經(jīng)批準，我行CB2000綜合業(yè)務系統(tǒng)將于2001年7月22日正式投產(chǎn)。該系統(tǒng)投產(chǎn)后，將更有利于我行在各種個人金融業(yè)務方面為廣大客戶提供更加良好的服務。由于系統(tǒng)更新，屆時一些個人金融業(yè)務辦理方式將有所變化，現(xiàn)公告如下：

　　一、我行實施系統(tǒng)切換臨時對外停業(yè)時間。自2001年7月21日12時至22日13時，我行按計劃實施系統(tǒng)切換。在此時間段內(nèi)，我行所有各網(wǎng)點、ATM等自助機具、商家POS、電話銀行、手機銀行及網(wǎng)上銀行將全部暫停運營，各項業(yè)務將全部暫停辦理。對可能給客戶帶來一定的不便，我們謹致以深深的歉意。為此，我們特別予以提示：

　　1.在我行臨時對外停業(yè)期間，客戶如有特殊需要，可憑存單(折)等存款憑證和本人身份證件，到我行以下指定網(wǎng)點，辦理臨時應急取款手續(xù)。

　　臨時應急支付服務時間為：7月21日12：00至18：00；7月22日8：30至13：00。

　　應急支付中心網(wǎng)點地址及聯(lián)系電話一覽表(附后)

　　2.請購電用戶務必在7月21日前辦理繳費購電，以備用電之需；在我行臨時對外停業(yè)期間，需要購電的用戶，請撥打電話63129999，與供電局客戶服務中心聯(lián)系。

　　3.請繳納手機費、電話費、尋呼費、網(wǎng)費、訂報費等費用的客戶，在7月21日前辦理；如需在我行臨時對外停業(yè)期間辦理上述各種代理收費業(yè)務，請客戶到北京市移動公司等相關收費機構的營業(yè)網(wǎng)點辦理交費。

　　二、更新帳號不影響帳戶功能。我行系統(tǒng)更新后，自2001年7月22日13時起，客戶持存折到我行儲蓄網(wǎng)點辦理第一筆業(yè)務時，計算機自動將原來的12位帳號更新為19位帳號，同時需要更換存折。更新帳號后帳戶功能不受任何影響，客戶仍可沿用原來簽訂的代扣款和代收款協(xié)議，辦理代發(fā)工資、養(yǎng)老金、保險扣款、銀證轉帳、銀證通以及電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務。更新帳號后客戶原預留密碼不變；原帳號如果是無密碼戶，將自動變?yōu)橛忻艽a戶，客戶到儲蓄網(wǎng)點辦理業(yè)務時，可以根據(jù)營業(yè)員提示重新設置密碼。

　　三、磁卡卡號前四位數(shù)字為“1101”或“1102”的ATM自動柜員機卡(磁卡卡面圖案為銀色天安門或彩色天安門)和牡丹取款卡(磁卡卡面圖案為綠底彩色牡丹花)將不能使用。請以上兩種卡的持有人，自7月22日13時之后，持本人有效身份證件、磁卡及與本磁卡相對應的活期存折，到我行任一聯(lián)網(wǎng)儲蓄所辦理手續(xù)，免費更換。

　　四、請個人外匯買賣客戶注意，委托買賣有效期由原來按交易日計算，改為按24小時計算，即被受理的委托交易有效期，從委托時間開始，至次個交易日同一時間止(但當日24時至次日7時的停盤時間無效)。每周五的委托有效期為建立委托時間當日24時整。

　　五、請牡丹信用卡(不含牡丹國際卡)個人主卡持卡人、單位卡主卡及副卡持卡人、牡丹靈通卡持卡人、牡丹交通卡持卡人，于7月22日13時后，到我行ATM柜員機上進行一次交易(查詢即可)，從而保證您的卡在新系統(tǒng)下正常使用。

　　六、新系統(tǒng)升級投產(chǎn)后，特丹信用卡個人卡副卡因卡號變化將不能使用。請持卡人攜帶身份證原件及副卡，于7月23日以后，到我行銀行卡業(yè)務處(北京市西城區(qū)宣武門西大街丙121號金水大廈)辦理換卡手續(xù)，原主副卡關系不變。

　　七、請使用牡丹靈通卡異地存取款。自7月22日開始，客戶在外地出差，旅游時，可憑牡丹靈通卡辦理異地存取款業(yè)務，活期存折將不能辦理異地通兌業(yè)務。

　　八、請21日為還款日的個人住房貸款借款人，務必在7月22日24時前，將本人存款帳戶內(nèi)存有足夠的金額，以保證按時歸還銀行貸款本息。

　　九、在我行系統(tǒng)整合升級過程中，如有疑問，敬請撥打我行24小時熱線電話95588。衷心感謝廣大客戶對我行工作的支持和理解！

應急支付中心網(wǎng)點地址及聯(lián)系電話一覽表

 區(qū)縣      網(wǎng)點名稱               地址                  聯(lián)系電話
東城區(qū)   王府井儲蓄所         王府井大街257號           65252618
東城區(qū)   支行營業(yè)室儲蓄專柜   東四十條24號              84020310 64050522
西城區(qū)   三里河儲蓄所         北京市西城區(qū)月壇南街34號  68527318 68524551
西城區(qū)   西長安街儲蓄所       西長安街26號              66055529
西城區(qū)   地外大街儲蓄所       地外大街31號              64035269
崇文區(qū)   西花市儲蓄所         西花市大街132號           67114816
宣武區(qū)   白廣路北口儲蓄所     白廣路北口甲3號           63547358
宣武區(qū)   珠市口大街儲蓄所     珠市口西大街157號         63016330
朝陽區(qū)   亞運村專柜           北辰東路8號欣惠大廈一層   64910594
朝陽區(qū)   九龍山儲蓄所         雙井南大街1號新蕾商場北側 67783427
朝陽區(qū)   三里屯儲蓄所         工體東路14號              65074361
海淀區(qū)   海淀鎮(zhèn)儲蓄所         海淀圖書城二層            62552346
海淀區(qū)   薊門里儲蓄所         北三環(huán)西路7號             62019446
海淀區(qū)   公主墳第三儲蓄所     翠微路乙3號               68217276
海淀區(qū)   學院路儲蓄所         學院路30號                82387301
海淀區(qū)   支行營業(yè)部儲蓄專柜   望京中環(huán)南路9號           64729493
豐臺區(qū)   北大地儲蓄所         北大地西小區(qū)3里1號樓      63821815
豐臺區(qū)   古園儲蓄所           芳城園三區(qū)18號樓          67643942
豐臺區(qū)   蓮花池儲蓄所         西客站南路13號            63464034
石景山區(qū) 古城東街儲蓄所       古城東街47號樓            68874629
門頭溝區(qū) 大峪儲蓄所           新橋大街20號              69843046
通州區(qū)   新華大街儲蓄所       新華大街63號              69542103
昌平區(qū)   科技園區(qū)儲蓄所       昌平永安環(huán)島商業(yè)網(wǎng)點內(nèi)    69709546
順義區(qū)   中山街分理處儲蓄專柜 順義區(qū)站前街              69441865
房山區(qū)   西大街儲蓄所         房山城內(nèi)西大街7號         89323072
燕山區(qū)   迎風儲蓄所           迎風街4號                 69334957
大興區(qū)   興政街儲蓄所         興政街24號                69257422
密云縣   南大街儲蓄所         鼓樓南大街                69042006-8119
懷柔縣   城關儲蓄所           懷柔縣商業(yè)街23號          69648417
平谷縣   府前大街儲蓄所       府前大街乙32號            69962195
延慶縣   城關儲蓄所           延慶東大街                69142461