品，則學自文萊。與其它承辦過APEC會議的地方相比，上海在語言溝通方面似乎“先天不足”。正因此，對記者的語言服務也稱得上是“中心”的一大特點。除了精通外語的志愿者們隨時為大家服務，在新聞發布廳，還設有10多種語言的同聲翻譯設施。
周到的信息服務與可靠的通信保障，是滿足記者報道會議的基本條件。焦揚告訴記者，這個“中心”具備兩大特點：高科技手段和國際化水準。撥通82680999，就可以獲知“中心”里的任何信息。而來到設在一樓的“信息發布中心”或是從總服務臺旁的“信息公告板”上，記者們更可以及時獲得第一手資料。
高新技術如虎添翼
新聞中心的“高科技含量”同樣達到新的水平：構建了一個包括窄帶與寬帶、有線與無線組成的由海底光纜、陸地光纜、衛星地球站及機動衛星車等組成的多重通信保障體系———高速專用網覆蓋的APEC新聞中心，帶寬達到155M；主新聞中心新設程控交換機，電話容量達到5000門，ISDN512門，并安排至長途國際國內的直達路由；與美國、日本等10多個國家、地區和國內15座大城市連接，主新聞中心會議電視系統可隨時與之進行雙向傳送。
為了方便記者采訪，大會新聞中心租用了269輛客車，其中62輛是價值上百萬元人民幣的新型大巴，另207輛是中型面包車。記者們下榻的賓館除了必備的寬帶網、有線電視及電話線外，都設有記者沙龍和24小時咨詢服務及交通調度。
據介紹，包括500多名志愿者和200多輛專車司機在內，專門為中外記者服務的人員約有1000人。經過嚴格培訓的這支服務隊伍追求這樣的工作目標：以新聞中心的平安，保大會的平安；以新聞中心的順利，保大會的順利。
同臺競爭各顯風采
穿行于新聞中心的工作區域，光是門牌上的單位名稱，就足以讓人感到一場世界級“新聞大戰”即將打響：美國有線電視(CNN)、美全國廣播公司、俄羅斯電視一臺、德國廣播協會、法新社、日本每日新聞、北海道新聞、馬來西亞廣播電視公司、新加坡報業控股集團等傳媒紛至沓來。美聯社派出了由10位記者組成的報道組，其中包括駐美國白宮、俄羅斯、日本等地的多位資深記者。據稱，這也是該社參與歷屆APEC會議報道的最強陣容。一位美國記者說，中美關系和中國、上海的巨大發展將是他們聚焦的兩大熱點。日本朝日新聞有10多名記者參加報道。“2001年APEC會議討論的議題，包括貿易自由化和投資便利化，各經濟體領導人可能會就全球經濟增長放緩探討應對措施，這將是非常值得關注的事情。”“APEC會議在中國召開，這本身就是重要的新聞”，朝日新聞上海支局長崛江義人說。
占據“近水樓臺”的國內新聞單位，自然重視這場家門口的新聞競爭。人民日報、新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺等多家新聞機構，已在主新聞中心設立自己的工作間，各種設備的調試已基本完成。上海媒體則全力以赴，在新聞中心到處可見上海記者的身影。(本報上海10月14日訊)《人民日報.華東新聞》(2001年10月15日第一版)
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