本報訊 昨日下午,中國工商銀行北京市分行的CB2000綜合業務系統正式投產。下午13時,工行各營業點重新向儲戶開放,整個系統于24小時內升級完畢。
據工行北京市分行孫副行長介紹:“截至22日17時,CB2000綜合業務系統運行一切正常。”他同時提醒客戶:“換存折什么時候都行,不用都趕著這一兩天。”
21日下午至昨日下午13時,由于系統升級,工行的部分業務無法進行,為此工行北京市分行采取了一系列的措施,5個小時內處理300多戶居民電卡購電;手工處理1000多筆信用卡授權業務,共計300多萬元;處理應急用款1200余筆,金額達600萬元。由于準備充分,工行沒有因升級給儲戶帶來麻煩。
22日下午14:15分記者來到三里河的一家工行儲蓄所,記者看到儲蓄所內儲戶人數不少,但秩序井然。據有關工作人員介紹,由于系統更新后,需要更換存折因此將多花一些時間。為此銀行特意在每個業務窗口增加了一名工作人員,以提高銀行業務辦理的速度,減少給客戶帶來的不便。
該系統投產后,工行北京市分行將在個人儲蓄,理財業務和代理業務等方面為客戶提供更加優良、方便和快捷的服務。(周奇)